Я вчера купила колонку , как оказалось она без гарантии и чека мне не дали. провод зарядки порван. что делать ? Спасибо , решила проблему)
Здравствуйте, купил колонку в магазине техники, на кассе консультант колонку не проверил, а просто дал с витрины.
пришел домой, оказалось колонка хрипит и местами просто не работает. на следующий день колонку отказались вернуть, обоснова...
Если делаешь возврат товара а оплачивал картой деньги как возвращают? перечисляют на карту или на руки дают?
Могу ли я поменять товар без чека? ситуация такая, вчера с подругой встречались она сделала мне подарок, купила комбинезон для дочки в магазине мазер кеа. придя домой мы посмотрев с родными, он будет маловат. могу ли я пойти и обменять е...
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
В магазин пришел крайне недовольный клиент с не работающим usb-кабелем. на просьбу показать чек и коробку от товара, клиент начал ссылаться на то, что в законе о защите прав потребителя, в статье 18.5 написано "отсутствие у потребителя к...
Возврат товара надлежащего качества ,
подскажите ссылку на последнюю поправку к закону о правилах возврата непрод товаров
интересует можно ли сдать неношеные джинсы в магазин, если ярлык утерян ?
чек сохранился.
Что делать, если продавец отказывается произвести гарантийный ремонт товара, ссылаясь на то, что отсутствует чек? ведь это не является основанием для отказа, можно и без чека произвести ремонт, к тому же сохраняется копия чека в магазине...
Могут ли сотрудники супермаркета производить досмотр? (подробности внутри) подскажите пожалуйста, законны ли требования сотрудников супермаркета предъявить чек с целью проверки соответствия того, что находится в сумке и что пробито по ч...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Купил планшет в евросети через три дня сломался ,(видимо оказалось слабым гнездо зарядки, популярно) отнёс увезли на экспертизу 20 дней .позвонил сказали забирайте не гарантийный случай. обидно как-то молча забрать. может есть какой-то д...
Принят закон об отмене кассовых аппаратов для малого бизнеса. Нужно ли давать что то вместо чека? Товарник или еще что? Но ведь отсутствие чека не является основанием в отказе на замену и возврат товара. То есть я хочу сказать что при же...
Можно ли оформить возврат товара в магазин без чека?
Купила обувь, чек не сохранился. Отходила неделю. И треснула подошва. Поменяют ли мне без чека?
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
Купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. можно ли вернуть товар в магазин. чек сохранился.
Можно ли отказаться от товара (душевая кабина), если завод-производитель не упаковал 2 профиля. Что можно сделать?
Здравствуйте! скажите пожалуйста возможно вернуть алкоголь (вчера купил текилу в подарок), подарок можно так сказать не понадобился, я конечно понимаю могу оставить его себе в бар, но сейчас мне важнее уплаченная сумма, чем алкоголь в шк...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Возврат товара. помогите пожалуйста здравствуйте. вопрос состоит в следующем. я купил шорты другу в подарок на день рождения. они не подошли ему по размеру. на следующий день вернулся в магазин с целью обменять шорты на размер больше. то...
Добрый день"! подскажите можно ли вернуть товар если чек не сохранился. покупала примерно месяц назад может меньше, надувной матрац, недавно ездили на природу надули, положили спец на ткань (плед) чтоб не проткнуть травой, клали прорезин...
Возврат товара, подскажите подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон, купленный вчера и требовать возврат денег? ( не понравился телефон....) при условии сохранности комплектации, товарного вида и товарного чека?.. какой статьей м...
Купил вчера электронную книгу в подарок. подарил, цвет не понравился, в том магазине нужной нет. возможно ли вернуть товар под предлогом "не понравилась внешне"? (чек коробка имеются) . если можно со ссылками на необходимые пункты кодекс...
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Цифры не совпадают с моим номером, но чек сохранился. позвонил "родственник".., оказалось - развели
Друг работает кассиром в магазине. покупатель оплачивал картой, 2 раза была ошибка, на 3 раз покупка пробилась, но друг ну увидел и сказал что опять ошибка. покупатель ушёл без товара, на следующий день позвонили и извинялись, но покупат...
Возврат товара товарищ купил в магазине телефон. оплачивал зарплатной пластиковой картой. через несколько месяцев телефон сломался. сдал на проверку качества, экспертиза показала брак. ему должны вернуть деньги. работу он уже сменил и то...
Сегодня купил 3 фарфоровые кружки в торговом центре своего города. при прибытии домой закипятил чайник и залил воду в кружки. все 3 кружки лопнули. к сожалению чек на товар утерян. имеется лишь упаковочная бумага, однако без опознаватель...