Вопрос по гарантии
Москва · 04.02.2019 · 23 просмотров
Купила наушники за 600 рублей 30.01.2018.написано, обмен и возврат в течение 30 дней. сегодня обнаружила, что один наушник уже не исправен. чек сохранился, и товарно-накладная тоже. в праве ли я требовать возврата денежных средств или замены товара, не смотря на то, что это наушники?
Ответы сообщества 1
ГК
В течение 14 дней со дня покупки вправе!
Похожие вопросы
Возврат денег за товар
Здравствуйте, преобретал наушники meizu pop, спустя пол года правый наушник отказался работать. так понял, что нужно отправить на экспертизу. после заключения экспертизы о том, что товар сломался не по моей вине, в праве ли я запросить в...
Имею ли я право потребовать деньги обратно за товар?
Купила позавчера в салоне сотовой связи теле2 наушники, на следующий день один наушник перестал работать на коробке написано что гарантийный срок 3 месяца. чек и коробка сохранились, имею ли я право потребовать возврат своих денег за нек...
Помогите вернуть товар?
Здравствуйте, купила 2 месяца назад наушники apple airpods в магазине мтс. сегодня перестал работать правый наушник, с моей стороны никакой порчи товара не было, вода не попала, эксплуатировались аккуратно, у меня сохранилась коробка и ч...
Ремонт планшета по гарантии.
Добрый день! купила планшет почти год назад. первый раз сломался через четыре месяца. был сделан по гарантии. второй раз сломался через три месяца после гарантийного ремонта. написала заявление на возврат денег или обмен товара. планшет ...
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег?
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег? Купила месяц назад, так что он еще на гарантии Т.е. отремонтировать они его все таки должны?
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Купила наушники в "связном", дома обнаружила, что один наушник не работает. но чек я потеряла. через день пошла вернуть деньги, а мне отказали без кассового чека вернуть деньги за некачественный товар. хотя по закону я имею право вернуть...
Сломались наушники из евросети мне обменяют товар ?
Сломались наушники из евросети мне обменяют товар ? купила 22 мая.гарантия не прошла (хотя её принципы и не было,только чек).внезапно перестал играть 1 наушник rovermate наушники rovermate hm-999 . хочется узнать какими законами пользо...
Вопрос по обмену по гарантии
Добрый день, ситуация такая, покупал я себе наушники этой осенью ( в ноябре кажется, если не в декабре), сейчас один наушник не работает, хотел пойти в магазин, но проблема в том что одна вакуумная насадка потерялась (одна родная-красная...
Могу ли я сдать наушники?
Я купила наушники с гарантией год, через месяц у них не работает 1 наушник. я уже хотела сдать, но тут моя рукопопость дала о себе знать. я оставила под кроватью наушники и хотела их забрать, тяну, а один наушник оторвался. при этом науш...
Купил наушники неделю назад, потерял чек, есть коробка там один наушник не работает сейчас могу вернуть?
Купил наушники неделю назад, потерял чек, есть коробка там один наушник не работает сейчас могу вернуть?
Распространяется ли гарантия на наушники?
Распространяется ли гарантия на наушники? ситуация: два дня назад купила наушники в переходе в метро (да, не очень ме6сто. согласна) вчера вечером обнаружила что левый наушник не воспроизводит музыку продавец отказался менять товар ссыла...
Возврат денег при поломки товара
Купил наушники 8.03 в магазине dns за 600 рублей через 8 дней они сломались, 18.03 я пошёл в магазин там мне сказали что прошло уже 10 дней и теперь наушники нужно нести в отделение где их заберут на экспертизу. есть чек и там написано ч...
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год.
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Обмен наушников по гарантии, права
Купила телефон в связном, в подарок наушники беспроводные, через два месяца наушник перестал работать, сдала в сервисное обслуживание, пришёл ответ что гарантийный дефект подтвердился, пришла в магазин, сказали что ремонту они не подлежа...
Сделают замену товара или нет?
Купил наушники jbl более 2х месяцев назад. ну и левый наушник перестал работать. нашел всё что было в коробке (книжки 2шт, амбушуры) и чек, но коробки самой нет. смогут ли мне сделать замену товара? на чеке написано, что гарантия 12 меся...
Как вернуть деньги за наушники без чека!
Доброго времени суток. в воскресенье я купил в евросети наушники. сегодня четверг и возникла проблема с ними правый наушник раьотает тише левого. и я хотел бы вернуть деньги за наушники. в магазине во время возврата потребовали чек у мен...
Купила наушники для телефона,а они сломались,что делать
Купила наушники для телефона,а они сломались,что делать купила наушники обычные для телефона,коробку выкинула сразу в мусорку,чек мне не дали. в этот же вечер один наушник перестал работать.я на следующий день пришла к ним,они мне сказал...
Купила наушники- не работают
Купила наушники- не работают купила вчера наушники, они не работают. чек не сохранился, зато упаковка цела. могу ли я по закону вернуть деньги или обменять товар, и как это сделать?
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть (оплачивалось с карты при необходимости можно сделать распечатку )
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть (оплачивалось с карты при необходимости можно сделать распечатку )
Сколько длится гарантия на наушники?
Пару месяцев назад купила себе наушники, при покупке сказали, что гарантия на них полгода. недавно заметила, что левый наушник стал умирать. решила отнести обратно (чек и коробка имелись), но мне сказали, что гарантия на наушники - 2 нед...
Можно ли осуществить возврат/обмен кожаной куртки если порвался подклад по шву?
Купила куртку кожаную за 29 т.р. продавец дал гарантию 30 дней. через 3 недели порвался шов на подкладе. могу ли я осуществить возврат денежных средств или обмен?
Купил сегодня наушники, но сегодня же отказал один наушник. могу ли я получить обратно деньги за них? или только обмен?
Купил сегодня наушники, но сегодня же отказал один наушник. могу ли я получить обратно деньги за них? или только обмен? а в каком документе написано это, если можно напишите ссылку
Могу ли вернуть товар без чека и гарантии?
Вчера купил наушники. гарантии нет, чек не дали. купил за 250 рублей. проработали от силы день и левый наушник перестал работать. могу ли вернуть товар, если нет чека и талона?
Гарантия на наушники
Привет, хотел бы узнать - сегодня отказал левый наушник на сенхайзерах сх3.00, покупал их в эльдорадо в июне, гарантия действует 2 года - могут ли мне по гарантии их обменять/починить? чек, коробка - все есть, наушники внешне имеют новый...
Возврате непрод. товаров в течение 14 дней
Возврат товара надлежащего качества , подскажите ссылку на последнюю поправку к закону о правилах возврата непрод товаров интересует можно ли сдать неношеные джинсы в магазин, если ярлык утерян ? чек сохранился.
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Гарантийный срок, возврат товара и денег
У меня есть наушники и есть чек на них и еще действует гарантия, левый наушник перестал работать хочу пойти в гарантийный отдел. при подтверждении недостатка в наушниках и возврата денег обязан ли я какой-то гарантийный талон который был...
Закон о правах потребителей. как поступить? ф
Купил наушники, гарантия 1 год. перестал играть левый наушник, несу в магазин, говорят, что они поцарапанные и не имеют товарного вида для возврата по гарантии. а так же что наушник работает он просто забит серой. есть ли смысл в их словах?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.