Вернуть товар в РИК без чека
Москва · 11.06.2011 · 77 просмотров
Вернуть товар в РИК без чека Вернуть товар без чека можно, согласно закону о защите прав потребителей в течение 14 дней. Но. Непосредственно туда, где покупался. В СПб два магазина. Покупал на Лиговском пр., а возврат товара осуществляется на Литейном. Могут возникнуть проблемы, в связи с этим? И каков порядок возврата, нужно заявление на имя директора?
Ответы сообщества 1
Ошибаетесь, Александр. Ни за один товар надлежащего качества вернуть деньги нельзя. Читайте ст.25 ЗоЗПП, изначально у вас есть право только на обмен, право на возврат денег у вас появится только в случае отсутствия у продавца аналогичного на обмен товара. Т.к. Рога и Копыта -компьютерный магазин, большинство товаров в нем из перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Если в товаре имеется недостаток, то тогда другое дело, можете предъявить любое требование в теч. всего гар.срока и в пределах 2 лет, если гар.срок меньше 2 лет. Но следует учитывать другой перечень , по качеству товаров из которого, любое требование из ст.18 ЗоЗПП вы можете предъявить в теч.15 дней со дня передачи, по истечь.этого срока вам положен пока что только ремонт. А вообще, Рога и Копыта (сталкивался с ними не раз) такой магазин, что будь вы хоть трижды правы, деньги за товар вам добровольно не вернут, в худшем случае сломают. Ихний СЦ, находящийся на верхнем этаже - другое юр.лицо, а вам необходимо обращаться к продавцу со своим письменным требованием, иначе вы, сами того не ведая, в ремонт сдадите.
Похожие вопросы
Замена/возврат товара
Замена/возврат товара в течение какого времени можно заменить/вернуть товар в магазин? считая с момента покупки или момента доставки? и что кроме чека для этого нужно?
Возврат товара
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
Возврат просроченной косметики без чека?
Возврат просроченной косметики без чека? Здравствуйте!подскажите пожалуйста-купила тени для век,тов. чек не дали,а дома я обнаружила,что у них истек срок годности-могу ли я вернуть деньги без чека и на какие статьи ФЗ о защите прав потре...
Можно ли оформить возврат товара в магазин без чека?
Можно ли оформить возврат товара в магазин без чека?
Пару дней назад в евросети куплен фотоаппарат,который через 10 минут использования сломался.чек из магазина утерян.
Пару дней назад в евросети куплен фотоаппарат,который через 10 минут использования сломался.чек из магазина утерян. возможно ли обменять без наличия чека товар в магазине или вернуть деньги?
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Кредит на колонки в рик компьютерс спб . там кредит выдают без подтверждения о доходе вроде ? просто по паспорту ?)
Кредит на колонки в рик компьютерс спб . там кредит выдают без подтверждения о доходе вроде ? просто по паспорту ?) сумма покупки 3500 ...студент ...можно ли на пару мес. в кредит купить товар ? говорят что можно ? т.е. получается для то...
Можно ли вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества без кассового чека? какая статья? и в какой срок?
Можно ли вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества без кассового чека? какая статья? и в какой срок?
Можно ли обменять или вернуть товар с коробкой,но без чека.
Можно ли обменять или вернуть товар с коробкой,но без чека.
Возможен ли возврат денег за товар без чека, если мне его и не дали ?
Возможен ли возврат денег за товар без чека, если мне его и не дали ?
Можно ли сдать/обменять вещь без чеков? покупал 2 дня назад, чеки были, но по дурости выкинул.
Пукупал ремни. на ремнях есть бирка с названием того магазина где покупал.
Приставы (вопрос про технику и чек приобретении )
Если на товар нет физического чека, покупал онлайн, но есть на почте, предъявить онлайн чек же можно приставам?
О возврате товара без чека.
О возврате товара без чека. Покупала кроссовки в магазине, при примерке обнаружила, что есть некий выступ, разделяющий внутри кроссовка большой и остальные пальцы, но не обратила на это внимания. Позже поняла, что бегать в них невозможно...
Возврат товара по чеку
Могу ли я вернуть товар, а в моем случае сувенир обратно и получить полную стоимость продукции (сувенира) ? он мне проста разонравился и не хочу такой дарить. коробка не вскрывалась, всё в надлежащем состоянии. есть чек, покупал вчера (...
Как ответить на претезию по защите прав потребитреля?
Как ответить на претезию по защите прав потребитреля? по почте пришла претензия от человека, который не является покупателем товара. ип занимается изготовлением окон, но не не монтирует их. с каждым клиентом заключается договор и делаютс...
Купил планшет в рике в августе и 2 раза сдавал в ремонт в претензии писал зависания в 3д играх точка на матрице ошибка
Купил планшет в рике в августе и 2 раза сдавал в ремонт в претензии писал зависания в 3д играх точка на матрице ошибка купил планшет в рике в августе и 2 раза сдавал в ремонт в претензии писал" зависания в 3д играх точка на матрице ошиб...
Порвались ботинки после 2х месяцев. чека нет. как вернуть деньги?
Купил кожаные ботинки в el tempo (никогда ничего не покупайте там!). 1. порвались через 2 месяца. чека разумеется уже нет. но есть коробка со всеми идентификаторами (см фото). порвались непосредственно в месте сгиба! как бумага! прям дыр...
Помогите решить вопрос по защите прав потребителей
Помогите решить вопрос по защите прав потребителей я купила сумку в одном из магазинов нашего города , когда покупала её мне дали чек я его взяла. через 3 недели у меня сломался замок я пришла в магазин показала им чек они на до мной пос...
Купил сабвуфер в авто 10 дней назад,он сгорел,но гарантию на него нужно было отдельно покупать,я не купил,что делать?
Купил сабвуфер в авто 10 дней назад,он сгорел,но гарантию на него нужно было отдельно покупать,я не купил,что делать?
Пробили товар в чеке, который не покупался и не выдали чек.
Хотелось бы обратиться по такому вопросу, узнать о своих правах, чтобы можно было их качать, разумеется, и действительно нарушили ли их? покупался телефон за 8000 в кредит. в кредитном документе откуда ни возьмись такие позиции; две пл...
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону?
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону? деньги перечислялись через банк. будет выписка если нужно. какой закон, статья, на что ссылаться. спасибо в товарном чеке не...
Куда можно обратиться по защите прав потребителей?
Покупал наушники в салоне связи. через 2 дня левый наушник перестал работать, срок гарантии был 2 недели, но чек был утерян не по собственной вине (собака зажевала). на сайте вычитал, что можно вернуть товар без чека, причём наличие коро...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Комитет по защите прав потребителей в СПБ
Комитет по защите прав потребителей в СПБ Подскажите телефон и по возможности, адрес комитета по защите прав потребителей В СПБ, если кто знает то По пушкинскому району. Перерыл и-нет, только ссылки на платную юр. помощь... И где делают ...
Пробили товар которого не покупал.
Пробили товар которого не покупал. Ситуация заключается в следующем. Сегодня был в магазине покупал посуду и товары для дома. расплатился, пришел домой. Что то меня заставило посмотреть чек. Выявил товар которого вообще не брал, стоимост...
Могу ли я вернуть купленный товар без чека.
Могу ли я вернуть купленный товар без чека. вот купил 4 часа назад бензопилу она не заводиться,вроде испорченная.я покупал пилу с другом,значит у меня есть свидетель. согласно ст.18 п.5 закона «о защите прав потребителей» отсутствие у п...
Можно ли вернуть пуховик в магазин если из него лезет пух. покупался примерно месяц назад и чека нет
Можно ли вернуть пуховик в магазин если из него лезет пух. покупался примерно месяц назад и чека нет
Обязаны ли в магазине дать копию чека по требованию?
Обязаны ли в магазине дать копию чека по требованию? хочу немного наказать нагловатую продавщицу обсчитавшую меня. у меня так знакомый делал приход частенько покупал много разных продуктов и требовал на каждый продукт отдельную копию чек...
Можно ли вернуть товар без чека?
Купил в мвидео беспроводную зарядку, которая уже не нужна, хочу вернуть ее, использовал ее неделю, потом решилась проблема с гнездом зарядки на телефоне и теперь уже не нужна, чек найти не могу, но согласно закону о защите прав потребите...
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя я вправе затребовать деньги/обмен на бракованную обувь уже бывшей в носке (пару дней) без предъявления чека (утерян), по зет отчету будет видно,что я приобрела товар неделю ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос