Можно ли вернуть обувь по гарантии?
Москва · 28.04.2014 · 65 просмотров
12 апреля купила обувь в бутике. дали гарантийный талон на 30 дней. ботинки лакированные, итальянские. 24 апреля заметила, что кожа на правом ботинке в месте сгиба стопы треснула и начинает облупливаться. могу ли я вернуть обувь по гарантии? обязаны ли мне ее обменять или вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
Здравствуйте! гарантия 30 дней это значит -30 календарных дней!
расскажу более подробно как выглядит механизм возврата обуви или др товара, вы
придете в магазин, заполните форму возврата или напишите заявление о возврате,
вашу пару возьмут на 2-х недельную экспертизу и после экспертизы – если в
заключении эксперта будет выявлен заводской брак то вам обязаны обменять,
заменить или вернуть денежными средствами!
Похожие вопросы
Обувь по гарантии
Здраствуйте, скажите могу ли я обменять обувь если гарантия 30 дней, а то что кожа треснула заметила на 31 день?
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь купил вчера пару обуви в магазине марко. на правом ботинке молния расстегивается при ходьбе. обязаны ли мне обменять обувь или вернуть деньги? пара ношена в течении дня!
Как вернуть обувь в магазин?
Как вернуть обувь в магазин? ботинки, нат. кожа, красят ногу черным. хочу вернуть в магазин. подскажите, как лучше это сделать?
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва.
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва. гарантийный срок закончился, могу ли я сдать обувь обратно в магазин и вернуть деньги? или придется судится? подскажите пожалуйста ка...
Некачественная обувь
Некачественная обувь купила обувь из иск. кожи, через два часа носки на улице кожа потрескалась. магазин обувь принял, но вернуть деньги отказался, предлагают только на обмен. законно ли это? спасибо.
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь купила зимнюю обувь 23 октября. начала носить сразу, т.к. ноги мерзнут уже сейчас. вчера отвалился каблук =( т.к. обувь зимняя то гарантийный срок начинается только с 5 декабря. могу ли я вернуть или обменять обувь? все...
Купила ботинки каблук расшатала , обувь еще на гарантии мне их поменяют ?
Купила ботинки каблук расшатала , обувь еще на гарантии мне их поменяют ?
Могут ли обувь брать на экспертизу?
Могут ли обувь брать на экспертизу? купила ботинки ,через 8 дней расклеились.отнесла по гарантии обратно в магазин,они взяли на 10 на экспертизу.
Обменять обувь по гарантии.
Обменять обувь по гарантии. Менее месяца назад купил зимнюю обувь на распродаже. Фирменные хорошие ботинки CAT с 80% скидкой. Обошлись они мне чуть больше 1000р. Ботинки очень удобные, тёплые, но вот беда приключилась образовалась трещин...
Вернуть обувь
Вернуть обувь Здравствуйте. Купила в том году весной обувь, ботинки, натуральная кожа внутри и снаружи. Сезон носки весна-осень. Уже у одного ботинка стерлась внутренняя отделка в области пятки. Можно ли вернуть обувь? Хамам, т.е. "Мудре...
Можно ли вернуть ношеную обувь? Купил ботинки оказались малы, но пол дня относил, можно ли вернуть?
Можно ли вернуть ношеную обувь? Купил ботинки оказались малы, но пол дня относил, можно ли вернуть?
Купил обувь, на ценнике написано натур. кожа, на самом деле оказалось нет, срок гарантии закончился, как вернуть деньги.
Купил обувь, на ценнике написано натур. кожа, на самом деле оказалось нет, срок гарантии закончился, как вернуть деньги.
Купила обувь, чек не сохранился. Отходила неделю. И треснула подошва. Поменяют ли мне без чека?
Купила обувь, чек не сохранился. Отходила неделю. И треснула подошва. Поменяют ли мне без чека?
Не хотят возвращать деньги за некачественную обувь!
Купила ботинки 4.02,а 10.02 уже отнесла в магазин,т.к. треснула подошва.деньги не хотели возвращать ,а предложили поменять пару,на чеке указали,что обмен обуви 10.02.сегодня 23.03 понесла обувь опять в магазин,т.к. опять треснула подошва...
Гарантия на обувь.
Гарантия на обувь. купил трекинговые полуботинки salomon exit 2 gtx®. в походе разошлось два шва. механических повреждений по типу "задел пенек" нет. просто вылезла кожа из строченного шва. есть ли возможность сдать обувь по гарантии? ка...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Вопрос по возврату денег за обувь
Вопрос по возврату денег за обувь сегодня купила последнюю акционную модель обуви - 380 руб.но дома поняла,что на таком каблуке ходить не смогу(большой слишком),могу ли я вернуть деньги ,обувь с чеком,и всем остальным,что выдавали при по...
Отказали в возврате обуви
Отказали в возврате обуви Купила осенние сапожки 17 октября. в магазине дали гарантию 30 дней.в первых числах ноября заметила что на сапожках отклеилась подошва. Придя в магазин (10.ноября) для того чтоб вернуть либо обменять обувь(предо...
Можно ли вернуть обувь. не подходит размер.прошло больше 14 дней. обувь не ношена. на чеке написано срок гарантии 30 дне
Можно ли вернуть обувь. не подходит размер.прошло больше 14 дней. обувь не ношена. на чеке написано срок гарантии 30 дне
Купила обувь,она мне мала,поняла когда проходила в ней полдня.могут ли вернуть деньги или обменять на другую? подскажите
Купила обувь,она мне мала,поняла когда проходила в ней полдня.могут ли вернуть деньги или обменять на другую? подскажите
Некачественная обувь...
Некачественная обувь... добрый день! купила 4 дня назад в магазине обувь. одела 2 раза и на одном ботинке отклеился и потерялся бант с брошкой. принесла в магазин и продавцы сказали, что на экспертизу они отдавать обувь не будут и менять...
Гарантия на кресло из кожи
Гарантия на кресло из кожи здравствуйте, подскажите купил кожаное (скорее всего дерматин) кресло с гарантией на 12 месяцев, после 3х месяцев эксплуатации треснула кожа. могу ли я обратиться в магазин по гарантии? *искусственная кожа скор...
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Купили с мужем зимнюю обувь, хотим вернуть деньги или обменять товар. Можем ли?
Купили с мужем зимнюю обувь, хотим вернуть деньги или обменять товар. Можем ли? Прошла неделя с момента покупки, одели обувь по 1 разу, у него очень скользкие ботинки, у меня холодные сапоги оказались. Чеки сохранились, упаковка одна ест...
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать?
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать? чуть больше месяца назад купила обувь, как утверждали продавцы из натуральной кожи и очень хорошего качества. сегодня один из сапогов порвался по швам. гарантии не было, а чек я не сохран...
Имею ли право вернуть?
Имею ли право вернуть? купила босоножки дней 10 назад. одевала раз 6. отклеилась подошва, облезла краска по бокам, отпало пара камней. вобщем, обувь можно выкинуть... а ношу я аккуратно, да и в этом магазине покупала раньше обувь- не был...
Здравствуйте.подскажите,пожалуйста.сегодня купила босоножки.
Здравствуйте.подскажите,пожалуйста.сегодня купила босоножки. подскажите,пожалуйста.сегодня купила босоножки.в магазине висит листик на стене(обычный напечатанный), что на обувь гарантии нет. носила с 14-00 до 17-30, отломился каблук.в че...
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Есть вопрос
Есть вопрос месяц назад купила сапоги. одела два раза и кожа на них полопалась. гарантия на них давалась месяц, но так как еще было тепло я их не носила. могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? чек не сохранился.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос