Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте, магазин взял мышку на экспертизу и уже почти 11 дней не возвращает, что мне делать?
ЮН
21 день могут держать на экспертизе по закону
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Если по истечению максимально допустимых 45 дней евросеть не возвращает мне телефон из ремонта,то что мне делать? и на какие статьи закона ссылаться?
Вот смотрите, я купил беспроводную мышку я купил беспроводную мышку, а у нее сигнал пропадает. я смогу ее вернуть в магазин и купить дороже? коробка и чеки в порядке
Можно ли вернуть товар?! купил мышку в магазине, а она неудобная и работать на ней невозможно. мышка беспроводная и к ней прилагались батарейки, которые я распечатал. естественно коробка тоже была открыта. хочу поинтересоваться, можно ли...
Подавать ли заявление? Мне неоднократно угрожает муж сестры, что зарежет, челюсть сломает, встретит с дружками, устроит "сладкую жизнь", что я не буду нормально жить. то и дело хамит.излагает всё матом, меня обзывает мразью,тварью, шалав...
Друг взял мои деньги для решения вопроса с полицией, вопрос не решил и деньги не возвращает. что делать? доказательство-аудиозапись.свидетель родственник
Фирма не возвращает деньги и товар не привозит, на звонки не отвечают ,что делать?
Можно ли обменять? такая ситуация: купил нетбук за 10.5т.р в магазине, пошел покупать мышку к нему, а там (в другом магазине) этот же ноют по акции за 9т.р. решили обменять, пришли в 1 магазин, а там нам отказались принять его тк нет деф...
Обмен товара на новый Купил мышку дурак не проверил её ( она полностью рабочая ) но такая жутко неудобная тяжёлая . Можно ли поменять её доплатив например на другую более дорогую мышку . PS. Просто мышка 2000 стоит и не могу просто пойти...
Подскажите пожалуйста, можно ли поменять компьютерную мышку в магазине на мышь другой фирмы или другой модели? Купил сегодня беспроводную компьютерную мышь в магазине Эльдорадо, она мне не понравилась. Хреново ездит и по моему коврику, и...
Как быть в данной ситуации? директор магазина взял туфли на экспертизу ( по заявлению покупателя) и не возвращает ни деньги , ни туфли. а отдал только ксерокопию вывода экспертизы, а там заказчик экспертизы числится посторонний человек ,...
Возвращают ли деньги в магазине за некачественный товар взятый в кредит? или возможна только замена?
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на... аналогичную модель придется ждать экспертизы?
Возвращал неисправный планшет, в магазине сказали, - надо ждать 21 день диагностики. должны ли они сразу деньги вернуть?
Вопрос о правах потребителей! Купил телефон, оказался бракованный, отдал его на экспертизу обратно в магазин ------> Отдал, все-телефон гарантия, инструкции, чек, карта памяти, но с меня теперь требуют защитную пленочку, которая была ...
Не возвращают деньги из интернет магазина, куда обратиться? возникли проблемы с возвратом денег из интернет-магазина. ситуация такова: был заказан товар, мне прислали счет, который и был оплачен через банк. через некоторое время после эт...
Возвращаю авто в течение 15 дней с момента покупки Пару раз заезжал с горящим датчиком неисправности двигателя, проблему не устранили. Автосалон на претензию отписку дал, я подал в суд. Теперь автосалон прислал ТЕЛЕГРАММУ: просим вас пре...
Мой знакомый взял ноут в кредит, как потом оказалось - установка винды обошлась почти по цене ноута (очень дорого) . я предлагаю вернуть знакомому ноут обратно в магазин. 1. могу ли я вернуть ноут без особых на то причин, и аннулировать...
Товар был оплачен сразу, однако спустя время я его отменил и попросил вернуть деньги. их не вернули. через сколько дней они обязаны вернуть деньги, и что будет, если не вернут? спасибо
Есть бракованный телефон, который сдали на экспертизу на следующий день после покупки, есть акт приема телефона на экспертизу в котором указан срок 20 дней. что делать если прошло более 20 дней ?
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался. говорят мол не имеют права принимать обратно бракованный холодильник, потому что он перестал работать не в первый день а только ...
Как вернуть деньги с магазина позитроник купила цифровой фотоаппарат в позитроникена 5 й ден я увидела,что кнопка у цифровика заедает,я отнесла к ним.они отправили на экспертизу, сказали то экспертиза будет длится 20 дней. по истечению 2...
Вопрос по возврату товара в течении 14 дней. Здравствуйте,неделю назад купил акустическую систему,брали на заказ через торговую организацию,обнаружилась проблема - дребезжание в одной из колонок даже на небольшом уровне громкости (систем...
Один раз одела и свитер скатался. отдала в магазин по претензии, прошло 12 дней ответа нет от них. в заявлении стоит срок 20 дней. сегодня спустя 12 дней позвонила в магазин, обещали продавцы передать руководству мои требования, но молча...
Здравствуйте я взял планшет 9 дней назад он сломался не по моей вине взял его м видео обменяют ли мне его на другой без сервесного центра так как механических повреждений нет на нем?и еще такой ньюанс не осталась от него коробка документ...
Получалось ли у вас вернуть в течение 14 дней?
Не возвращают деньги за ноутбук. 10.11.12 купил ноутбук http://chelyabinsk.dns-shop.ru/catalog/i... в магазине "ДНС". 18.11.12 обнаружил неполадки: не выходил из "Спящего режима", вылетал экран "смерти", а потом вовсе перестал включатся....
Меняю пару обуви в магазине Меняю пару обуви в магазине, не подошедший размер. Решил написать заявление на возврат, принимать его и возвращать деньги директор магазина отказывается, мотивируя тем, что обувь ношенная. Ходил на независимую...
Всем здравствуйте, купил монитор, он оказался с дефектом, были видны черные полосы на светлом фоне слева, спустя 10 дней после покупки сдал обратно с претензией на возврат средств, они приняли и отправили на экспертизу, сегодня спустя 12...
Здравствуйте. купил телефон iphone 7 через интернет магазин билайн, вечером того же дня забрал его в офисе билайн. на следующий день с утра принес его обратно так как он оказался ненадлежащего качества, плохо работали оба динамика (разго...
Наглость продавцов из магазина обуви Здравствуйте. У меня ситуация следующая. 19.01.2013 купил демисезонные ботинки в довольно приличном и не самом дешевом магазине. 17.02.13 я был в командировке в другом городе и случайно обнаружил, что...