Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я купил товар (дрипку), но он не соответствует описанию, но я его уже прожег сеть и мне говорят, что она использованная. могу ли я его вернуть?
ДП
Если гарантия возврата была, то с чеком и гарантией на кассу с товаром, оформят возврат.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Я сегодня купил в инт. магазине товар (steam ключ) и после оплаты этот товар не соответствует ни описанию ни названию. могу ли я вернуть деньги назад?
В кафе случайно прожег диван, мне на месте сказали, то будет стоить 3 тыс, я согласился и через несколько дней скинул 3 тыс как только узнал счет банковской карты, но мне говорят что теперь надо больше денег за ремонт дивана. в день когд...
Если гироскутер не соответствует описанию (держит заряд меньше 5км, а заявлено о 25км), расцветка не нравится, плохо поворачивает и в езде неудобен, могу ли я его вернуть в течение 14 дней учитывая что он был в использовании?
Купил планшет в магазине но он меня не устроил по многим параметрам. так же есть претензии к консультанту (во время покупки описал тех характеристики товара не верно) через день понял что хочу вернуть деньги или заменить товар. мне отказ...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Я опубликовал объявление на сайте продаж, нашелся человек, который был готов обменять свой товар на мой, договорились на обмен по почте, он прислал мне свой товар, я ему свой. через некоторое время он отписал, что товар не соответствует ...
Моя девушка заказала мне из интернет магазина часы и дополнительно к ним за отдельную доплату коробочку. часы пришли а вот коробочка нет. передача и покупка осуществлялась через почтовый перевод. то есть она оплатила товар на почте. и по...
Можно ли вернуть деньги за использованный, но не соответствовавший описанию товар? купил индивидуальную пленку на смартфон, наклеил, оказалось, что в ней нету отверстия для фронтальной камеры, поэтому при съемке изображение мутное. могу ...
Купил я себе в магазине игровую видеокарту. магазин не сказать, что прям популярный, но имеет не большую сеть из 3 магазинов в городе, но не суть. магазин бу/ новый пк, комплектующих. 12 дней назад я купил у них видеокарту, по описанию ...
Купили мы планшет. оказался он ну очень уж плохим. к тому же он не соответствует описанию на коробке (вместо 4-х гигов на планшете 1, но как мне сказали 3 гига занимает система). в общем хочу вернуть деньги за исправный планшет которым п...
Заказал детский планшет за 3700 с алиэкспресс, в описании было написано, что 1 гиг оперативной памяти, а пришел с 512 мб, на что продавец сказал, что готов сразу вернуть деньги если я открою спор, но при условии если я выберу, что товар ...
Дело было так - продали мне не то, что я просил. почти одинаковые упаковки у шампуня и геля для лица. мне продали шампунь вместо геля. использовал его уже другой человек, который увидел, что это шампунь) упаковка в целостности - просто в...
Купил ноут, хочу вернуть т. к. ноутбук не соответствует описанию. известно 2 номера и имя. как узнать фио для суда?
Купил ноутбук с рук, продавец приехал лично. без документов. после покупки обнаружил, что ноутбук не соответствует описанию, а именно объём видеопамяти меньше указанного. на просьбу вернуть ноутбук в обмен на деньги продавец ответил отка...
Купил ноутбук, описанию он не соответствует. есть только номер телефона и его имя. как подать иск в суд или как узнать его данные по сим-карте?
Пришел смартфон no.1 x-men x1 (заказывал на алиэкспресс) в описании написано что он водонепроницаемый. так вот если я его окуну в воду и он заглючит, это будет несоответствие описанию? потому что если товар несоответствует описанию то пр...
Добрый день! ситуация такая. я приобрела через интернет-магазин косметику (шеллаки для ногтей). курьер доставил заказ, я при нем его сверила с бланком заказа, все артикулы совпадали. когда курьер уехал я начала рассматривать заказ более ...
Когда телефон покупали оказоль что он было бракованный, после того как мы отнесли его назад в магазин мы прождали 24 дня и его привезли назад и сказали "телефон исправен мы поменяли прошивку" тем самым прошло более 14 дней, и телефон отн...
Добрый день. недавно я приобрел товар через интернет. в итоге оказалось, что он не соответствует описанию на сайте (в комплектации не было основных деталей) - докупать отдельно было в несколько раз дороже, чем я заплатил. это не дефект т...
Купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки. купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки.говорят что нужно сдавать его ...
Ситуация следующая: хотела купить приправу-мельницу в магазине "пятерочка". под приправой ценник на, как выяснилось, другой товар, но почти полностью соответствующий по описанию тому что хотела купить я. в точности тоже самое только фирм...
Всем привет! вопрос к юристам. ехал в такси, спросил разрешения закурить в салоне, докурил выбросил сигарету в окно. приехали на место, оплатил проезд, прощаюсь.... а тут он мне говорит, включая свет: сейчас проверю ничего ли ты прожег. ...
Здравствуйте. купил вчера модем мегафон 4g. могу ли я вернуть его в магазин, если он не подошел мне по характеристикам? (в моих краях не ловит сеть 4g, из за которой я и купил этот модем) чек, упаковка, все имеется
Куда и как обращаться если совершена порча имущества? в общем у нас в институте есть 1 студент немного неадекватный, и тд, в результате нашей ссоры он бросил в меня окурок сигареты, и прожег мне кофту. платить за эту кофту он отказался (...
2 дня назад в интернете была куплена копия айфона, после приобретения оказалось, что выполнена она некачественно, заявленному супер-описанию не соответствует, а страна производства китай, хотя утверждалось, что корея. голимый кирпич, кор...
Подскажите, пожалуйста. через интернет нашел человека. который продавал интересующие меня колесные диски. списались, договорились о цене. он написал что они целые, хорошие. скинул фото, на которых не видно повреждений. я отправил деньги,...
Можно ли вернуть товар в юлмарт? купил у них товар, но оказалось, что товар мне не подходит, могу ли я его вернуть обратно? чек остался
Трудовая книжка старого образца Есть трудовая книжка старого образца. Вопрос: могу ли я ей воспользоваться при приеме на работу? чистая, т.е. никогда ранее не использованная
Столкнулся с девушкой(я шёл,она танцевала)прожег ей платье(задела она) должен ли я возмещать дс за испорченное платье ?
Здравствуйте. такой интересный вопрос интересует. например: я пополнил баланс в торговой площадке. далее я покупаю у какого-то продавца товар, а этот товар не соответствует описанию. пишу жалобу администраторам, что меня обманули. админ...