Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Должен ли магазин предоставлять услуги по доставке товара?
РЛ
Это право хозяина магазина предоставлять или не предоставлять такие услуги если хозяин хочет пойти на дополнительные траты то пожалуйста интернет-магазин да
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Должен ли магазин предоставлять услуги по доставке товара?
Какие документы должен предоставить интернет магазин при доставке товара покупателю? Интернет магазин продает мыло, соли для ванн и т.п.
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Сломался холодильник. хочу поменять холодильник перестал работать, - морозить. я хочу поменять на новый холодильник. гарантия еще не прошла. покупала холодильник мама. на всех документах стоит ее подпись (акте сдачи-прием. вып. работ по ...
Бесплатная доставка регламентировано ли законом бесплатная доставка крупногабаритного товара, например, телевизора? если да то какой статьей? может ли продавец отказать в доставке сославшись на акцию?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, где в законе указывается на то, что при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, покупатель должен предоставлять свой паспорт для заполнения акта по возврату товара?
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Есть ли возможность предоставлять услуги по проектированию и согласованию, и осуществлять денежные расчеты без ККТ
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Нужна консультация по доставке товара наложенным платежом. Подробнее внутри. Предположим, заказал я телефон. Мне его доставили, я пришел забирать, заплатил деньги, забрал конверт, вскрываю его и натыкаюсь на развод-внутри пакета лежит, к...
Кому вручать претензию за невыполнение обязательств по доставке шифоньера ?
Какие законы действуют на рекламу услуг по доставке алкоголя?
У меня интернет магазин, доставка через курьерскую службу. Вопрос внутри Курьерская служба требует приложения всех нужных документов к посылке. У меня вопрос:какие документы я должен предоставить при доставке покупателю?
Кроме того, имеет ли силу в суде нотариально заверенная копия транспортной накладной по доставке контейнера. при этом оригинал накладной отсутствует, по причине утери на почте?
Подписав договор не обратила внимание,что подрядчик берёт всю сумму при доставке окна(и за окно,и за монтаж и демонтаж),но при этом сроки монтажа не оговорены,позвонила в фирму -предложила по доставке заплатить за окно,а за монтаж по зав...
Подписав договор не обратила внимание,что подрядчик берёт всю сумму при доставке окна(и за окно,и за монтаж и демонтаж),но при этом сроки монтажа не оговорены,позвонила в фирму -предложила по доставке заплатить за окно,а за монтаж по зав...
Можно ли торговать или предоставлять услуги в парках? можно ли продавать ( к примеру шарики ) или предоставлять услуги в парке? вопрос стоит о легальности этой затеи. заранее спасибо.
Потребитель приобрел в интернет-магазине мини-печь (вес 8кг). Через три дня, не распаковывая ее, он решил вернуть покупку. Расходы по доставке товара от потребителя: а) оплачивает продавец, так как он осуществлял доставку потребителю; б)...
Нужна помощь! законна ли моя претензия? купила шкаф-купе. договор был заключен со мной. акт приема-передачи подписал муж в отсутствие меня. через 2 часа на зеркале были обнаружены дефекты. в этот же день написала претензию в магазин. при...
Доставка товара на дом - оплата наличными при доставке товара на дом (в магазине не была оплачена вся покупка целиком) может ли экспедитор, не имея на руках ни чека ни доверенности на получение денег, требовать оплаты оставшейся части де...
Законно ли предоставлять услуги по созданию сайтов?какие документы нужны? Что нужно для этого? Если можно более подробно все Обязательно ли регистрировать ИП?
Слишком долгий срок изготовления (40 рабочих дней) плюс множество нюансов по доставке и установке окон.
Отказ в предоставлении аналогичного товара на время ремонта. Организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представл...
Может ли физ. лицо предоставлять платные услуги или надо быть обязательно зарегистрированный как юр.лицо?
Платные медицинские услуги имеет ли право физическое лицо предоставлять платные медицинские услуги, например, предрейсовый осмотр на предприятии?
Пациенты просят предоставить мед услуги, без предъявления паспорта, анонимно. законно ли предоставлять мед услуги без Предъявления паспорта частной мед клинике
За чей счет должен производиться возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества? ситуация в следующем. между фирмой и частным лицом был заключен договор розничной купли-продажи, согласно которому фирма должна доставить некий кру...
Почему покупатель товара или услуги должен платить НДС?С какой своей прибыли он его платит?