Купил наушники сони, дали гарантию пол года (в евросети). друг тоже купил наушники, только в м. видео но гарантии там не дали. почему так?
Вчера в м. видео выбрал наушники на витрине, сказал консультанту, что хочу их купить, а она продала мне другие наушники (они меня не устраивают), имею ли я права вернуть им наушники, а себе свои деньги?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Добрый день, подскажите пожалуйста. купил наушники а они оказались плохими то есть ужасный звук, попытался сдать наушники взяли на экспертизу а на следующий день сказали что с ними все нормально. обратно не приняли сказав что порвана упа...
Я купил наушники сегодня в м. видео, принес домой подарил, открываем в там расплавленный пластик! обменяют ли мне товар? если да то что нужно иметь для этого?
Брал наушники, взяли на экспертизу, завтра иду забирать, хочу забрать деньги, если скажут что товар не прошел экспертизу и возврату не подлежит то: могу ли я потребовать бумагу, которая утверждает что товар вообще проходил экспертизу
Брал наушники, взяли на экспертизу, завтра иду забирать, хочу забрать деньги, если скажут что товар не прошел экспертизу и возврату не подлежит то: могу ли я потребовать бумагу, которая утверждает что товар вообще проходил экспертизу?
Наушники начали плохо работать, хотел бы их обменять на аналогичные, только цена на них выросла.
обменяют ли мне наушники или придется доплачивать, все документы и коробка есть.
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Купил наушники в м-видео, не прошло и четырех месяцев, как они подохли. магазин есть смысл нести по гарантии менять? "потухло" левое ухо, провода отошли внутри явно. в магазин есть смысл нести по гарантии менять?
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
21.04.2016 года купил айфон 6, в м видео. 23.04.2016г. у него перестал работать экран. пошел в магазин они забрали его на экспертизу. могу ли я требовать с них новый айфон не дожидаясь результатов экспертизы?
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
23.02.2015г. сын купил в зао русская телефонная компания беспроводные наушники стоимостью 5000 руб., через неделю решил их сдать обратно в магазин за ненадобностью, товар в надлежащем состоянии без брака и видимых дефектов, в магазине пр...
Обратилась в сервисный центр, там мне сказали, что при приеме товара на замену по гарантии они отбирают у меня не только сломанную вещь (наушники) , но и телефон. причем, взамен мне могут предоставить не аналогичный телефон, а только "те...
Распространяется ли гарантия на наушники? ситуация: два дня назад купила наушники в переходе в метро (да, не очень ме6сто. согласна) вчера вечером обнаружила что левый наушник не воспроизводит музыку продавец отказался менять товар ссыла...
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Есть неисправность в смартфоне. периодически затухает приемный сигнал.
что я могу в данном случае?
-сдать товар на экспертизу (до 45-ти дней)
-обменять товар на аналогичный или с доплатой в сей же момент
-вернуть за смартфон деньги.
...
Можно ли вернуть/обменять товар без упаковки? купил 10 дней назад наушники sven ap-640 в м видео, сегодня левое ухо стало работать тише правого (пользовался аккуратно). нужно идти менять, чек есть, но вот упаковку я выбросил, т.к. она за...
Купила наушники, не понравились, обратно в магазине не приняли объяснив что это предмет личной гигиены, это законно?
Почему в магазинах ( эльдорадо, техносила и т. п) нельзя проверять наушники? т. е нельзя их послушать, типа запрещено законодательством?
Купил наушники. за 1500 р. в итоге через неделю 1 наушник перестал работать. я могу их вернуть. скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги? они могут отправить наушники на экспертизу, на скольки дней это может затянуться ( по законодат...
Отвалилась крышечка переключателя громкости, теперь провода торчат наружу, лишний раз стараюсь наушники не трогать, чтобы ничего это не сломалось. как обменять наушники та ну же модель? и нужно ли сдавать их на экспертизу? как быть, я но...
Должен ли я покупать новые наушники? недавно подрался с однокласником (он первый начал). во время драки у него порвал сь наушники которые были на шее. теперь он требует чтобы я дал ему 500руб или купил новые наушники. наушники я специаль...
Я вчера купила ребенку мобильный телефон. дали гарантию на год. сам телефон в магазине проверили, зарядное устройство и наушники были упакованы в отдельные пакетики плотные, их не стали распаковывать и проверять. так вот, дома я достала ...
Можно ли вернуть телефон со сломанными наушниками ? Такое дело. купил телефон samsung s5330 друг попросил наушники так получилось что сломал ну да бог с ними я подумал. Но через несколько дней в телефоне ломается динамик, я решаю вернуть...
Купил наушники, а через 5 дней заметил, что у них треснуло оголовье, должны ли мне вернуть деньги или нет?!
Купил наушники в магазине, заказал доставкой. курьер привез их мне, я расписался в гарантийном талоне (к которому прикреплен чек) .
в первый день наушники исправно работали. на второй день, просто пропал звук и все. никаких повреждений ...
Здравствуйте! купил айфон 6s в м-видео, на следующий день обнаружил, что он не держит заряд батареи, пришел в магазин, попросил вернуть деньги, на что мне предложили написать заявление о возврате денежных средств в связи с неисправность...
Помоги с возвратом товара купил наушники sennheiser cx300-ii , уже дома выяснилось что они не оригиналы (прочитал статью в интернете "как отличить оригинал от фэйка") , на продукте имеются небольшие дефекты ( плохая сборка) и качество зв...
