Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил телефон в кредит, через месяц сломался зарядный блок, просто перестал заряжать (а другой заряжает). могу ли вернуть телефон полностью обратно в магазин?
ЭП
Вернуть нельзя, только через сервисный центр поменять зарядку
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил 11.12.2015 в одном из местных магазинов "связной" powerbank (портативное зарядное устройство) на коробке написано, что гарантия 12 месяцев. на днях, он перестал заряжать телефон. сам работает, а телефон не заряжает. пробовал на нес...
Сломалась зарядка на iphone вчера 14 мая купил в кредит телефон iphone, все было нормально. а сегодня начал заряжать и зарядка не заряжает. как обменять его на новый?
Ровно месяц после покупки телефон сломался, динамик перестал работать.отдала по гарантии.заменили динамик.могу ли я сдать его обратно в магазин и потребовать возврат денег?
Купила вчера ребёнку планшет! начали заряжать он не заряжает! понесли обратно в магазин сказали надо отправлять на экспертизу! почему они не могут поменять на другой? ? ведь чек у меня на руках?!
Возврат телефона был куплен телефон в кредит в медиа маркете. через месяц телефон сломался, по гарантии починили, через неделю опять таже ситуация. забрали в ремонт на полтора месяца. могу ли я вернуть этот телефон ?
Купила в магазине мтс кабель для айфона, в субботу. несмотря на бережное отношение кабель просто перестал заряжать устройство. могу ли я вернуть кабель в магазин и потребовать обратно свои деньги?
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
У ноутбука через месяц после покупки перестал работать аккумулятор, заменили по гарантии, прошло рол года.. . вчера опять перестал включаться без зарядного устройства. можно ли заменить либо вернуть деньги?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня сломался телефон мы его отдали на ремонт после ремонта буквально через 2 недели перестал заряжаться, могу ли я вернуть телефон обратно в магазин если с момента покупки прошло уже 5 месяцев?
Купила телефон нокия 720, через 2 недели он перестал включаться, и не заряжает батарею, отнесла в магазин, мне сказали, что надо отдавать на ремонт- отдала. если он постоянно после ремонта будет ломаться, можно ли вернуть назад товар и з...
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
Возврат товара Я купил блок питания, он у меня сломался по гарантии мне предложили взять другой по такой же стоимости... я выбрал пришел домой поставил, и он оказался более шумный чем прошлый, могу ли я вернуть его в магазин и по менять ...
Купил телевизор toshiba. через месяц сломался через месяц сломался, просто выключился сам и никаких эмоций...если я его сдам в ремонт по гарантии, имею я права взять другой телевизор а такую же цену (если причина поломки не моя вина)
Купил в рассрочку системный блок и телефон 5 дней назад. системный блок по тех. характеристикам удовлетворял при покупке. но дома обнаружил (через отверстия вентиляции, не вскрывал и не сбивал пломбы) что "начинка" у моей покупки от ноут...
В мае этого года купил самсунг а3 2016 года, неделя назад началась проблема с зарядкой, телефон просто перестал заряжаться, 3 раза относил на ремонт по гарантии, 3 раза его вроде как чинила и он заряжал. сейчас телефон опять не заряжает,...
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
После покупки смартфона прошло около 3 месяцев, он ещё на гарантии. смартфон просто выключился и не реагирует ни на какие кнопки, не помогло и подключение зарядного устройства. телефон мёртвый. могу ли я вернуть его в магазин и потребова...
Купила планшет. оказалось,что блок питания имеет дефект и не заряжает устройство слышала,что если по истечению 30 дней мне не устранят деффект,я и мею право вернуть товар в магазин. правда ли это?
Пол года назад отец подарил новый телефон sony z2. проблем с ним не был.. но сейчас он стал сильно нагреваться, долго заряжать. на днях начал гонять вольтов. мобильные данные показывают просто н и ничего не грузит. перезапускаю мобильные...
Купил телефон прошоло 20 дней сломался шлейф через 4 дня сломался сенсор могу ли я его вернуть в магазин так как такой телефон мне не нужен
Нужна ваша помощь. купил сегодня в магазине днс по акции системный блок за 10250. системный блок продавался без видеокарты. продавец на мой вопрос подойдет ли туда видеокарта сказал, да подойдет! приехав домой, сняв крышку системного бло...
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
Замена, максимальные сроки ремонта блока питания Недавно купил блок питания для пк, который оказался не исправен. Отнес назад в магазин, они отправили блок в свой сервис центр, через неделю сказали что отправляют блок в авторизированный ...
Подскажите мне пожалуйста такая ситуация я приобрел новый мобильный телефон в магазине и он сломался через 9 дней. пришел я в магазин объяснил им все и они забрали телефон, мол надо уточнить причину поломки на 21 день. не предоставив мне...
Купили телефон, для подарка на день рождение, при покупке телефон не включался, продавец сказал, что просто села зарядка, после зарядки все будет отлично, т. к. торопились не стали заряжать в магазине. но дома, после зарядки телефон так ...
Купил телефон, он оказался с дефектом. магазин согласился вернуть деньги. но проблема в том что у меня сломался usb кабель. примет ли магазин его обратно?
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации? Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон. Причины в заявлении указали следующие: главное - он потерял сеть, плюс перестал заряжаться и произвольно перезагружать стал. Через 30 дней он в...
Здравствуйте. купила 7 сентября телефон галакси а5,через 10 дней телефон перестал работать. на 11 дней назад отнесла обратно в магазин. в магазине наехали и сказали ждать 45 дней экспертизу. телефон взять в кредит. я хочу отказаться от т...
Я купил телефон. он у меня сломался. я его отнёс обратно в магазин. мне сказали что они заберут его на экспертизу (чтобы узнать по чьей вине он сломался). я хочу забрать обратно деньги. и вот уже прошли 45 суток даже больше и я пришел к ...
Сломался сотовый телефон. гарантия не вышла. можно ли вернуть его обратно в магазин?