Защита прав потребителейВозврат товара на алиэкспресс!
Москва · 23.12.2016 · 44 просмотров
Заказал детский планшет за 3700 с алиэкспресс, в описании было написано, что 1 гиг оперативной памяти, а пришел с 512 мб, на что продавец сказал, что готов сразу вернуть деньги если я открою спор, но при условии если я выберу, что товар мне не нужен уже и я верну ему товар. и так как мне надо было срочно вернуть деньги и купить новый планшет с 1 гигом оперативки, то я выбрал соответствующий пункт - возврат денег и товара! продавец сразу принял спор и через 5 дней мне вернули деньги. так же в комментариях спора я писал, что товар не соответствует описанию! но ребенок полазил в планшете и ему он понравился! я теперь передумал планшет возвращать! как теперь быть? оставить деньги планшет себе? какие возможно последствия этого?
РЛ
Роман Альбертович Лепехин23.12.2016
Спишитесь с ним и расскажите о сложившийся ситуации... предложите ему, с учетом того, что планшет 512 мб, а не 1024 - сумму 2 000 рублей или другую сумму - на ваше усмотрение (но в этом случае вам понадобится от продавца подтверждение, что вы оплатили ему сумму, на тех условиях, которые я написал, для того чтобы он вам в дальнейшем не написал, что вы мол ничего ему не переводили).
p.s. на счет правовых последствий! сроки возврата обговорили??? нет??? -тогда пришлете ему товар обратно когда захотите. подождите пару месяцев, посмотрите, что он будет писать. можете - не возвращать, создайте новый личный кабинет используя для этого другой абонентский номер телефона и реквизиты новой банковской карты, другой почтовый адрес!
p.p.s. несправедливо получается. вы заказали индивидуально определенный товар, продавец ошибся - прислав вам несоответствующий товар. возвратите товар - вы будите в минусе, а продавец - нет, потому как, мало того, что вина его, да вы еще доставку оплатите за его "косяк". вывод только один - косяк продавца, а за обратную доставку платить вам...
Здравствуйте! я заказывал товар с алиэкспресс, но товар не совпал описанию и вот хотел открыть спор, раз открывал спор но продавец попросил отключить спор и договорится, я отключил спор но продавец не отвечает. вопрос: через сколько врем...
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Пришел смартфон no.1 x-men x1 (заказывал на алиэкспресс) в описании написано что он водонепроницаемый. так вот если я его окуну в воду и он заглючит, это будет несоответствие описанию? потому что если товар несоответствует описанию то пр...
Судебные приставы арестовали счет на карте по кредитной причине и загнали карту в минус 16.000р, блокируются ли все операции с моей картой? дело в том что я подал претензию в алиэкспресс на возврат средств т. к товар не пришел, но жду я ...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д
он молчал. и вот в последний день я от...
Купил планшет "digma" 3.01.2014г. в офисе продаж мтс (зао"ртк"). 7.01.2014г он не стал включатся. 8.01.2014г. я пошел в офис и попросил обменять не качественный товар или вернуть деньги. менеджер товар осмотрел и проверил, планшет действ...
Я купил планшет, я не все функции проверил в магазине, дома я нашел недостатки и на следующий день я отвез обратно в магазин планшет и требовал деньги, но менеджер сказал что он не обязан возвращать мне деньги, но они мне предложили взят...
Я решила приобрести в интернет магазине планшет, долго выбирала наконец остановила свой выбор на планшете huawei media huawei mediapad 10 fhd 16gb 3g, но продавец меня отговорил и посоветовал купить другой планшет, я поверила продавцу ка...
Интернет-планшет купил планшет ritbix rdm-1040. в магазине мне продавец про него говорил, что хорошо всё будет работать, пришёл домой, а планшет тормозит, несколько раз вырубался, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой товар?
Я сегодня купил планшет с рук на авито. пришел к месту встречи осмотрел планшет, вроде все было в порядке. расплатившись я пошел на остановку и там стал осматривать сей девайс. как в итоге оказалось он не соответствовал характеристикам у...
Заказала планшет на алиэкспресс, сначало заказ заморозили, а теперь вообще пишут, что заказ дошел, я его не получала, куда обращаться и как подать в суд?
Возврат товара планирую вернуть товар в связи с тем что он работает не правильно(а именно планшет при открытие определенных сайтах перекидывает на другую хрень, восстановление системы до заводских настроек не помогло) . товар был куплен ...
Купили мы планшет. оказался он ну очень уж плохим. к тому же он не соответствует описанию на коробке (вместо 4-х гигов на планшете 1, но как мне сказали 3 гига занимает система). в общем хочу вернуть деньги за исправный планшет которым п...
Продавец с алиэкспресс написал что вернёт деньги за товар если я изменю причину. я не получил товар а он хочет чтобы я указал что я товар получил но мне он больше не нужен. как мне поступить?
Возврат товара купил планшет 3 дня назад и обнаружил что его комплектация не соответствует той, которая написана на ценнике(процессор намного слабей) , продавец меня не предупредил, могу ли я потребовать возврат денег? а если откажут?
Я заказала на алиэкспресс шубку, а вместо шубки мне продавец прислал обыкновенную черную тряпку. на сообщения не отвечает, открыла спор написала и фото послала тряпки, ни отвечает ни на одно сообщение. как вернуть деньги, это моя первая ...
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак грамотные юристы посоветуйте взял планшет в кредит купил гарантию у магазина на 2 года через 3 дня пользования на планшете выявился выгоревший пиксель....я понес ...
Здравствуйте.купила планшет проработав 5 дней он сломался, я отнесла его обратно в магазин. приняли дали квитанцию о приемке, прошло уже 55 дней с момента сдачи товара , но товар не возвращен и продавец отказывается вернуть деньги пока ...
Возврат товара на протяжении 14 дней! Меня интересуют некоторые анонсы . в законе про возврат я могу вернуть товар (ИНТЕРНЕТ-ПЛАНШЕТ) если он не имеет следов использование все сохранено (чек и комплектация) НО я его использовал. это прак...
Приобрели вчера планшет. при покупке продавец сказал что в данном планшете есть функция 3g и предложил приобрести сим-карту. дома обнаружили что в планшете отсутствует функция 3g и сим-карта была приобретена зря. могу ли я вернуть планше...
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Продавец прислал не тот товар, я ему сообщил об этом, начал спор о возврате товара и денег на али, сначала продавец отпирался, говорил, что это не его товар!
но я предоставил ему видео распаковки и фотографии в доказательство.
он согла...
По Закону Прав потребителей!Помогите Купил планшет в связном. чинят по гарантийному ремонту второй раз, срок починки 35 дней, он уже около 40 дней в ремонте. Второй раз с той же проблемой на гарантийном ремонте, срок ремонта истек по дог...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Законно ли вернуть ноутбук в магазин в течение 14 дней, если просто маловато оперативки? покупатель хочет вернуть товар, так как посовещалась с коллегами и постановили, что "ноут г..но". имеет ли она право на возврат беспроблемного товар...
Что делать, если не пришел товар с алиэкспресс и срок обжалования прошел уже давно. просто мама профукала момент когда можно открыть спор. отслежка показывает что товара находится в местном отделении почты, но там его нет. что делать? за...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
Возврат товара Планирую вернуть товар в связи с тем что он работает не правильно(а именно планшет при открытие определенных сайтах перекидывает на другую хрень, восстановление системы до заводских настроек не помогло) . товар был куплен ...
Добрый день. помогите пожалуйста разобраться. 12.09 мною был преобритен планшет, через несколько дней с ним начались проблемы. 25.09 планшет отнесли в магазим, где отказались в обмене товара. планшет должны были отправить на экспертизу. ...
Добрый день. помогите пожалуйста разобраться. 12.09 мною был преобритен планшет, через несколько дней с ним начались проблемы. 25.09 планшет отнесли в магазим, где отказались в обмене товара. планшет должны были отправить на экспертизу. ...