Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Деньги с карты сняли, считается ли нарушением закона если они не доставят товар?
ГК
См. специальный нормативный акт: правила продажи товаров дистанционным способом.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила всё оборудование за свой счет - и очень не дешевое. сейчас компания нарушает свои договорные обязательства и повышает цену. смысл тогда в контракте, когда они им меня привязывают к себе на 2 года, а если я досрочно хочу его растор...
Один человек использует баг в одном популярном торрент клиенте и отправляет на компьютеры жертв вирусную программу. эта программа работает полностью незаметно для пользователя и дает полный доступ к системе жертвы. в т. ч. и доступ к веб...
Реклама оптовые цены ..при том, что продаются продукты по розничным ценам, является ли нарушением закона о рекламе? п?
Недавно на сайт trade-dota2. ru, я приобрел внутриигровые вещи, оплатил заказ через web-money при помощи robokassa. вещи все не приходят, зато сняли с меня 800 рублей. пробовал связаться с консультантами на сайте - до сих пор не ответили...
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Куда обратиться если обманул киви-кошелек? qiwi Кошельком сегодня воспользовалась впервые... Сегодня положила 2 тысячи с лишним для оплаты покупки в интернете(с е-бей) Затем купила на сайте карту виза виртуон- заполнила необходимую форм...
Нашел в интернете очень интересный сайт http://appstorerussia.jimdo.com/ где человек продает iphone по очень низким ценам. понимаю что все очень смахивает на обман, но все таки, если попробовать рискнуть полагаясь на то, что в случае обм...
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в магази 10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в ма...
Можно ли вернуть в магазин такой товар как веб-камеру в течении определенного количества дней (как обувь)? судя по ценам обувь гораздо сложнее. нигде не найти обувь за 500 рублей. а если гарантийного талона нет, но гарантия написана пря...
В прошлом году у меня в универе за год была одна стоимость, в этом году подорожала на 10 000 рублей. в этом году заплатил за первый семестр, смотрю на сайте баланс, показывает что + 5 000 рублей, то есть на сайте показывает как по старой...
В прошлом году у меня в универе за год была одна стоимость, в этом году подорожала на 10 000 рублей. в этом году заплатил за первый семестр, смотрю на сайте баланс, показывает что + 5 000 рублей, то есть на сайте показывает как по старой...
В прошлом году у меня в универе за год была одна стоимость, в этом году подорожала на 10 000 рублей. в этом году заплатил за первый семестр, смотрю на сайте баланс, показывает что + 5 000 рублей, то есть на сайте показывает как по старой...
В прошлом году у меня в универе за год была одна стоимость, в этом году подорожала на 10 000 рублей. в этом году заплатил за первый семестр, смотрю на сайте баланс, показывает что + 5 000 рублей, то есть на сайте показывает как по старой...
В интернете много сп(совместные покупки) где люди объединяются и по оптовым ценам преобретают товар для себя и своей семьи,при этом 1 человек собирает деньги и переводит их продавцу.должен ли этот человек платить налог и если да,то как э...
Насчет комендантского часа(мне 17) в общем если меня увидит на улице полиция, после 23-00, то они доставят меня в участок и возложат на меня штраф?а что делать если родители у меня на работе(далеко от дома), но есть сестра совершеннолетн...
Мама купила себе товар, на странном сайте. теоретически товар почти похож. но не функционален. очень расстроилась. адрес отправления не совпадает с адресом на сайте, и много других несовпадений. сотрудники интернет магазина утверждают чт...
Вопрос юристам про дистрибьюторов и демпинг здравствуйте. в россии есть официальной дистрибьютор американской косметическое компании х, продает свой товар в розницу, по 100 р. дистрибьюторам в регионы по 70 рублей. ситуация такая, что у ...
Купила я 2 пары сапог по акции. одни подошли, другие нет. те, что подошли ношу прекрасно и они уже поношены. хочу сдать назад вторую пару. на сайте написано: при необходимости у покупателя обменять (вернуть) лишь часть вещей, приобретен...
Доброго времени суток. 17.06.2014 г. я, в первый раз, заказал, через ваш интернет-магазин, ben (57) - комплект тормозных колодок, дисковый тормоз, стоимостью 16,81 рублей. заказ прошёл положительно, так же, как и оплата (соответствующие ...
Наткнулся как то на сайт, там продаются копии 6 айфона, стоят по 7тыс (со скидкой), а так 14. и вот можно ли заказывать просто боязно, оплата идет при получении, а то товар доставят, я расплачусь а там камень какой нибудь или просто коро...
Нарушение закона? помогите разобраться в ситуации. (см.в) обычно аванс выдаётся в 20-тых числах каждого месяца. если 20 тое число выпадает на выходной день, то деньги выдаются ранее . но сегодня аванс не дали. считается ли это нарушением...
Помогите с возвратом денег 10 января этого купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества ( на 10 дней длится) 17 января этого года, 24 января сказали исправен и скоро доставят назад мне и вы м...
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связн 10 января этого купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества ( на 10 дней длится) 17 января этого года, 24 января сказали исправен ...
Хотелось бы услышать ответ юриста. не далее чем 17 дней назад произошел инцидент с банковской картой, при оплате покупки по post терминалу, прошел отказ, но деньги с карты снялись, товар мне соответственно не выдали. мною сразу был сдела...
До кризиса приобретался ноутбук (по старым ценам) недавно отдал на гарантийный ремонт. предлагают вернуть деньги. на эту сумму я уже ничего нормального не куплю. могу ли я отказаться от денег и потребовать аналогичный товар?
Мы с мамой ходили в мебельный магазин и купили там мебель, комод и шкаф. женщина выдала нам листок, где указан товар, предоплата, которую мы внесли, доставка и подъем на этаж, также сумма, которую должны доплатить. на листке она не поста...
Если я закажу пиццу - это не договор поставки, я ведь не нахожусь в качестве предпринимателя. а значит по какому договору мне доставят пиццу?
Купила мультиварку в магазине, спустя дней 10 увидела на сайте другую более мощную хотелось поменять и я пришла в магазин, мне сказали что нужно отправить товар на экспертизу, мы заполнили аварийную квитанцию. прошло 2месяца, еле дозвони...
Перевязки, а дознаватель говорит, что если не приду, силой доставят, как быть?