Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сломался телефон, на него действует гарантия, но имеется маленькая царапина, имеет ли смысл нести его в сервис и сдавать по гарантии?
ДП
Имеет. от царапины телефоны не ломаются. царапины квалифицируются как следы эксплуатации продукта и на работоспособность они никак не влияют.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил телефон, через пол года сломался дисплей и тачскрин, сдал телефон в ремонт по гарантии мне его починили, через неделю сломался снова (уже по другой проблеме), могу ли я вернуть деньги за него, или поменять на другой?
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Сломался сотовый телефон здравствуйте, у меня сломался сотовый телефон (технически сложный), гарантия на него составляет 12 месяцев,18.06.13 года я сдал его по гарантии, отслеживал его на сайте, там пишут что телефон в пути в магазин и н...
Если телефон сломался на гарантии но нет наушников от него что делать? можно ли починить его по гарантии без наушников которые были в комплекте? можно ли их заменить на другие из магазина?
Сдал телефон iphone5s по гарантии, телефон выключился и не включается вообще, на телефоне была царапина сбоку от дверных ключей, телефон пролежал 36 дней в другом городе, позже привезли телефон в мой город а его сняли с гарантии, из за т...
Поломался телефон...подскажите пожалуйста! у меня телефон sony ericsson u5, покупала его в связном в том году в ноябре, в начале ноября этого года он сломался, я понесла его ремонтировать по гарантии, они его не починили, и обвенили в по...
Сломался телефон,он находится на гарантии,есть все документы на него,но нет коробки,смогут ли мне его починить?
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
У меня сломался телефон по гарантии его забрали в сервис прошло 45 дней и в итоге мне отказываются заменять на аналогичный и возвращать старый ссылаясь на то что у них такого нет в наличии и больше не появится. говорят что готовы вернуть...
Купил телефон в евросети. он сломался, по гарантии чинили месяц. и вот снова та же поломка мне надоело что он ломается. гарантия еще действует. со дня покупки прошло где то пол года. спасибо
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять На аналогичный, т.к. брак был неустранимый и заводской. Теперь сколько времени гарантии у меня есть на замененный тел...
18 сентября я приобрела сотовый телефон nokia lumia 720, через 4 месяца он сломался был сдан в ремонт по гарантии,через месяц он пришел . после ремонта не прошло и месяца он снова сломался,я его снова отдала в ремонт так же по гарантии! ...
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Купил телефон, чек был прикреплен к гарантии. кот чудак такой на кусочки все сгрыз, поигрался , телефон начал немного глючить, действует ли гарантия? знаю что когда чека нет, но есть гарантия, гарантия действует. или мне дальше ходить с...
Украли телефон. написал заявления в полицию. гарантия еще действует могу ли я по гарантии получить новый?
Проблема такая купил телефон на него гарантия 2 года 1 год дают в магазине и 1 год дают в сервис центре год прошел он сломался если мне дадут справку в сервис центре о том что телефон нельзя починить могу ли я поменять телефон ну или доп...
Сломался ноутбук по гарантии! завтра планирую нести в сервисный центр. могу ли я писать претензию на возращение суммы?
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Можно ли вернуть мобильный телефон, с возвратом денег, если в течении гарантии он сломался не по вине покупателя? и вообще обязательно ли сдавать на ремонт? можно ли просто отдать товар и что бы вернули сумму потраченных денег? поборотьс...
Не приняли телефон по гарантии сломался телефон на гарантии htc disere sv повез в сервесный центр сказали что запчасти не поставляются и не приняли
Нужен юрист! купил телефон - сломался, сдал по гарантии, якобы отремонтировали, но неисправность осталась. в праве ли я вправе ли я требовать деньги за него обратно у магазина?
Сломался телефон, еще на гарантии, когда и как я могу получить за него деньги? не хочу ремонтировать! Сломался не по нашей вине, могу ли я как либо оговорить заранее чтобы не ремонтировали, а вернули деньги?
Здравствуйте! покупала телефон около 4 месяцев назад, и у меня возникла небольшая проблема. так как покупался он в другом городе, то в сервис этого города по гарантии везти очень долго (большое расстояние) но в россии. в своем городе я о...
Купила телефон, сломался микрофон, отдала по гарантии, сделали, но микрофон так и не работает, выдали новый телефон. в новом телефоне так же сломался микрофон (заводской брак модели), отдала по гарантии, отремонтировали, но микрофон так ...
Купили в кредит телефон сломался сенсор,можно ли его обменять,если он на гарантии?или нужно сдать в ремонт
Взяли товар в кредит (телефон) ,сейчас не плачу по обстоят.,но тел .сломался смогу ли я вернуть его по гарантии ,если не выплаче кредит? или ремонт
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Купил телефон в "евросети" спустя 2 месяца он сломался, отнес по гарантии и ремонтировали его в течении 45 дней ( по гарантии оговорился такой срок ремонта) . после того как я получил телефон в рабочем состоянии он сломался снова через 2...