Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Какие права я имею? Я купила пару обуви,и в течении 20 дней они начали расклеиваться,сапоги находятся на гарантии 30 дней.Могу ли потребовать возврат денег?
ГК
Да. Напишите претензию продавцу, верните ему обувь.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вернул ли деньги или обменяют ли обувь? купила сапоги в магазине. на второй день начали протекать. прошло 4 дня - стал крошиться каблук. 14 дней не прошло. могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен обуви? чек и коробка - даже пак...
Нарушены ли права потребителя? купила кожаные сапоги, по приезду домой оказалось,что они по размеру меньше и колодка неудобная. приехала в магазин обменять,либо забрать деньги,сказали приезжайте через неделю,напишите заявление и ещё кучу...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Про гарантию обуви!подскажите! Купила сапоги 14.1011 и сегодня обнаружила вот это. подскажите могу ли я потребовать деньги или обмена?
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Скажите пожалуйста возможность при гарантии Я купила зимние сапоги 23 октября, носить начала где-то с 20 ноября,относив их 2 недели у них вырвало каблук,при ходьбе.Нигде не задевала,не спотыкалась и не проваливалась,просто шла.В Товарном...
Некачественная обувь Добрый день, около 3х месяцев назад мною была приобретена зимняя кожаная обувь Маскотт, сегодня обнаружил, что порвалась кожа, соединяющая основную часть с подошвой, могу ли я рассчитывать на возврат денег в магазине...
Помогите пожалуйста разобраться купила в магазине сапоги, отходила в них неделю они начали рваться со всех сторон!но товарный чек потеряла, скажите имею ли я право на правах потребителя вернуться туда и потребовать деньги? если не захотя...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
В CENTRO деньги возвращают обратно сразу за сапоги ненадлежащего качества? Купила там сапоги, расклеились через полторы недели, понесу по гарантии обратно. деньги сразу вернут или отправят на экспертизу еще, или как вообще там все это пр...
В товарном чеке на обувь написали: гарантия на ремонт 30 дней. правомерно ли это? ...имею ли я право на возврат денежных средств, эквивалентных стоимости данной пары обуви, если обувь порвется в теч.30 дней или дописка в виде слова: ремо...
Что делать если ремонт обуви по гарантии оказался некачественным? как вернуть деньги за покупку? купила в магазине босоножки, на следующий же день они расклеились почти полностью по внутренней стороне. в магазине отказались возвращать де...
Купила сапоги 1 декабря, после двух дней носки с каблука обтяжка отлетела. могу потребовать возврата денег?
Возврат обуви по гарантии приобрела в магазине текстильные кеды, сам магазин дает гарантию 60 дней, но не прошло и месяца как подошва лопнула посередине. можно ли вернуть деньги за некачественный товар, и что из себя представляет процеду...
Такая проблема: купил жене сапоги,а ей не понравились.Могу ли я вернуть сапоги продавцу без обьявления причины возврата?
Ремонт по гарантии или возврат денег 14 ноября 2011г купил в евросети телефон Fly E190 + доп год гарантийного обслуживания, не проработав год он крякнул, 7 ноября этого года сдал его по гарантии на ремонт, вчера забрал из ремонта а уже с...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Могу ли я вернуть купленный костюм и потребовать возврата денег? сегодня на рынке купила костюм, (хорошо его померить помешал дождь ). пришла домой и поняла что он мне не подходит. не очень нравится. могу ли я завтра вернуть костюм и поп...
Могу ли я потребовать возврата денег ? купил холодильник(в эльдорадо) через некоторое время(недели 2-3) перестал работать, позвонил всё забрали в ремонт сказали ждите, недели через 2 зашёл узнать как там у него дела- оказалось что он не ...
Могу ли я по закону потребовать возврата денег, после получения заказного товара? здравствуйте! на днях заказал себе толстовку, со своим рисунком. размер, выбрал свой, но после получения товара, он мне не понравился, оказался слишком кор...
В купленном холодильнике обнаружены дефекты,две недели не прошло.Могу я потребовать возврата средств? Статья 18 работает?
Денежной суммы... у меня вопрос, это как так? -отказаться от исполнения от договора? как можно отказаться от исполнения от договора, если ты уже исполнил его? может грамотней было написать - расторгнуть договор купли продажи и потребова...
Здравствуйте, папа купил летнюю обувь, гарантия на ней 30 дней Здравствуйте, папа купил летнюю обувь, гарантия на ней 30 дней, по истечению гарантии (3дня как прошла) лопнула подошва на обоих туфлях в одном и том же месте. Можно ли расчи...
12 апреля купила обувь в бутике. дали гарантийный талон на 30 дней. ботинки лакированные, итальянские. 24 апреля заметила, что кожа на правом ботинке в месте сгиба стопы треснула и начинает облупливаться. могу ли я вернуть обувь по гаран...
Оторвался каблук, срок гарантии прошел, ботинки куплены 19.03, куда обратиться? могу ли я потребовать возврат денег? боты оторвался каблук, срок гарантии прошел, ботинки куплены 19.03, куда обратится? могу ли я потребовать возврат денег?...
Купили зимнюю обувь 19.10.2014 гарантия начинается у них с 1 ноября, но срок гарантии истек 30 ноября, на днях обратила внимание что на каблуке внешняя (обивка) отлупляется и закручивается (на обоих сапогах) . обувь не дешевая для нашей ...
В магазине не принимают обувь на гарантии. купила обувь,2раза одела и разошёлся шов. в магазине говорят,что принимают только не ношенную обувь и что я должна сама отвезти обувь в их центр сервисный. хочу их вернуть и забрать свои деньги....
Можно ли вернуть порвавшуюся обувь по гарантии? купила 6.05.2012 босоножки. одела всего 3 раза, затем оторвалась резинка с маленькой застежкой и куда-то улетела, я не нашла, в общем. 30 дней еще не прошло. могу ли я потребовать свои день...
Порвалась обувь на гарантии, вернут ли деньги? босоножки на высокой платформе. надела впервые, прошла совсем мало. стояла себе, отвлеклась и как-то неудачно переступила с ноги на ногу, платформа подвернулась и я упала. порвались ремешки ...
Купила резиновые сапоги 19 марта, гарантия по чеку 2 недели, а они через 3 недели разорвались, что мне делать?