Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Украли посылку на почте россии

Москва · 22.01.2018 · 46 просмотров

Заказала платье в интернет магазине, заказ отслеживался. в 11:06 посылка прибыла, в 11:14 вручена получателю. физически это невозможно, в отделении почты, говорят что такой посылки вовсе не было. написала заявление на розыск. какая вероятность, что в данной ситуации разберутся? жаль денег и времени. может у кого была похожая ситуация?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко22.01.2018

Требуйте у отправителя квитанцию об отправке, пишите в любом отделении заявление на розыск, прилагая копию квитанции. в таком случая посылки ищут пару дней. в отделении можете потребовать извещение, где якобы получили посылку, там должна стоять подпись ваша, дата и паспортные данные. либо же какая то ошибка в программе внутренней ( такое часто бывает) и нужно просто подождать неделю, ну а потом уже писать заявление

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.