Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос по потребительским услугам

Москва · 07.05.2018 · 47 просмотров

Взял в рассрочку новый телефон, стекло на него и чехол, стекло за 1500 и за проклейку взяли 700, поклеили его неровно и в итоге в углах оно начало отходить, можно ли потребовать замену так как желания отдавать ещё 2200 нет и ещё не факт что опять не поклеят криво

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин07.05.2018

Мне наклеели ровно, но особенность закругленных углов накладывает ограничения на стекло (чтобы оно по краю не отходило), и оно работает хуже. я писал в местный магазин сяоми, что они не предупредили о том, что сигнал от касаний может вообще не доходить время от времени. они объясняли почему это происходит, извинились, предложили бесплатно наклеить новое такое-же стекло.
а ты подойди в магазин, поговори с продавцом, если тот уперт, позови старшего, или менеджера. договорись, типа тебе нравится магазин, но если они так косячат то ты не сможешь покупать здесь больше и советовать друзьям. спроси чем они могут тебе помочь в этой ситуации. ты же остался не доволен сервисом. редкие говнари пошлют тебя, а нормальным людям нужны клиенты. они должны предложить исправить свою ошибку любым способом, чтобы ты был доволен.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.