Добрый вечер. купила пальто, оплатила курьеру наличными. хочу вернуть, но представитель интернет-магазина сказал, что деньги они могут вернуть только на счет и только после получения ими от курьера товара. мне кажется, это незаконно- во-...
Сделала заказ в интернет-магазине детский мир во время распродажи. спустя несколько дней, не дождавшись звонка курьера, позвонила сама на горячую линию магазина с целью узнать где мой заказ, на что мне ответили, что заказ расформирован, ...
Сделал заказ в интернет-магазине. товар был по заниженной цене. мне пришло уведомление на электронную почту что заказ принят + пришло смс-сообщение с таким же текстом. но интернет-магазин отказал в продаже, сославшись на отсутствие товар...
Меня такой случай, знакомая позвонила мне и попросила заказать ей и ее подруге суши через интернет, я заказал и указал их адрес и номер телефона курьеру, к ним приехал курьер они взяли заказ а деньги ему не отдали, он написал на них заяв...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Заказала товар в интернет-магазине, оплатила. отправили ems. но за две недели курьер ко мне так и не принес посылку, сначала подумала что это из за того что магазин забыл уточнить у меня номер телефона для звонка курьера. связалась с маг...
Вкратце: заказал в интернет-магазине 1 товар, доставили, в момент доставки оплатил курьеру банковской картой, выдали кассовый чек в котором только оплаченная сумма, наименования и количества товара нет, товарного чека не было. подписали ...
Какие документы должен предоставить интернет магазин при доставке товара покупателю? Интернет магазин продает мыло, соли для ванн и т.п.
Господа юристы подскажите как быть в следующей ситуации Курьер доставил клиенту посылку заказанную им из интернет магазина и забыл взять деньги, но на следующий день вновь приехал к клиенту с просьбой оплатить доставку, клиент отказался....
Можно ли вернуть в интернет-магазин посуду из фарфора? очень расстроена-курьера принимал муж,рисунок на посуде не соответствует описанию на сайте...
Курьерская служба Ситуация такая - на часах 21-55. Продавец по телефону получил заказ, выбивает чек и отдает его курьеру вместе с товаром к доставке. Само собой курьер прибывает к клиенту после двадцати двух а в доставляемых продуктах ес...
Купила в интернет магазине кабель. чек потеряла. интернет-магазин отказывается дать дубликат чека и менять товар без чека. хотя курьер помнит, что делал мне доставку. есть у них в компе данные о том, что я делала заказ, адрес доставки и ...
Организация оплатила курьеру проезд, курьер предоставил чек (оставил на столе у начальника). чек был утерян по вине начальства. законно ли требовать с курьера возместить стоимость проезда?
Купил часы в интернет магазине, доставил курьер, но я не посмотрел что там, дома открыл, а в коробочке лежат совсем другие часы более дешёвые. нашёл этот интернет магазин и телефон, звонил не сколько раз и всё время они ищут отговорки чт...
Детский интернет магазин игрушек обидел ребенка. За неделю до нового года заказала ребенку игрушку в интернет магазине,через несколько дней ее доставил курьер,меня самой дома не было поэтому проверить ее сразу не удалось. Когда я стала е...
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад Заказала обувь курьер доставил из Москвы через 2 дня сама живу в Туле а с момента как забрал обратно прошло 20 дней ...
Подскажите пожалуйста, обязан ли интернет-магазин выслать ко мне курьера для замены товара ненадлежащего качества? в пятницу купил два обогревателя, а они очень слабо греют. у меня есть такой же обогреватель, поэтому есть с чем сравнить....
Здравствуйте!
сделал в интернет-магазине заказ и сразу же полностью его оплатил с помощью электронных денег.
на следующий день в оговоренное время товар привезли, но я был вынужден срочно отъехать по делам, поэтому к приезду курьера дом...
Какие документы должен получить при покупке товара через интернет магазин, при доставке на дом и оплата наличкой
Сделала заказ в популярном интернет-магазине. оплачивать собиралась наличными. протянула курьеру 5000, он попросил посмотреть 30 рублей, чтобы сдачу выдать ровно, без мелочи. деньги не взял, и я машинально пошла смотреть в кошельке 30 ру...
Было заказано кресло через интернет, с условием оплаты при получении. при доставке на квитанции было по ошибке продавца указано обычное почтовое отправление,т.е. деньги курьер не взял. через два месяца мне позвонили из этой фирмы и сказа...
Заказ в интернет магазине привезли другой заказала шкафчик в ванну через интернет магазин, но мне привезли совершенно другую модель, не ту что была на фото, но от рассеянности я этого сразу не заметила. чек остался, шкафчик еще не исполь...
Я заказала телефон через интернет магазин. его привезет курьер. на какую статью можно будет сослаться, если телефон окажется подделкой? или будет не полная комплектация
Купил телефон в мегафоне. он сломался. обратился в магазин, телефон не взяли, сказали придёт курьер и заберёт. приехал, забрал и с концами! я составил претензию на возврат денег (ремонт более 45 суток) и на пятый день после этого мне зво...
Заказала вещь через интернет магазин предоплата была внесена. продавец сказал что надо подождать определенное время чтобы получить заказ. это время прошло! могу ли я требовать с продавца деньги, которые внесла за предоплату?
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Куда обратиться что бы вернуть деньги?+++ в интернет магазине был сделан заказ, сказали что его выслали, ожидайте звонка курьера, за заказ была сделана предоплата, ..курьер не звонит, сайт магазина не открывается- пишет -такого сайта не ...
Собственно говоря есть цена товара 100 р
при оплате курьеру в руки отдаем 100 р
при оплате картой через яндекс кассу +2%
может ли магазин просить эти 2% с клиента или он должен сделать фиксированную цену и процент этот вычитается с прода...
Сделала заказ в интернет-зоомагазине (у них есть пункты самовывоза, но в данный момент у меня нет возможности поехать), отказали в доставке потому что, не набирается достаточное количество товара. (не хотят просто так гонять машину) хотя...
Могу ли я не выкупать посылку доставленную на дом курьером? и не платить курьеру? мероприятие на которое я заказывала товар прошло.... посылка до сей поры не доставлена, я написала на сайт, где заказывала товар, что время ушло и я отказы...
