Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила навигатор более двух недель назад, оказался брак. без коробки не принемают в магазин. или обязаны принять?

Москва99 просмотров1 ответ

Купила навигатор более двух недель назад, оказался брак. без коробки не принемают в магазин. или обязаны принять?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Магазин обязан принять ваш товар ! в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации и забудьте вы про эти две недели - так как в отношении этого товара они не применимы !настоятельно советуем вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). желательно показать в претензии вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). если же тем не менее решение будет не в вашу пользу и вы решите обратиться в суд, то тогда у вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков вашего обращения с требованиями и др.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить