Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если я сохраню чек, могу ли я потребовать возврат денег и замену товара?
ЭП
Устроить скандал в магазине.
обычно меняют, как только вызовешь старшего продавца.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил телефон. заметил в нём неисправность. на руках имеется товарный чек и коробка. с момента покупки прошёл 1 день. если я не хочу осуществлять замену товара могу ли я потребовать возврата денег за этот товар?
Вчера, в продуктовом магазине совершила покупку картой на 110 рублей, (в этом магазине продавщица сразу отдаёт карту, а если нужен чек, то жди). я торопилась и не стала ждать чек, схватила продукты и ушла, через некоторое время приходит ...
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
Возврат товара купил планшет 3 дня назад и обнаружил что его комплектация не соответствует той, которая написана на ценнике(процессор намного слабей) , продавец меня не предупредил, могу ли я потребовать возврат денег? а если откажут?
Заказал видеорегистратор в интернет магазине. заказал видеорегистратор в интернет магазине. получил его на почте - коробка целая все в идеальном состоянии, все хорошо, только эта не та модель, что я заказал. в какие сроки я могу потребов...
Я на прошлой неделе купил колонку в подарок, пришел домой не проверял и упаковал вчера подарил и когда начали проверять оказалось что отсутствует гнездо зарядки. чек не сохранился. могу ли потребовать замену товара, если да то на что ссы...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Купил в магазине просроченную pepsi, чек не сохранил, но при этом есть свидетель. можно ли потребовать возврат денег? (упаковка и целостность pepsi нарушена) ) ).
Здравствуйте, друзья! купил новый телефон 2 дня назад. начались проблемы с тач скрином, похоже, брак. могу я прийти в магазин и потребовать замену телефона или возврат денег?.
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри) Купил подруге акустику на 110вт... Сначала все было хорошо.. потом колонки стали страшно фонить.. (левый фронтальный канал) с момента покупки прошла ...
Купил ноутбук в эльдорадо почти 4 года назад , а так же 3 года пдс(до окончания пдс еще месяц). в течение полугода в третий раз происходит одна и та же поломка (ломается жесткий диск, который бесспорно меняют в сервисе). могу ли я потреб...
Купил ноутбук в эльдорадо почти 4 года назад , а так же 3 года пдс(до окончания пдс еще месяц). в течение полугода в третий раз происходит одна и та же поломка (ломается жесткий диск, который бесспорно меняют в сервисе). могу ли я потреб...
Купил новый iphone 6s в сертифицированном магазине, через 5 часов после покупки заметил, что хрипит динамик, и верхний уголок экрана в засвете, сегодня сдал по гарантии, сказали пришлют новый. если дефект будет подтвержден, могу ли я пот...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Должен ли я проходить кож вен диспансер каждые 3 мес. если работаю охранником в продуктовом магазине
О правах потребителей! холодильник дважды ломался. что делать? около 2-х месяцев назад был приобретен холодильник. с момента покупки уже два раза ломался (перестает морозит морозильная камера, продукты начинают таять), ремонтники приходи...
Могу ли я отказаться от ремонтного товара по истечению 15 дней? Купил ноутбук в мае, сдал на ремонт в августе, сейчас они мне устранили кз на корпусе, могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств, или замену на д...
Фирма не поставила диван. что я могу с них требовать? по 487 - возврата уплаченной суммы в качестве предоплаты. а могу ли я потребовать штраф, если в договоре об этом ни слова? точнее, так - в договоре установлена ответственность за прос...
Возврат товара .в августе купил в магазине авто запчастей насос для перекачки топлива за 700 рублей...немного поработав он сгорел...могу ли я в конце ноября сдать его...чек имеется..продавцы говорят. что 2 недели только гарантия
Купил некачественное мороженое купил мороженое в продуктовом магазине, после чего 2 раза стошнило,была сильная головная боль, ничего кроме морож.не ел.можно куда-то обратиться,чтобы устроили проверку магазину что ли?это не первый случай ...
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Купил ноутбук в магазине электросила. в магазине была указана что там стоит дискретная видео карта (крч неплохая). ну я купил. приехал домой. день попользовался. а потом чет решил проверить характеристики. и там оказалось стоит встроенна...
Купил кроссовки в спортмастере! порвал через неделю! нет товарного чека! могу ли я требовать замену товара, если чек был гарантией ? кроссовки для футбола, и после надлежащего использования в спорт зале кожа лопнула.
Как можно производить замену товара и возврат денег, если выявлены скрытые недостатки в течении гарантийного срока?
1)сумму госпошлины за апелляцию по гражд. делу и 2)стоимость cd-rw диска с аудиозаписями для ответчика м. будет вернуть? *продолжение вопроса* что имеется в виду: я истец, подал апелляцию. и в случае, если я всё же выиграю дело, я смогу ...
Имею ли право на замену запчасти, которая развалилась при установке? Добрый вечер. Купил сегодня запчасть в магазине автозапчастей. При установке она просто-напросто развалилась у меня в руках. Имею ли я право на замену товара ?чек имеет...
Вечер добрый, уважаемые! ) сегодня столкнулся с такой проблемой, купил видеорегистратор в магазине. прямо за прилавком его осмотрел и проверил - нареканий нет но уже дома обнаружил что крепление слишком короткое и на лобовое стекло невоз...
Что делать, если в продуктовом магазине продавец грубиянка. я попросила жалобную книгу она дала какую то левую без ответов за принятые меры,куда обратитсяь?
Собираюсь вернуть видеокарту, 14 дней не прошло, чек имеется - могу ли я сделать возврат денежных средств и как долго ? грубо говоря я передумал и хочу вернуть свои деньги - меня не устроил тот прирост производительности который дала кар...