Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Претензии по поводу услуг навязанных

Москва37 просмотров1 ответ

Здравствуйте, вчера купил дочери телефон в евросеть за 14490, было оформлено в кредит, стали изучать договор оказалось сумма кредита 20080р. плюс проценты банка 4500 .сегодня пошли опять в магазин за разъяснения ми нам выдали товарный чек где указано цена телефона 11800 и пакет vip+ услуга за 8300.из услуг что нам оказано было это наклейка стекла которое купили за 590 ( тоже чека не выдали), антивор и антивирус что мы не просили даже (продавец сказал идёт бесплатно ) я не согласна с ними зачем без нашего ведома подключен пакет вип+, можно ли это оспорить и вернуть деньги излишне уплаченные в сумме 8300 или часть? в товарном чеке просто прописана пакет вип+ ( что включает этот пакет неизвестно и не прописано )стоимость телефона .подскажите как быть? или отнести телефон и анулировать договор? нас не уведомили и не ознакомили что будет подключен этот пакет.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Жалобу в роспотребнадзор! и сразу же требуйте расторжения договора купли-продажи
забыли, что хозяйкой "ефросеточччки" является мадам стульчак? чего хорошего можно ждать от такой принадлежности?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить