Пришел в магазин связной" отдать телефон на гарантийный ремонт, принес претензию о подмене товара. выдали какой то потрепанный телефон, который выдается всем, на замену. но при этом заявление принимать отказались. якобы у них там какой т...
Здравствуйте! месяц назад курьер привез мне сапоги, но не те которые я заказывала. я их ему вернула. сейчас он мне звонит и обвиняет меня в подмене товара. как быть в таком случае?
Какие документы должен предоставить интернет магазин при доставке товара покупателю? Интернет магазин продает мыло, соли для ванн и т.п.
Отказ о возврате товара. я сегодня приехал забирать деталь катушку зажигания suzuki, а вместо оригинальной катушки в коробке лежала катушка другой фирмы (bremi). увидев что в коробке лежит не та катушка, что я заказывал, я пошел обратно ...
Какие документы должен получить при покупке товара через интернет магазин, при доставке на дом и оплата наличкой
Подскажите про процесс возврата товара в магазин. как зафиксировать факт , что магазин принял товар на экспертизу? претензию я знаю как составлять. магазин при приеме товара выдает какую- нибудь бумагу? на сколько мне известно, если това...
Должен ли магазин предоставлять услуги по доставке товара?
Должен ли магазин предоставлять услуги по доставке товара?
Купил мультиварку в гипермаркете по акции т. е. собрал 20 наклеек и получил скидку 50% на товар. товар оплатил, осмотрел. проверить возможности не было, но дали 2 недели на проверку дома. при осмотре дома нашел на чаще две вмятины и отсл...
Купили товар в магазине компьютерной техники, придя домой обнаружили некомплект. вернулись в магазин, принять у нас товар обратно согласились, а так как единица товара была последняя, то обменять было невозможно. вернуть деньги отказалис...
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Заказал в онлайн магазине связного , но передумал и купил в другом магазине.... могу ли я просто не забирать товар при его доставке( его доставят в магазин связного) или нужно позвонить и отказаться от него? позвонил, сказали, что уже от...
Обмен товара мне 17 лет. сегодня в магазине днс купил колонки за 4тыс руб. по собственной глупости при покупки не потребовал проверки их. когда привёз их домой они оказались браком. завтра поеду с ними обратно в магазин. при наличии чека...
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Могу ли я сдать тормозную жидкость обратно в магазин при наличии чека, или это несдаваемый товар?
Обмен холодильника Купили сегодня холодильник в "эльдорадо". При получении товара мы расписались,что товар был получен без распаковки, т.к. забирали самовывозом. После вскрытия упаковки, обнаружились вмятины на дверке. Как мне обменять е...
Возврат товара купила фотоаппарат. качеством снимков очень недовольна,ужас просто. хочу отнести обратно в магазин и забрать деньги. обязаны они мне вернуть деньги или скажут только обмен на другой товар?!
Мошенничество в автосалоне. подскажите куда обратиться при подмене договора при покупки авто. подскажите куда обратиться при подмене договора при покупки авто. автосалон находиться во фрунзенском районе. муж подписал договор и теперь тре...
Обязанности курьера при доставке товара на дом
Считается ли современная услуга on-line помощи на экзамене мошенничеством ? недавно в мой адрес поступила жалоба от одного из моих интернет заказчиков, якобы я не правильно решил одну из задач, и теперь он требует возврата денег, на что ...
Считается ли решение заказанных задач по математике через соц.сети мошенничеством в неверного решения? недавно в мой адрес поступила жалоба от одного из моих интернет заказчиков, якобы я не правильно решила одну из задач, и теперь он тре...
Возврат товара могу вернуть товар обратно в магазин с возвращением денег?он с дефектом,не техника,2 недели еще не прошло.или все зависит от продавца?
Как подать жалобу на интернет-магазин приславший гнилой товар заказала саженцы земляники в ооо "беккер" и получила совершенно гнилой товар. при отправке товара продавец также не выполнил собственное условие об отправке sms-сообщения об о...
Куда обратиться при обмане на компьютерном сервисе и подмене оригинальных деталей на бракованные?
Добрый день! ситуация такая. я приобрела через интернет-магазин косметику (шеллаки для ногтей). курьер доставил заказ, я при нем его сверила с бланком заказа, все артикулы совпадали. когда курьер уехал я начала рассматривать заказ более ...
Добрый день! мной была приобретена 06.12.13 г компьютерная мышь. на данную модель дистрибьютор в россии дает гарантийный срок обслуживания в 2 года, магазин который ее продал дал гарантию 1 год. недавно устройство начало работать со сбоя...
Вернуть товар в магазин возможен ли возврат товара, если еще две недели не прошли. но при этом товар новый, в упаковке, не разу не распечатаный. можно его вернуть назад в магазин? или нельзя?
Решил сделать жене подарок на 8-марта и приобрести туалетный столик (будуар). нашел а одном из мебельных салонов подходящий столик. продавец сказала, что у того, что имеется у них в наличии треснуло зеркало, но я могу забрать такой же из...
В течение какого времени магазин может предьявить претензии по поводу неоплаченного товара в кассе? Возможно инцедент зафиксирован камерами наблюдения
Меня уволили с работы. обвиняют в краже. на камере зафиксировали как я забирала из кассы 1500 рублей. но так же там есть запись как я до этого я отдавала эти деньги клиенту на сдачу, т. к. не было разменных денег в кассе. так же работода...