Защита прав потребителейВопрос о ценнике в магазине .
Москва · 09.08.2012 · 94 просмотров
Вопрос о ценнике в магазине . в магазине висит ценник со скидкой - 25% , а кассовый аппарат выбивает как за 100% . спрашиваю , почему так ? кассир говорит , я ничего не знаю , так выбила касса . хотите , берите , не хотите , не берите . как по закону о потребителях , должны висеть ценники ? какой они должны быть формы ? должна ли там стоять печать ?как быть в моей ситуации ? как наказать магазин ?
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев09.08.2012
На ценнике должно быть две цены: 1 100% и 2 со скидкой и пробить касса должна цену со скидкой цены на ценниках должны указываться в рублях, кроме организаций с особыми условиями работы, которым Центральным банком Российской Федерации разрешено указывать цены на товарах в других единицах (магазины беспошлинной торговли). Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N 55 (в редакции постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.10.99 N 1104), предусматривают, что организация обязана обеспечить наличие единообразно и четко оформленных ценников на реализуемые товары. На ценниках указываются следующие реквизиты. На продовольственные товары: - для весовых товаров - наименование товара, сорт (на товары, имеющие сортность), цену за вес, как правило, килограмм или сто граммов; - для товаров, продаваемых в розлив, - наименование товара, цену за единицу емкости или отвеса; - для штучных товаров и напитков, расфасованных организациями-изгот*овителями в бутылки, банки, коробки, пакеты и т.п., -наименование товара, емкость или вес, цену за фасовку. Что касается товаров, расфасованных непосредственно в организации торговли, - наименование товара, вес и цена должны быть указаны на вкладыше или на упаковке. Текстильные, трикотажные, швейные и меховые товары и обувь должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов и роста для одежды и белья (п. 41 Правил).
Обман в магазине. Как поступить? История такая: обычный продуктовай магазин самообслуживания, взял в нем колбасу, на ценнике цена - 120 р. На кассе цена 140 р. Сказал кассиру: "Что за дела? На ценнике 120 р. Вы должны продавать по той це...
О правах потребителя - цена, указанная на ценнике и реальная цена В Марьино в тц Мариэль есть магазин Austin. На кассе у них табличка, что-то типа "сегодня у нас меняются цены и может быть разница между ценником и реальной ценой". Таблич...
Купили в магазине кухню. нам дали акт приема-передачи мебели и кассовый чек об оплате. кассовый чек какой-то странный: ни инн, ни названия организации. сам кассовый аппарат - типа переносного. организация - ооо. левая "черная" касса?
Гражданщики посоветуйте зашел в магазин чтобы купить джойстик подошёл к стенду где они стоят смотрю он последний ) но думаю повезло, подхожу к его пробивают берут деньги а потом кассир с удивлением мне заявляет что этот товар зарезервиро...
Если на ценнике указана одна цена, а на кассе пробили другую, кто прав и каковы мои как покупателя права? если на ценнике указана одна цена, а на кассе пробили другую, кто прав и каковы мои как покупателя права? джинсы со скидкой, на них...
Вопрос к юристам, или как уделать продавца ну собственно так. хотелось бы узнать авторитетное мнение людей, имеющих отношение к закону о правах потребителя ли знакомыми с ним. сегодня вышел интересный случай, в магазине "дикси". уже не п...
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон при покупке музыкальных инструментов должны выдавать гарантийный талон и кассовый чек, если есть касса? или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт? (напри...
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах раз...
Цена товара Здравствуйте! В магазине товар на развес - т.е. уже лежит в мешках. На наклеенном ценнике висит цена ~39 рублей, на кассе пробилась цена около 55 рублей. Что я могу потребовать в данном случае? На кассе отказались - цена повы...
Несоответствие цены на ценнике и реальной цены Я купила в магазине шарф, на этикетке которого написана одна стоимость, при расчёте за товар с меня взяли на 200 руб. больше, т.к. якобы забыли поменять ценники. Я была не согласна, хотя и з...
Добрый день, подскажите, в случае, если компания (ип) имеет кассовый аппарат и клиент покупает товар у этой компании за наличный расчет, кассир отдает клиенту только кассовый чек? приходный кассовый ордер при этом не нужно формировать?
Глупая ситуация получилась
пошла покупать колготки, выбрала, купила. и только на выходе поняла, что цена отличается. чек имеется и
сфотографировала сам прилавок без ценника на мой товар.
как получается, цена со скидкой указана только н...
Защита прав потребителей. если расходится цена продукта на ценнике и в чеке? в два часа ночи в минимаркете купила фасоль. по ценнику "фасоль в томате 410гр - 54рубля", по чеку "фасоль в томате 410гр - 82рубля", по факту банка 390 гр, фас...
На ценнике одна цена а на кассе дороже, какой закон позволяет мне купить этот товар по цене которая указанна на ценнике?
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Здравствуйте, уважаемые юристы!
ответьте, пожалуйста, на очень наболевший вопрос.
я работаю в магазине. не знаю по какой причине, но у нас много несовпадений цен в зале и на кассе.
либо это связано с частой переоценкой товара, либо это...
Что делать, если на ценнике указана цена за штуку ,а продавец говорит ,что товар продаётся упаковкой в магазине электротоваров ,мене понадобилась клемма на проводок .на витрине эти клемма были разложены в пластиковые коробочки ,штук по с...
В супермаркете города покупал продукты. на один из товар висит акция. огромный ценник и на нем написано 64,90
на кассе пробивают по 69. спрашиваю почему? отвечают "пойдемте посмотрим". пришли, показываю на огромный ценник. продавец начал...
Если в магазине (магнит) на ценнике указана скидка, а данный товар на кассе пробивают без скидки или говорят, что скидки нет, то правы ли они?
Есть ли такой закон?например если на телефоне за 10000 висит ценник 5000,то магазин обязан продать его по цене с ценника подруга рассказывала, что однажды так купила телефон. магазин что-то напутал с ценами и пришлось им продавать этот т...
В магазине висят ценники, на них одна цена, по чеку пробивают этот же товар по цене вдвое больше. как бороться? я понимаю, что нужно обратиться к администратору (менеджеру). но хотелось бы узнать на какую статью и закон нужно ссылаться? ...
Может ли кассир заключать договоры (т. е. продавать товары с кассовым аппаратом), когда он не на смене?
ответ дайте основываясь на закон
Не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой в супермаркете "перекресток" на витрине какой-либо товар стоит на акции. например, недавно был такой случай, взяла коржи 2 шт. по 50 р., якобы по акции, на ценнике всё про него, то есть, можно ...
Согласно пункту 1 и 2 статьи 10 закона о правах потребителей продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. есть вопросы по этому закону. ниже пара смоделированных ситуаций
1) на полке выставлены несколько видов с...
Мне сказали, что если ценник под определенном товаре то, товар можно купить по цене указанной под товаром, но я сомневаюсь. например: на витрине шоколад и стоит он 50 руб., но цена под ним ценник 20 руб., и на ценнике на писано, что это ...
Магазин несет какую-то ответственность?.. в том плане, если доказать это.. сфотографировать чек, ценник, написать жалобу и попросить у них письменный ответ на жалобу..?
или письменный отказ продать товар по указанной стоимости..?
часто...
Оплачиваю. с карты списывают 5200. естественно интересуюсь, что такое. ответ продавца-это уже со скидкой. затупила. ушла. и вот уснуть не могу. мне кажется или меня надули?
чек есть. можно ли вернуть 1500?
По закону магазин Обязан продавать мне товар по цене указанной на ценнике? Или можно по той в что вбита в компьютер ? Покупала в Магните колбасу на ценнике цена 264р.50 А продали по 275 р. за килограмм , это же нарушение закона? Я админи...
Добрый вечер. такая ситуация произошла в сетевом магазине окей: купил коньяк с ценником акционным 1299 а на кассе заплатил 1999, потом увидев на чеке разницу не отходя от кассы - предложил или вернуть товар или возместить разницу - на чт...
Допустим в магазин пришел покупатель и взял пусть будет скотч 50 метров за 100р (цена указанная на ценнике) но на кассе выясняет что он стоит 150р, при выяснение обнаруживается что 100р стоит скотч 30 метров. или тот же скотч но ценник в...