Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть обувь по гарантии?

Москва · 28.04.2014 · 65 просмотров

12 апреля купила обувь в бутике. дали гарантийный талон на 30 дней. ботинки лакированные, итальянские. 24 апреля заметила, что кожа на правом ботинке в месте сгиба стопы треснула и начинает облупливаться. могу ли я вернуть обувь по гарантии? обязаны ли мне ее обменять или вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров28.04.2014

Здравствуйте! гарантия 30 дней это значит -30 календарных дней!
расскажу более подробно как выглядит механизм возврата обуви или др товара, вы
придете в магазин, заполните форму возврата или напишите заявление о возврате,
вашу пару возьмут на 2-х недельную экспертизу и после экспертизы – если в
заключении эксперта будет выявлен заводской брак то вам обязаны обменять,
заменить или вернуть денежными средствами!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.