Вправе ли я требовать возврата денег за технику?

Ну, тут вот какая ситуация: если поломка произошла не по вашей причине, т.е. наушники оказались бракованные, то требуйте возврат денег или обмен на новые, если продавец будет отказываться, скажите что подадите жалобу на магазин. но если наушники сломались в результате явных физических повреждений: например если вы их повредили, порвали, поцарапали, то про компенсацию можно забыть.