Может ли ребёнок лет 14-ти воспользоваться законом о защите прав потребителей?

Дело тут не в возрасте (в конце-концов, у тебя есть законные совершеннолетние представители - твои родители), а в том, что именно за товар. есть такие товары (надлежащего качества, ебстественно), которые и через минуту после покупки вернуть невозможно.
и не забывать, что в законе, речь идёт, в первую очередь, об обмене, а не о возврате.

кроме прочего, у магазина может быть и своя политика по поводу обмена или возврата (которая не противоречит закону)..