Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара без чека.

Москва60 просмотров1 ответ

Я на прошлой неделе купил колонку в подарок, пришел домой не проверял и упаковал вчера подарил и когда начали проверять оказалось что отсутствует гнездо зарядки. чек не сохранился. могу ли потребовать замену товара, если да то на что ссылаться? оплачивал картой.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Законе четко сказано: «отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований» (п. 5 ст. 18 федерального закона "о защите прав потребителей"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить