Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как вернуть глючный товар ?

Москва · 03.12.2015 · 18 просмотров

Купил блок питания. купил в "субботу".стал просто глючить, скрипеть, трещать. решил ехать сдавать, это была "суббота",короче ровно через неделю. но как оказалось в выходные дни по вопросам гарантии, возврата, обмена, они не принимают.
поехал в понедельник, а они сделать возврат, обмен отказываются. у меня оказалось почему то гарантия 1 неделя, а не две. а я привез блок на 9 день. они сказали если бы я привез в течения недели, тогда вернули бы деньги, без вопросов.
но я даже в одну неделю уложился, если бы они принимали по выходным.
отвратительно как то получается, товар по выходным они продают, а принимать не хотят.
и почему они выходные учитывают в свою пользу, а мне это делать нельзя. это не справедливо. если бы я учитывал выходные, то получается он у меня был всего 5 дней.
они мне предлагают только одно. отправить на ремонт на 45 дней. но для меня это значит, что я буду покупать новый блок питания, сын не будет ждать 45 дней, он меня замотает.
что мне делать ?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев03.12.2015

Обратитесь к очным юристам, они должны установить можно ли так. вы обнаружили дефект в течение гарантии, а то что они закрыты в этот период - это их проблема, по идее.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.