Могу ли я потребовать возврата денег 1590р. за допустановку "комплексного пакета настроек" который мне установили в dns?
Москва · 24.01.2017 · 23 просмотров
В этот пакет входил и антивирус! но оказывается для "виндовс-10" он и не нужен был, так как виндовс 10 уже идет со встроенным внутренним антивирусом. получается что нам солгали продавцы магазина. мастер нам зделал выписку, можно ли ее предложить в магазин за не оказанную и ненужную услугу !?!которая собственно говоря и не требовалась!
Ответы сообщества 1
Наверняка есть документ, где ты подписал согласие на эту услугу, услуга предоставлена, потом магазин наверняка заявит, что помимо антивируса в пакет входила и другая шняга, короче забудь и в следующий раз будешь умнее
Похожие вопросы
В эльдорадо я купил ноутбук и попросил установить виндовс 7 максимальная.мне сказали что установка входит в стоимость но
В эльдорадо я купил ноутбук и попросил установить виндовс 7 максимальная.мне сказали что установка входит в стоимость но В эльдорадо я купил ноутбук и попросил установить виндовс 7 максимальная.мне сказали что установка входит в стоимост...
Как составить исковое заявление,нужен образец, нам не платят за оказанную услугу, акт подписывать отказываются, помогите
Как составить исковое заявление,нужен образец, нам не платят за оказанную услугу, акт подписывать отказываются, помогите
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской.
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской. Ноутбуку 4 месяца, приобретался с установленной Виндовс, посыпался винт, по гарантии поменяли жесткий диск, и хотят вернуть ноут чистым, без операционной системы. Законны ли мои требования...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Можно ли предлагать деньги врачам?
С юридической стороны не является ли правонарушением предложить врачу скорой помощи или бесплатной поликлиники/больницы некую сумму денег в качестве благодарности за хорошо оказанную услугу? имеет ли он право взять деньги?
У кого есть виндовс 8 кидайте ссылки
У кого есть виндовс 8 кидайте ссылки
Пожалуйста расскажите возврате денежных средств уплаченных за Услугу. Спасибо.
Пожалуйста расскажите возврате денежных средств уплаченных за Услугу. Спасибо. Возврат денежных средств уплаченных за оказанную Услугу.
Можно ли вернуть товар, если товаром были программы для пк?
Вчера покупала системный блок. молодой человек, консультант, после выбора покупки и способа оплаты (кредит) спросил только какой антивирус будем ставить (остановились на касперском), пользовалась ли раньше виндоус 8 и нужен ли микрософт ...
Что нужно знать когда несешь неисправный товар по гарантии?
Произошла ситуация, купил в dns хабаровск оперативную память, через некоторое время обнаружил глюки типа bsoda, ну синий экран, проверил оперативку через проверку памяти виндовс, он сказал, что она неисправна и сказал обратиться к постав...
Реально или нет?
Купила ноутбук в кредит и предложили установить антивирус и офис взяли за это 2000т (записали в кредит). но по приходу домой комп начал тупить позвала знакомого мастера оказывается было установлено 3 антивируса которые пытались обновится...
Разве могут продавцы включать автоматически стоимость упаковочного пакета в чек ?
Разве могут продавцы включать автоматически стоимость упаковочного пакета в чек ?
Возврат полной суммы
Купила ноутбук + пакет с антивирусом, офисом и т. д. оказалось, что у ноута изначально уже неисправны драйвера. в магазине говорят, что отдадут только сумму за компьютер, но не за пакет услуг, которые были установлены. могу ли я требоват...
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказа...
Отказ в возврате денежных средств по сертификату
Купили сертификат в интернете на получение услуги, сертификат активировали но в течение нескольких месяцев компания, продавшая сертификат постоянно переносила услугу, в следствие чего хотели вернуть деньги за не оказанную услугу, на что ...
Могут ли приставы заблокировать зарплатный счет в банке
Могут ли приставы заблокировать зарплатный счет в банке получил первый месяц зарплату она идет на карту. нет перевода и нет зделал мини выписку у меня минус 30000
Помогите наказать разгильдяя?
Помогите наказать разгильдяя? в частном ремонтном сервисе пытался отремонтировать мобильный телефон. мастер сообщил о необходимости замены детали, но деталь не менял, ограничился тем, что пошевелил старую. в момент приёмки телефон работа...
У нас с сыном комната в коммунальной квартире в собственности в равных долях. дом идет под снос. что
Что нам могут предложить
Защита прав потребителя
7 дней назад купили ноут. нас не устраивает его работа. можем ли мы вернуть его и получить назад деньги. в магазине отказались по той причине, что они уже установили на него виндовс и могут принять только в ремонт. ну сдавать в ремонт по...
Не работает микрофон
В ремонте установили новую звуковую плату так как стандартная сгорела. по всей видимости снесли программу которая работала со звуком (не стандартную виндовс xp, а дополнительную). ну пробовал подключать ко всем разъемам, не работает и вс...
Как взыскать деньги за оказанную услугу?
Как взыскать деньги за оказанную услугу? соседка просит меня установить ей звонок в квартиру. если я его установлю и за звонок и установку возьму квитанции возможно ли будет за оказанную услугу потом взыскать с них деньги?
Воровство - опасность для покупателя
Можно ли обвинить покупателя в краже, если на кассе ему не выдали чек за товар или оказанную услугу?
Как вернуть залог?
Как вернуть залог за не оказанную услугу,если договор на оказание услуги не заключен,только расписка о принятии денежных средств.
Вернуть деньги за товар
Купила ноутбук, в этот же день он перестал работать (точнее произошел сбой в системе, при обновлении виндовс) решила вернуть товар, забрать деньги, но их мне не отдали. говорят подождать 10 дней, нормально ли это? и вообще смогу ли я до...
Купил ноутбук. не хотят возвращать деньги.
Купил ноут в днс, покупал новым, после покупки обнаружил что нет дисковода и им кто-то пользовался до меня, на рабочем столе были фотки позвонил и узнал что она его сдала, хотел вернуть, но я поменял виндовс на 10,могу ли я вернуть? они ...
Возврат денег за услугу от оператора мтс
Здравствуйте. муж находится сейчас в городе знаменске (мы из челябинска) после того как у него закончились 500 смс по тарифу, он подключил услугу "пакет 100 смс", но вместо смс стали сниматься деньги. дозвонившись до тех. поддержки мтс, ...
Рекламное агентство, лицензионный виндовс ставить нужно?
Рекламное агентство, лицензионный виндовс ставить нужно? есть офис, стоит не лицензионный виндовс, может ли убэп прийти и конфисковать системники с не лицензионным по?
Доп. соглашение к договору
Доп. соглашение к договору Ситуация: крестьянско-фермерское хоз-во в одностороннем порядке, без предупреждения другой стороны(т.е. нас), изменила расчетный счет.мы отправили деньги за оказанную этим КФХ услугу на расчетный счет, но нам и...
Взыскание с подсудимого!
Взыскание с подсудимого! в нашу фирму приходил частный мастер по ремонту компьютеров. нужно было переустановить систему виндовс хр,офис. он всё это сделал и получил деньги. примерно через месяц к нам в фирму пришли сотрудники милиции с п...
Вирусы в прошивке планшета на андроиде + закон о защите прав потребителей
В купленном планшете turbo на андроиде сидят пять вирусов (проверял drweb и касперским - оба показывают 5 шт), которые не поддаются удалению, т. к. находятся в прошивке. функция "сброс к заводским настройкам" не помогает - после данной п...
Могу ли я вернуть деньги за оказанную услугу?
После окрашивания волос в салоне, началась жуткая аллергия, уши опухли, на шее и лице красные пятна волдырями! могу ли я вернуть деньги за оказанную мне услугу?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос