Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как мне все таки вернуть электроплиту продавцу. пока была на гарантии- я писала претензию о расторжении дкп.

Москва34 просмотров1 ответ

Пока продавец отвечал, гарантия закончилась.. получается за ремонтом я не обращалась.... расторгнут дкп мне продавец, естественно, отказал.
понятно, что нужно в суд. понятно, что экспертизу нужно.
а чем мне мотивировать?
я не хочу пользоваться плитой, которая за год вышла почти из строя. это же товар длительного пользования.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вернуть не получится, а вот потребовать устранить недостаток можно, но затратно.

5. в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить