Обмен товара!
Москва · 26.01.2014 · 60 просмотров
Вечер добрый, уважаемые! ) сегодня столкнулся с такой проблемой, купил видеорегистратор в магазине. прямо за прилавком его осмотрел и проверил - нареканий нет но уже дома обнаружил что крепление слишком короткое и на лобовое стекло невозможно нормально прикрепить его. чек есть, все сопутствующие документы тоже. вправе ли я потребовать обмена товара или возврата денег? заранее спасибо! )
Ответы сообщества 1
ДП
Требовать - нет не можете
ибо товар у вас надлежащего качества и находится здесь
перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации
11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
а вот просить об обмене вы конечно можете
Похожие вопросы
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара Клиентка купил диск с игрой,её сын и она сама не могут установить игру.Требует обмена или возврата за игру.Обосновывает ст.18.Товар лицензионный,упаковка вскрыта,она требует обмен или возврат без проверки.Имеет л...
Столкнулся с проблемой.
Столкнулся с проблемой.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Летом купил часы за 10 тыс, сейчас сломались.Могу ли я потребовать обмена товара?
Техническое повреждение в материнской плате, как быть если не прошло 14 дней с момента приобретения?
Техническое повреждение в материнской плате, как быть если не прошло 14 дней с момента приобретения? 28 октября купил материнскую плату, процессор к ней и видеокарту, так как процессор поставляется без упаковки продавец предложил вставит...
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
Дисковые тормоза для велосипеда
Дисковые тормоза для велосипеда хочу поставить дисковые тормоза на велик! но столкнулся с такой проблемой что сейчас крепление у всех тормозов идет не такое как у меня! увеличить мое крепление увеличить так же знаю что есть адаптеры и п...
По правилам страхования лобовое стекло относится к кузову
По правилам страхования лобовое стекло относится к кузову
Выплачивается ли страховка за попадание камня в лобовое стекло авто ?
Выплачивается ли страховка за попадание камня в лобовое стекло авто ?
Подскажите срок возврата неисправного товара (дверные ручки), купили в августе, установка дверей сейчас.
Подскажите срок возврата неисправного товара (дверные ручки), купили в августе, установка дверей сейчас. Или обмена на аналогичный
Обмен товара в 14 дневный срок
Обмен товара в 14 дневный срок 14 дневный срок обмена товара совпал с выходными днями, 31,1,2,3, 6,7 января, стоит ли учитывать эти дни при обращении в магазин
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию?
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Что я могу потребовать у продавца (частное лицо), чтобы получить гарантии на возврат денег или обмен товара?
Что я могу потребовать у продавца (частное лицо), чтобы получить гарантии на возврат денег или обмен товара? Я покупаю товар у частного лица, что мне взять у продавца для обмена или возврата денег в случае брака? В случае обмана, какие д...
Могу ли я по закону потребовать возврата денег, после получения заказного товара?
Могу ли я по закону потребовать возврата денег, после получения заказного товара? здравствуйте! на днях заказал себе толстовку, со своим рисунком. размер, выбрал свой, но после получения товара, он мне не понравился, оказался слишком кор...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара
Обмен товара ненадлежащего качества.
Обмен товара ненадлежащего качества.
Лобовое стекло!
Лобовое стекло! Треснуло лобое стекло... Авто небыло в дтп... Стекло треснуло на глазах... Сделал дефиктовку кузова (На предмет кривизны) - ВСЕ НОРМАЛЬНО! Установщики морозятся... Говорят, что там где я делал дифектовку. у них нет Лиценз...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Столкнулся с такой проблемой! уважаемые юристы подскажите пожалуйста, где можно найти понятие безопасность
Столкнулся с такой проблемой! уважаемые юристы подскажите пожалуйста, где можно найти понятие безопасность в законодательстве (если учесть, что закон от 1992г. утратил силу)
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва?
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Купила пружинный матрац на кровать, который не подошел по размеру. Как сделать обмен товара или возврата денег?
Купила пружинный матрац на кровать, который не подошел по размеру. Как сделать обмен товара или возврата денег?
Можно ли сдать видеорегистратор
Можно ли сдать видеорегистратор купили видеорегистратор 9 месяцев назад. стал мылить видео. попутно выяснилось, что отсутствуют 2 функции, указанные в руководстве пользователя. можно ли сдать его и забрать деньги? или обязателен обмен на...
Можно ли ехать к месту ремонта с разбитым лобовым стеклом?
Можно ли ехать к месту ремонта с разбитым лобовым стеклом? здравствуйте, уважаемые участники! автомобиль после дтп, лобовое стекло всё вребезги полностью, но видимость есть. чтобы поменять стекло надо прогнать через пост гибдд и весь гор...
Правы ли продавцы требуя упаковку?
Правы ли продавцы требуя упаковку? муж купил дневные ходовые огни, через месяц перегорело часть светодиодов, вправе ли продавцы требовать упаковку для обмена товара?
Возможен ли обмен свечей зажигания в магазине?
Возможен ли обмен свечей зажигания в магазине? возможен ли обмен свечей зажигания в магазине, есть ли на них срок обмена по правам потребителя или они входят в категорию "обмена и возврата не подлежат"
Можно ли вешать на лобовое стекло автомобиля лист бумаги с государственным флагом России?
Можно ли вешать на лобовое стекло автомобиля лист бумаги с государственным флагом России?
Машине 2 месяца со дня покупки из салона, без причин лопнуло лобовое стекло: что делать?
Машине 2 месяца со дня покупки из салона, без причин лопнуло лобовое стекло: что делать?
Сосед разбил лобовое стекло моей машины, есть свидетели, что ему будет?
Сосед разбил лобовое стекло моей машины, есть свидетели, что ему будет?
В жару струя машины поливалки попала на лобовое стекло, оно треснуло. должны его заменить по гарантии?
В жару струя машины поливалки попала на лобовое стекло, оно треснуло. должны его заменить по гарантии?
Кто подскажет, является ли светящееся слово зелёным цветом (на лобовом стекле) неисправностью? за основу взять п. п. 3.6
На лобовое стекло установлено свето-диодная табличка "такси" она светится зелёным! дпс придрался что это неисправность.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.