Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил новый телефон. через месяц сдох блок питания (зарядка не заряжает). в сервисе отказываются принимать. имеют право?

Москва65 просмотров1 ответ

Сдох бп, пошел с чеком и гарантийным талоном. блок питания не принимают, говорят, что гарантия действует только на телефон.. и сразу же предложили новый блок питания за 350р.. что за развод на деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Не правда все это. п. 3 ст. 19 закона о защите прав потребителей.

гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. в случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить