Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва103 просмотров1 ответ

Возврат товара купил наушники - они мне не нравятся качеством. какие-то грязные немного, звук не очень, слышно электричество, если прислушаться. а на моем афоне звук то падает , то повышается. можно ли их сдать обратно и вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы регулируются нормами Гражданского кодекса РФ и Законом «О защите прав потребителя». Согласно ст. 18 Закона N 2300-1 в случае обнаружения покупателем недостатков в приобретенном товаре, если они не были оговорены продавцом, он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В преамбуле Закона № 2300-1 недостаток товара – это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Настоящее определение недостатка товара - императивно и расширенному пониманию не подлежит. Таким образом, - "грязные" или "звук не очень" - не являются теми недостатками - на основании которых Продавец вам вернёт деньги, Вам откажут в ваших требованиях.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить