Защита прав потребителейМожно ли вернуть в магазин такой товар как веб-камеру в течении определенного количества дней (как обувь)?
Москва · 12.08.2011 · 350 просмотров
Можно ли вернуть в магазин такой товар как веб-камеру в течении определенного количества дней (как обувь)? судя по ценам обувь гораздо сложнее. нигде не найти обувь за 500 рублей. а если гарантийного талона нет, но гарантия написана прямо на чеке (кассовым аппаратом), то считается ли такая гарантия действительной?
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев12.08.2011
Даже за обувь надлежащего качества так сразу вернуть деньги в теч.14 дней нельзя. Требование обмена первично. Возврат денег возможен лишь при отсутствии у продавца аналогичного на обмен товара. Читайте ст.25 ЗоЗПП. В вашем случае, если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке, то такой товар, будучи надлежащего качества, обмену или возврату не подлежит. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... бытовая вычислительная техника; ...) Если гарантийный срок не установлен, то можете обменять в 14-дневный срок, не считая дня покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат денег возможен лишь при отсутствии у продавца аналогичного на обмен товара.
Сколько дней гарантия на обувь?
Гарантия на обувь Подскажите пожалуйста,распространяется ли гарантия на обувь со скидкой,если в чеке указано что гарантия 30 дней?Заранее спасибо!
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Можно ли вернуть в магазин обувь? Можно ли вернуть в магазин балетки, купленные 2 недели назад. естественно, что я их носила, но они просто разваливаются. А ведь это же повседневная обувь! (гарантия 30 дней)
В течении скольки дней можно вернуть товар ( обувь) разонравилась,носил 30 минут дома Хочется именно вернуть,а не обменять!
Можно ли вернуть обувь. не подходит размер.прошло больше 14 дней. обувь не ношена. на чеке написано срок гарантии 30 дне
Могу ли я вернуть обувь в магазин, если она трет мне ноги? Покупал два дня назад, гарантия 60 дней... Носил всего один день.
Согласно законодательству, можно вернуть в магазин обувь, если нет кассового чека и на данную обувь была сделана скидка? (Обувь куплена менее 14 дней назад) Брака нет
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? Носил пару дней и обнаружил дефекты. Чек сохранил.
Цена в договоре купли продажи. Является ли договор купли-продажи недействительным если в нём не указана цена товара?
Имеет право продавать по любой цене товар?
Можно ли отказаться от приёма ценного товара на почте? Не будет ли отправитель и почта требовать деньги за отосланный товар и хранение?
Например, при первом обращении в магазин, когда я спрашиваю, сколько он стоит, мне сразу говорят - 600р с учетом всех скидок?
или эта скидка должна даваться дополнительно, после объявления цены товара?
Относится ли МР-3 плеер к сложно-техническим товаром?
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Относиться ли портативная колонка к перечню сложных технических товаров? у меня юсби колонка jbl flip 4.
Сложно технические товары приобрел мобильный телефон через 4 дня пришел его возвращать в магазин. мне отказали. сослались но то,что он относится к сложно техническим товарам. правомерно ли?
Здравствуйте! я оформила заказ в интернет-магазине на коляску ( коляска состоит из двух частей по разной стоимости, шасси по полной стоимости, на прогулочный блок скидка 99%). оформив заказ, я позвонила в магазин, подтвердила заказ, выбр...
Что относят к сложно-техн.,товарам быт,назначения которые не подлежат обмену и возврату?
Здравствуйте. подскажите пожалуйста. в магазине одежды хотели приобрести летние шорты. выбрали нужного цвета, размера, цены. подходим к кассе для оплаты и цена по штрих коду не соответствует цене, указанной на ценнике. на ценнике цена 27...
Цена товара Здравствуйте! В магазине товар на развес - т.е. уже лежит в мешках. На наклеенном ценнике висит цена ~39 рублей, на кассе пробилась цена около 55 рублей. Что я могу потребовать в данном случае? На кассе отказались - цена повы...
Ребята,подскажите где прописано,что сложно-технический товар не подлежит возврату без кассового и товарного чека?
Здраствуйте, заказал через интернет магазин технику оплата при получении товара, цена была грубо говоря 30тр, сейчас я зашел на сайт и цена товара снизилась 29тр... сколько я должен платить при получении товара?
На сколько %-ов магазин должен снизить цену товара, если пришлось снизить сорт продукта с 1-го до 2-го? какие документы
регламентируют такие операции? где прочитать? срочно надо!
Возврат сложного технического товара по гарантии. Доброго времени суток товарищи. В общем ситуация следущая: 31 декабря купил в интернет магазине планшетник в подарок (в магазине упаковку не вскрывали), 2 января обнаружился небольшой деф...
Купил флешку. не подошла. хотел обменять сказали сложный технический товар неужели нельзя обменять?
Должна ли цена товара включать стоимость потреб.упаковки при розничной торговле? у нас в магазине продаются разные кондит изделия. упакованные в контейнеры, на которых стоит цена этих изделий. при рассчете на кассе кассир переворачивает ...
Получение счёта-фактуры, не обязывает к его оплате? Если меня не устраивает цена товара.
Является ли цифровая фоторамка технически сложным бытовым товаром? купили в альт телекоме фоторамку. в ценнике было написано, что в ней есть часы, календарь и 128 мг встроенной памяти. придя домой выяснили, что нет ни календаря, ни часов...