Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за наушники, которые не подошли моим "хотелкам" в ходе эксплуатации

Москва60 просмотров1 ответ

Заказал себе наушники, привёз домой и после распаковки обнаружил, что внутри одного уха - ходуном ходят все внутренности и слышно писк. я хотел вернуть деньги за товар, но продавец уговорил обменять его на такой же, только исправный. я получил новые наушники, но беда оказалась не одна. что в 1 варианте, что во 2 - слышал какие-то помехи\замыкания\писк и т. д. могу ли я в этом случае сослаться на 25 статью закона "о защите прав потребителей" и могут ли мне отказать?
14 дней с момента покупки ещё не прошло.

Ответы сообщества 1

Ответить

Нужно было заснять распаковку, так было бы подтверждение брака, а так могут просто не поверить и сказать что ты сам поломал

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить