Возврат полной суммы
Москва · 25.04.2015 · 18 просмотров
Купила ноутбук + пакет с антивирусом, офисом и т. д. оказалось, что у ноута изначально уже неисправны драйвера. в магазине говорят, что отдадут только сумму за компьютер, но не за пакет услуг, которые были установлены. могу ли я требовать полную сумму?
Ответы сообщества 1
ЮН
Требовать ?
можно всё и всегда
вот только заставить продавца сделать это будет ой как не просто
Похожие вопросы
Покупка в кредит и возврат денег за ненужные услуги
Покупка в кредит и возврат денег за ненужные услуги 29 сентября купили долгожданный новенький компьютер. В магазине при оформлении нам дали квитанцию и мы пошли оформлять кредит (0-0-24) там в одном банке нам такой кредит не дали в друго...
Могу ли я вернуть деньги за часы(сложный эл.бытов.прибор) которые на второй день покупки уже неисправны?
Могу ли я вернуть деньги за часы(сложный эл.бытов.прибор) которые на второй день покупки уже неисправны? В магазине точно таких же нет больше часов, есть один в один но с цифрами на циферблате, я не хочу на них менять.
Купил мфу samsung scx 3400.
Купил мфу samsung scx 3400. после включения он сразу показал, что картридж пустой и тонера нет. а в стартовом картридже должен быть тонер, хоть и половина. а мфу пишет что его нет. все драйвера установлены с офф сайта. мфу распечатано и ...
Возврат товара через пол года эксплуатации.
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Сегодня купила туфли за приличную сумму,а они оказались с браком.выдали чек с меткой уцененная обувь,могу ли требовать д
Сегодня купила туфли за приличную сумму,а они оказались с браком.выдали чек с меткой уцененная обувь,могу ли требовать д
Сколько дадут за кражу ноута несовершеннолетнему?
Сколько дадут за кражу ноута несовершеннолетнему?
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 29.12 купила ноутбук lenovo в магазине рядом с домом. через 4 дня стал долго включаться, аська 7.7 зависает и из-за нее весь компьютер, на время отказывает мышка встроенная. в общем нервируют все эти глюки. причиной може...
Работаю курьером.украли пакет в метро.
Работаю курьером.украли пакет в метро. 1-ый день в новой компании. украли пакет в метро. требуют выплатить 5тыс.руб. имеют ли они право требовать эту сумму?
Помощь в возврате денег за ноутбук и доп.опций.
Здравствуйте, буквально на днях мне бабушка решила сделать подарок, купила ноутбук. в магазине по ее словам ней внедрили доп.опцию за приличные деньги, говоря о том что все их программу лицензионные и т.д. программы были установлены все ...
Утеряны документы
Утеряны документы Потерял пакет документов на следующий день нашедший документы позвонил. и потребовал за вознаграждение значительную сумму которой я не располагаю.(дк. паспорт права кредитки) вопрос: имеет ли право нашедший требовать с ...
Обязаны ли поменять товар?
Обязаны ли поменять товар? Подскажите пожалуйста,в сети магазинов "Магнит" купил продукты, которые сложили в фирменный пакет сети. Прошла 50 метров от магазина, до угла дома, и у пакета отпали ручки, ровно как по шву...Соответственно сод...
!Можно ли сдать туфли в магазин если я выкинула ценник,но чек есть! (Я их купила 2 дня назад).
!Можно ли сдать туфли в магазин если я выкинула ценник,но чек есть! (Я их купила 2 дня назад). Туфли не разу не носила, только дома одела один раз и поняла , что малы( А ценник отрезала). Но чек есть , даже пакет. Можно ли сдать туфли об...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей в январе 2012 г. в интернет-магазине"связного" был приобретен моб.телефон.на сегодняшний день неисправны гарнитура, входящая в комплектацию телефона, и один из 2 динамиков.могу ли я ссылаясь на закон о зп...
Можно ли расторгнуть договор на симкарту?
Купила роутер в комплекте с симкой, и интернет не идет вообще хотя роутер работает отлично. в магазине сказали что вернут деньги только за роутер 850 руб. а за симку 1100 не отдадут. хотя мне изначально не сказали что я могу другую симка...
Куда можно обратиться, чтобы наказали продавца за то, что он продал плесневый продукт и оскорбил покупателя?
Купила 2 пирожных, в местном ларьке ( маленьком магазинчике) напротив своего дома. с мамой сидели и пили чай с этими пирожными, пока я не заметила вкус плесени во рту.. . пирожное-бисквит слоями и между слоев, я увидела плесень. сразу же...
Налоговые вычеты
Я отучилась в универе на заочке, если сейчас подам пакет документов на возврат суммы налоговых вычетов, смогу ли потом еще подавать документы на вычет за обучение на права, а также за покупку квартиры?
Еще один небольшой вопросик коллеги
К примеру одна сторона должна другой стороне по договору оказания услуг 60 т. р. выплатила из них только 30 т. р. кредитор подает в суд о взыскании оставшейся суммы. вправе ли он взыскивать судебные расходы в полном объеме если половина...
Каким образом можно вернуть деньги, потраченные в магазине за подержанный некачественный ноутбук?
Купила в магазине маленький подержанный ноутбук. в договоре было обусловлено: 1 - гарантия 2 месяца 2 - устранение неисправностей в 10-дневный срок или обмен на другой товар 3 - возврат денег не предусмотрен. во время трехдневного поль...
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Здравствуйте. вчера купила телефон ,оказалось,что не работает разъем наушников. в магазине требовать замены или ремонта?
Здравствуйте. вчера купила телефон ,оказалось,что не работает разъем наушников. в магазине требовать замены или ремонта?
Обязаны ли в компьютерном магазине, по гарантии бесплатно переустановить драйвера на ноутбуке?
Обязаны ли в компьютерном магазине, по гарантии бесплатно переустановить драйвера на ноутбуке?
Оплата за отопление в квартире с индивидуальными и общедомовыми счетчиками учета.
У нас новый дом - 2 года. в моем доме установлены индивидуальные и общедомовой счетчик учета потребления теплоэнергии. из 96 квартир в 8 квартирах индивидуальные счетчики неисправны, а 16 квартирах отопление вообще не подключено.. дом на...
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута.
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута. купил новый ноутбук в магазине (не будем его называть, но намекнем "система доменных имён") и он через 1 день начал показывать "ничего") конечно я н...
Подскажите по кредитному договору.
Суть такова: в июне 2009 года человек взял кредит на личные нужды сроком на 2 года (до августа 2011 г.) . по кредиту есть задолженность на коне января 2014 г. 24 т. р. банк предъявил иск о взыскании суммы долга 24 т. р. , проценты за пр...
Могу обменять ноутбук на такой же только новый?
Доброго времени суток. прошу помочь только знающую аудиторию людей. юристов, продавцов электроники. у меня сложилась такая ситуация. купил ноутбук в магазине корпорация центр 30 октября 2014 года. (в рассрочку) оформил базовый пакет wind...
Обменять ноутбук
Купил ноутбук, по совету продавца (мощный, производительность хорошая и т. д), на нем ещё видов не было но мне поставил друг, оказалось что ноутбук вообще для офисных работ, могу я его обменять на другой ноутбук или забрать деньги?
Можно ли вернуть неисправный ноутбук если прошло 14 дней со дня покупки?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
Подскажи пожалуйста кто прав?
Произошла такая ошибка, тот текст который вы сейчас прочитаете был отправлен в мегафон: вчера положили деньги на этот телефон. сначала 300 руб. позже 900 руб. на роутере был установлен пакет 3 гигабайта. этот пакет у меня закончился и я ...
Как работает возврат по 14 дней в розетке, если отправлять из другого города.
Купил ноутбук. очень сильно шумит кулеры и слышен писк даже при небольшой нагрузке. кроме этого багнутая windwows 8, которая не может обновиться, программы не запускаются и при запуске черный экран с курсором ( оказалось очень распростра...
Вопрос юристу
Мама купила ноутбук в кредит. на второй день обнаружили заводской брак. магазин согласился обменять, но такой же модели в наличии нет, предлагают доплатить за более дорогую модель. мама доплачивать не хочет (лишних денег нет) имеет ли он...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.