Пришлите образец требования проведения экспертизы за счёт продавца

Москва10.10.201852 просмотров1 ответ

Купила жакет, не носила, когда пришла возвращать - отказали, по причине якобы присутствует запах духов.

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

10.10.2018

Вам нужно определиться.
-нужен ответ основанный на действующих нпа
-нужен ответ удовлетворяющий ваши фантазии.

что касаемо адекватности ответов -может сначала стоит подумать об адекватности вопроса?

теперь по делу.
ответ на ваш вопрос .такого требования в принципе не существует
так как согласно ст 18 зозпп
экспертиза товара проводится продавцом только в одном случае -это в случае спора о причине возникновения недостатка.
между вами (как покупателем) и продавцом нет спора о причине появления недостатка .а есть спор была ли вещь в употреблении или нет.
вы утверждаете, что товар не использовали. продавец настаивает на обратном.
какую по вашей версии экспертизу продавец должен провести?
есть ли запах духов на товаре ?))))
в общем прежде чем конвульсировать и оскорблять тех, кто дает вам ответы -подумайте на досуге