Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В эльдорадо отказываются принять товар из за открытой упаковки помогите составить претензию с законом о защите прав потребителей
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Отказ в гарантийном ремонте телефона телефон нтс, приобретенный в апреле перестал видеть сим-карту. обратились в сц "реноме" 02.10. ответ дали 21.10 - отказ в гарантийном ремонте (замена системной платы) из-за внешних потертостей и царап...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Подскажите пожалуйста, как правильно поступить у нас случилась неприятная ситуация с курьерской службой нова пошта. нам отправили товар, акустическую систему, но когда мы приехали забрать товар, увидели, что упаковки разорваны, помяты, и...
Отменен спектакль в театре. Можно ли писать претензию на основании Закона О защите прав потребителей ?
Товар был в ремонте 2 раза. в течение 10 дней на претензию не ответили. сейчас надо подавать в суд. товар сломан в 3 раз. мне нужно делать независимую экспертизу или нет? офиц. сервис. говорит, что он только ремонтирует. а магазин на пре...
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали ссылаясь на некий закон принятый еще 2002г.. вкратце суть закона - нельзя возвращать технику по подобным причинам, только скрытый де...
Закон о защите прав потребителей купила зарядное устройство..через две недели оно не работало..нет контакта..пришла сегодня в магазин мтс. где купила..на коробке написано-гарантия 1 год..- мне и говорят..что на китайские образцы гарантия...
Закон о защите прав потребителей. помогите! помогите ответить на претензию. покупатель приобрел костюм-сауну из пвх, через неделю костюм порвался (вероятнее всего, из-за неправильного использования). гарантийного срока на данное изделие ...
Защита прав потребителей Фирма смонтировала мне натяжные потолки в квартире, но при этом при монтаже повредила мне электрическую проводку а в одной из комнат. Выяснилось это только через определённое время, когда я заселился в квартиру. ...
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите! Почему то не добавляется текст сюда дайте почту скину попробую частями Претензия Я -----30.07.2011 приобрела кафельную плитку на ...
Из за некачественной продукции я потерял клиентов как правильно написать претензию поставщику ссылаясь на ГК РФ
Помогите с мотивацией претензии (вопрос внутри) Фирма смонтировала мне натяжные потолки, но при этом повредила мне электрическую проводку а в одной из комнат. Выяснилось это только через определённое время, когда я заселился в квартиру. ...
Как правильно составить претензию? ооо "теле-норд-вест плюс" претензия фио кому: руководителю ооо "теле-норд-вест плюс" адрес: от кого: фио адрес копия: управление по области защиты прав потребителей претензия мною 03.02.2011 года было п...
Защита прав потребителей. телефон покупался в кредит на пол года,вот уже больше половины выплатил.аппарат недешевый. так же почитав,что все эти пункты брака встречаются очень часто,и при замене дисплея/объектива(те части,которые у меня д...
Написала Претензию на неисправный товар,предлагают забрать на экпертизу, Могу ли я отказаться от отремонтированного товара?Какая статья по Защите прав потребителей и как правильно оформить передачу на экспертизу?
Толкование Закона о Защите Прав Потребителей Сломался телефон, отнесла в магазин претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи. На 21-й день пришла - телефон из экспертизы не приходил еще. Оставила вторую претензию, требуя не...
Пожалуйста, юристы, помогите! Моя мама приобрела через магазин теплицу за 23 000 рублей. Ей был выдан кассовый чек, товар обещали доставить в конце недели. Внезапно хозяин магазина умер. В итоге - ни теплицы, ни денег. Жена хозяина разво...
Закон о защите прав потребителя Фирма смонтировала мне натяжные потолки в квартире, но при этом при монтаже повредила мне электрическую проводку а в одной из комнат. Выяснилось это только через определённое время, когда я заселился в ква...
Подскажите статью из закона О защите прав потребителей Подскажите какая статья дает право на 30% скидку на последний товар.
Как правильно написать заявление в Защиту Прав Потребителей Как правильно написать заявление в Защиту Прав Потребителей на продавца(директора) или на магазин?(Написал претензию продавцу,он ее принял,ответа на претензию не последовало)
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Помогите написать претензию в жэу по поводу отсутствия водоснабжения! воды нет с середины июня, необходимо заставить коммунальщиков не начислять выплаты за неоказанные услуги! подскажите, статьи жилищного, гражданского кодекса, и закона ...
Помогите составить претензию о возврате денег за некачественный товар: приобрела заварник с прессом, а он окисляется
Защита прав потребителей! интернет-магазин. я купила платье через интернет-магазин. мне не подошел размер, я сделала возврат в соответствии с "законом о защите прав потребителя". но они отказываются возвращать мне деньги, ссылаясь на то,...
Закон о защите прав потребителей. помогите ответить на претензию. покупатель приобрел костюм-сауну из пвх, через неделю костюм порвался (вероятнее всего, из-за неправильного использования). гарантийного срока на данное изделие нет. если ...
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...