Должны ли продавцы выдать аналогичный смартфон на время гарантийного ремонта? согласно закону о защите прав потребителя ст. 20.2. - в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уп...
Отказались вместо сломанного перфоратора, сданного на гарантийный ремонт, дать на время ремонта аналогичный ссылаясь на то, что он не входит в перечень товаров длительного пользования.
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Могу ли я требовать замену компьютера? В июле 2012г. купила компьютер в магазине М. Видео. В конце ноября 2012г он сломался. Отдали в сервисный центр по гарантии. Его починили, выдали акт о замене детали. Пару дней тому назад, т. е. меся...
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену? Сломался компьютер. он еще на гарантии, Покупался на юридическое лицо по безналичном расчету. Вот сейчас хочу отнести его в сервисный центр , а замены ему нету. Ка...
Сдаю телефон по гарантии, нужна помощь. Приветствую, запартачил телефон(HTC) со связного, решил отнести по гарантии. (вибрация исчезла). Появилось несколько вопросов: 1. Сколько раз телефон должен сдаваться по гарантии, чтобы недостаток ...
Входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта? входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта? или мне стоит ждать 45 дней плюс доставка товара в сервисный центр и обратно?
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата? В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей сказано: 2. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполн...
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать? аппарат был сдан в магазин связной по гарантии.
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука? я сдал его в сервисный центр,в квитанции они указали,что срок проведения диагностики не более 30 дней. т.е. как я понимаю дата начала ремонта только после проведения диагностики и выявления ...
Значит, оно регулирует только отношения между лицами указанными в законе?
ниже это постановление:
правительство российской федерации
постановление
от 19 января 1998 г. n 55
об утверждении
правил продажи отдельных видов
товаров, пе...
Гарантийный ремонт подскажите пожалуйста, как правильно составить заявление продавцу о предоставлении аналогичного товара на период ремонта. в мае этого года был куплен видеорегистратор, сейчас он сдан в ремон по гарантии в сервисный цен...
Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену? постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 27.01.2009) перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требовани...
Сроки гарантийного ремонта 21 апреля (суббота)...слушаю музыку в машине и резко перестает играть левая сторона. 23 числа (понедельник) еду в магазин и сдаю по гарантии. приехав после праздников (13 мая) они сказали что динамики еще не от...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
Требуется консультация юриста, закон о защите прав потребителей 7 января 2013г был куплен планшетный компьютер. 14 апреля 2013г при подключении к зарядному устройству - на экране появились серые полоски, планшет не включается. внешних ...
Что делать если срок гарантийного ремонта 45 дней истек? сломался планшет, отдал не в магазин а в специализированный сервисный центр занимающийся ремонтом планшетов этой фирмы, по закону о защите прав потребителей ремонт в сервисе 45 дне...
Прошу откликнуться людей,которые разбираются в газовом оборудовании или правах потребителей! здравствуйте! сложилась такая ситуация.полгода назад специализированном магазине приобрела газовую колонку в квартиру.устанавливал сервисный цен...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Права потребителя был приобретен компьютер. со дня покупки прошло меньше месяца. стал плохо работать. есть два фиксированных обращения в магазин с проблемой во второй направили в сервисный центр для ремонта. должен ли я везти его сам? мо...
Каков срок гарантийного обслуживания? в общем, я купила телефон, через 9 месяцев он у меня перестал заряжаться,не по моей вине, я отдала его в магазин,где и покупала, на транспортировку в сервисный центр с целью проверки причин возникнов...
Защита прав потребителей У меня такой вопрос к Вам: у меня тач-скрин на телефоне не работает, телефон на гарантии. Принёс его в сервисный центр, приняли на ремонт. Я попросил предоставить аналогичный товар, ответили , что резервный фонд ...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Я купила автомобиль жигули. мне предоставили информацию что при 90к/м в час он тратит 4,5 литра. в ходе эксплуатации выяснилось что автомобиль расходует больше 9 литров. могу ли вернуть автомобиль с точки зрения закона? на какие статьи н...
Помогите в законе о защите прав потребителя после гарантийного ремонта Купил я планшет N 14 декабря 2011 года. В конце гарантийного срока, 17 ноября 2012, он перестал включаться и я отдал его по гарантии в ремонт. Товар ремонтировался оч...
Возможно ли вернуть компьютер в магазин если он на гарантии по истечении 14 дней, если он сломался и сервисный центр асус дает заключение о том что компьютер ремонту не подлежит. правда чека нет ((
Электронная книга является товаром длительного пользования? электронная книга находиться в ремонте по гарантии. должен ли продавец на период ремонта эл.книги предоставить мне товар обладающий этими же основными потребительскими свойствами?
Обратилась в сервисный центр, там мне сказали, что при приеме товара на замену по гарантии они отбирают у меня не только сломанную вещь (наушники) , но и телефон. причем, взамен мне могут предоставить не аналогичный телефон, а только "те...
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
