Товар не подошёл по цвету, как его можно теперь поменять?
Москва · 03.03.2018 · 45 просмотров
В магазине приобрела линолеум вместе с плинтусом. привезли на след день. товар был в плёнке, попросили подписать, что претензий не имею... когда расстелили и приложили плинтус, то поняли, что цвета не совпадают. нам привезли не тот линолеум! плинтус был именно того оттенка, который мы выбрали! линолеум, во время укладки, пришлось урезать. смогу ли я теперь поменять товар?
Ответы сообщества 1
ЮН
Если кусок нужной длины отрезали, то только в случае, если продавец пойдёт навстречу этому пожеланию или удастся доказать, что это косяк магаза, потому что:
Похожие вопросы
Плинтус, не подошедший по цвету
Плинтус, не подошедший по цвету здравствуйте! заказала в магазине плинтуса пачками (не метраж), но привезли абсолютно другого цвета. как я могу вернуть товар в магазин? чек есть.
Затопило квартиру по вине жэк. вопрос по акту о затоплении
Здравствуйте! при первичном осмотре комиссия не внесла в акт факты ущерба полу (линолеум, под ним - листы фанеры, снизу - старый пол). пол явно намок сильно и фанера в нескольких местах разбухла, от чего плинтус начал скрипеть. они обос...
Плитка разного оттенка..как решить вопрос с продавцом?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что делать в ситуации, когда после укладки кафеля выявилось не соответствие по цвету: одна часть одного цвета, другая на тон темнее? обязан ли продавец продать плитку одинакового цвета? или я, как по...
Товарный чек и чек кассовый утеряны. смогу ли я в таком случае получить свой товар?
Купила линолеум, оставила на хранение у продавца. теперь, когда надо забирать обнаружила , что товарный чек и чек кассовый утеряны. смогу ли я в таком случае получить свой товар?
Ущерб от залития
Произошло залитие кухни и комнаты - на кухне две стены (обои) и линолеум на полу, в комнате полоса на потолке (желтый след на побелке), без повреждения обоев. виновные предлагают заменить только поврежденные обои и побелить участок повре...
Как правильно разрешить ситуацию, чтобы продавцу и сервис менеджеру не оплачивать заявленную покупателем сумму?
Добрый день! произошла такая ситуация... я работаю в магазине, покупатель приобрел линолеум и оформил доставку... продавцы упаковывая товар, с целью экономии места, свернули линолеум та, что тот казался намного меньше размера, чем должен...
Как вернуть деньги за бракованный телефон, купленный в интернет магазине с доставкой?
Помогите, пожалуйста. друг заказал телефон в интернет магазине. привезли, посмотрели, все ок. когда начали изучать углубленно, оказалось, что он бракован и не совпадают id номера и не видит сим карту. попросили поменять - привезли такой...
Вопрос про некачественный линолеум.
Купили линолеум, обрезали, уложили. воняет вот уже 2 неделю, запах не выветривается. уж не известно, какая же там должна быть угроза для здоровья, если его даже нюхать нереально, мытье не помогает. продавец говорит, что линолеум обрезанн...
Затопленные соседи через суд пытаются "заработать"
Мы затопили соседей. вину свою не отрицаем. сразу к ним спустились и предложили оплатить ремонт (отклеились обои и отошел от стены плинтус). соседи потребовали 30 тыс. мы деньги давать отказали, настаивали на ремонте. через некоторое вре...
Могу ли я рассчитывать на обмен товара?
Могу ли я рассчитывать на обмен товара? заказала в магазине ламинат цвета выбеленный дуб. как положено,дождались звонка из магазина и поехали получать товар, но во время приемки товара, меня на месте не было и что грузили я не видела,при...
Приобрела матрас в мебельном магазине привезли не тот хочу поменять. но в магазине отказывают. якобы текстиль обмену не
Приобрела матрас в мебельном магазине привезли не тот хочу поменять. но в магазине отказывают. якобы текстиль обмену не
Квартиранты требуют возместить им затраты за косметический ремонт. должны ли мы возмещать эти затраты?
Квартиранты сделали в квартире ремонт (поклеили обои, постелили линолеум), теперь требуют возместить им затраты за ремонт. о том, что собираются делать ремонт они нас не уведомляли. в договоре такого пункта нет.
Когда нам ставили натяжной потолок - эти рабочие испортили нам новый линолеум. Наделали на нем чем-то острым 6 дырок.
Когда нам ставили натяжной потолок - эти рабочие испортили нам новый линолеум. Наделали на нем чем-то острым 6 дырок. Теперь не хотят платить нам за линолеум?Говорят что мы не докажем что это они нам прокололи.Мебели в зале не было. Сдел...
Перевел 200р с чужой карты
У друга на квартире сидели пили и т. д это все неважно я взял его отца карту перевел 200рублей себе на счет он сказал подам на тебя в суд мол я украл деньги. я ему хотел вернуть он не берет сыну тоже хотел отдать не берет, карта заблокир...
Затопили тут же после ремонта! что делать?
Затопили тут же после ремонта! что делать? только недавно мы сделали ремонт и нас затопили соседи сверху. вода прошла на кухню, туалет и одну комнату. на кухне вода текла из розеток, из под плитки, со стен (потолок не поврежден). ремонт ...
Помогите выработать план действий
Моя девушка на днях съехала со съёмной квартиры. во время проживания, случайно повредила кусочек линолеума примерно 6 сантиметров в диаметре. его достаточно бы было заклеить, однако она позабыла. теперь, арендодатель требует положить ей...
Вопрос юристам и тем, кто разбирался по квартирным делам(благосостояние квартиры)
Вопрос юристам и тем, кто разбирался по квартирным делам(благосостояние квартиры) купили квартиру на 1этаже-линолеум на кухне чёрный был, в середке дырка вообще, мы думали влажность, то что первый этаж и с подвала. вскрыли линолеум потом...
Что относится к / что такое линейный металлопрокат?
Что относится к / что такое линейный металлопрокат? указанный в перечне товар надлежащего качества, не подлежащего обмену или возврату: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-рї полностью на русском пункт звучит так: линейный и листо...
Заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом
Заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом пор...
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин подскажите как вернуть товар в магазин? купили линолеум, он не подошел по размеру (сами немного неправильно замерили). хотелось бы обменять на нужный размер. 2 недели еще не прошло, чек сохранился. это возможн...
Могут ли меня уволить за потерю сертификата на товар в крупной компании,работаю в маг.Управдом продавцом
Могут ли меня уволить за потерю сертификата на товар в крупной компании,работаю в маг.Управдом продавцом Товар-линолеум,приобретая напрямую у поставщиков через Москву,где находиться "штаб"
Могу ли я вернуть в магазин клей для линолеума?
Я в этом магазине покупала и линолеум и заключила договор на его укладку, продавец посоветовал линолеум приклеить, а когда пришел мастер он сказал что лучше не клеить, вот клей и остался
Живу на съемной квартире, уже 1 год.
За свой счет поменяла линолеум и поклеила обои. теперь хозяйка решила поменять окна и сломать перегородку. хочет чтобы я присутствовала во время ремонта и убирала всю строительную грязь. мотивирует это тем, что я здесь живу и она это дел...
Сегодня купил в магазине выключатель.когда пришел домой оказался не того цвета. в магазине отказались возвращать деньги+
Сегодня купил в магазине выключатель.когда пришел домой оказался не того цвета. в магазине отказались возвращать деньги+ выключатель очень дорогой. в общем они сказали что пакет разорван, а то что не того цвета, это надо было на месте см...
В праве ли мы потребовать скидку, если нам не привезли товар к назначенному сроку.
В праве ли мы потребовать скидку, если нам не привезли товар к назначенному сроку. нам не привезли наш товар(служба доставки пиццы и суши), теперь поехали за ними, но сейчас они опаздывают к назначенному времени
Юристы помогите! магазин не привозит купленный товар! что делать?
Помогите разобраться в такой ситуации: я в магазине как обычный покупатель купил линолеум на 15 тыс руб, мне дали чек, для предъявления его при доставке. за покупку свыше 5 тыс в этом магазине - доставка производится бесплатно. договорил...
Не подошёл смеситель(привезли в магазине на заказ),не вернули деньги.законно ли это?
Не подошёл смеситель(привезли в магазине на заказ),не вернули деньги.законно ли это? выбирала по каталогу,деньги за товар не вернули,сказали,что нужно выбрать у них другой!это законно?
Имеет ли юридическую силу товарный чек, а точнее памятка в нем, где написано:
Претензий на момент покупки не имею, товар подошел по размеру, цвету, фасону, комплектации и пр.? товар- свадебное платье. могу ли я прийти в магазин и сказать что хочу вернуть деньги или обменять? тк не нравится фасон?
Как заставить интернет-магазин возвратить деньги за возврат товара надлежащего качества?
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества? приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Поцарапал школьный шкаф
Требуют деньги или пишут заявление, сидел на предпоследней парте, а на последней стоял стул, нечаянно его уронил и он пацарапал шкаф, я заявил что я не виноват из за того что это был мой 2 урок, а стул не был снят, как положено, ещё на с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.