Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Замена бракованного телевизора

Москва219 просмотров1 ответ

Замена бракованного телевизора купил телевизор в магазине сказали в течении 14 дней проверьте дома, при просмотре экран оказался в трещинах. возможна ли замена тв на другой этой же модели или возврат денег в магазине товар его не смотрели .мне сказали проверьте дома.

Ответы сообщества 1

Ответить

При осмотре телевизора в магазине Вы не обратили на это внимания? Вы еще наверно подписали какую нибудь бумагу, что видимых повреждений нет. Что касается 14 дней - телевизор это сложно технический товар, возврат его либо обмен возможен лишь в первые 14 дней после покупки , а далее - только гарантийный ремонт. в любом случае обратитесь в магазин с письменной претензией. Вы какой нибудь акт в магазине подписывали? И сколько точно дней после покупки прошло? Я Вам рекомендую обратиться сразу с претензией - чтобы продавец не подумал, что вы как все просто будете просить обменять, не предпринимает никаких действий.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить