Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара надлежащего качества

Москва67 просмотров1 ответ

Покупал роутер на сайте днс. оказалось купил точку доступа ( это роутер, но в тоже время не роутер. без самого непосредственно роутера не работает. это я сам только и выяснил после покупки). для таких пользователей как я, точка доступа и вайфай это одно и тоже кажется, но на деле это разное. могу ли я его вернуть теперь обратно? прошло 2 дня с покупки. коробка, чеки, пломбы и прочее все на месте. брал в кредит, а не за наличку. вот это больше всего напрягает. подскажите как быть, что делать что говорить в случае если откажутся поменять или оформить возврат. просто на сайте не указано нигде и никаким шрифтом что это не роутер ( ну для таких как я). хотя сейчас читал закон о защите прав потребителя, там написано что при продаже удаленной, должно быть полностью описание товара

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

По закону нет (по поводу удалёнки не знаю, скорее всего, там тоже есть особые требования). а вот, политика магазина может позволить заменить на роутер (с доплатой). правда, придётся немного подождать, пока точку доступа не проверят.

по поводу кредита, разговор особый - банк дал тебе деньги в долг, что бы получить прибыль. и её он не упустит в любом случае.

по поводу описания - а что, лень было мудель закинуть в яндекс и с удивлением (до покупки) узнать, что это не роутер?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить