Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обманывают в интернет магазине автозапчастей

Москва34 просмотров1 ответ

Заказал в интернет-магазине запчасти, оплатил. заказ не привезли и отвечают мутно как-то, тянут время. узнал, что деньги мои ушли на карту физлица. есть ли шанс вернуть деньги или хотя бы наказать мошенников?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Шанс есть, и мы не устаем повторять – важно не упустить время. сохраняйте все документы и переписку, сделайте скриншоты, т. к. сайт интернет-магазина может быть удален.

срочно свяжитесь с банком или службой поддержки той платежной системы, через которую производили оплату. некоторые кредитные организации замораживают счета до выяснения обстоятельств и даже возвращают деньги плательщику.

так же срочно нужно обратиться в полицию – по вашему заявлению должно быть возбуждено уголовное дело о мошенничестве (ст. 159 ук). в дальнейшем на основании ст. 42 упк и других норм законодательства вы сможете вернуть свои деньги, компенсировать моральный вред. чтобы сделать все перечисленное быстро и правильно, обратитесь к адвокату.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить