Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте, я в декабре покупал беспроводные наушники в магазине «связной», но вот в мае они сломались, и я пошёл в связной, а они сказали обратиться к официалам, у меня возникает вопрос почему они не могут сами обменять мне наушники ?
ДП
Гарантия от продавца на аксы 14 днкей
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Я купил беспроводные наушники interstep sbh-520, при ношении в кармане чехла от наушников на ней появились мелкие царапинки, наушники сами по себе работают плохо, но в магазине отказываются менять т. к на чехле для наушников мелкие царап...
Ходил в магазин покупал телефон. сказали выбрать любой аксесуар до 1000 рублей в мтс. я выбрал наушники jbl t210 но через неделю они сломались, обменял по гарантии но получил наушники у которых просто убогий звук хотя они выглядели одина...
Я купила наушники, а через месяц они сломались. чек, упаковка, все есть. в магазине, где я покупала, сказали что гарантия магазина 14 дней, но срок гарантии самих наушников 6 месяцев. нужно обращаться к производителю (их центра нет у нас...
Здравствуйте!помогите в октябре купила айпод 5 ,от него сломались наушники, могу ли я претендовать на замену новых наушников?( сломались они не от моего насилия над ними, качество звука село в конец ничего не работает)
Здравствуйте! месяц назад купил наушники с гарантийным сроком 12 месяцев. однако через месяц они сломались и я пошёл в магазин,в надежде что мне эти наушники поменяют или вернут деньги.но в магазине мне сказали,что товар не обменяют и де...
В своё время приобрёл беспроводные наушники, через 11 месяцев он сломались. гарантия производителя 11 месяцев. сдал в сервис центр. через пару дней позвонили и сказали, что данная техника не подлежит ремонту и будет произведена замена на...
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
Здравствуйте. я покупала наушники в связном, на них гарантия 1 год. товар покупала в другом районе города. так вот вопрос, можно ли обменять товар в другом магазине одной сети связной, или мне необходимо вернуть товар только непосредств...
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
Возврат товара здравствуйте.18 марта этого года я приобрел наушники в магазине компьюмаркет. в магазине мне их продали , про проверку сказали:"проверишь дома ,если что приноси".я принес домой.подключил.все вроде бы ок, но сами ободки нау...
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, ...
Купил в магазине беспроводные наушники и блютуз к ним. принес домой установил дрова и при подключении наушников компьютер показывает синий экран "смерти" и вырубается. принес все обратно продавцу, они проверили на своем компьютере-у них ...
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Сломались наушники купил наушники, а через 2,5 месяца они сломались, в упаковке была гарантия год, но ее не заполняли (даже не предлагали заполнить), могу ли я вернуть или обменять их? чек и упаковка сохранились
Я покупал наушники в магазине и они оказались плохого качества. я приехал в техцентр, и мне разрешили совершить обмен на другой товар. но через месяц, уже новые наушники, сломались. при этом чек и гарантия у меня на руках. могу ли я снов...
Одолжил наушники знакомому. через пару дней он сказал, что наушники случайно сломались. могу ли я вернуть деньги или обменять на аналогичный товар в магазине в котором купил наушник. наушники все еще в гарантийном сроке.
Я купил 3 месяца назад наушники для пк беспроводные и за 3 месяца понял что был не прав и устал покупать батарейки для наушников. наушники не битые и как были так и остались в таком же состоянии
Я сегодня купил наушники за 320 рублей. у них был очень плохой звук, аж до жути. могу ли я вернуть эти наушники обратно в магазин и обменять их на другие наушники за такую же сумму = 320 рублей (+- 20 рублей) гарантия на наушниках - 12 ...
Такой вопрос. покупал наушники в магазине одной карточкой. карта потерялась. мне выпустили другую. вчера сломались наушники. пришел вернуть по гарантии. а говорят нужна старая карта. и по другому никак. что делать в данном случае, так ка...
Покупал я летом наушники, сенхи cx-200, за 1699р, не в своем городе (тв. обл, удомля), а покупал в волгодонске, и все это в сети магазинов связной, чек есть, т. е что в городе своем есть связной, что и в волгодонске есть. заходил туда, г...
Купил беспроводные наушники airpods, придя домой и вскрыв упаковку обнаружил, что они немногобракованны. крышка от футляра для зарядки на пару миллиметров сдвинута, что портит эстетический вид наушников за 13 тыс. пришёл в магазин, объяс...
Здравствуйте, у меня назрел вопрос. я купила наушники в январе 2019 года, а они у меня сломались. гарантийный талон есть. вопрос следующий: если я принесу наушники и гарантийный талон, докажет экспретиза, что я виновата в поломке, то мне...
Купил наушники 8.03 в магазине dns за 600 рублей через 8 дней они сломались, 18.03 я пошёл в магазин там мне сказали что прошло уже 10 дней и теперь наушники нужно нести в отделение где их заберут на экспертизу. есть чек и там написано ч...
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Покупал 2 месяца назад наушники стоимостью 1800р, со скидкой 900р. через месяц они сломались. тогда я обратился в магазин. мне сказали товара нет, приходите через пару дней. так уже неделю динамики, потом вообще сказали, что позвонят ког...
Два месяца назад купила наушники в "связном", и недавно они сломались в месте штекера, бумажку, где прописана гарантия мне не выдали, собственно вопрос: есть ли в данном случае гарантия и могу ли я их сдать на ремонт туда\обменять? наушн...
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
Купил наушники 7-8 месяцев назад и недавно они порвались. наушники представляют собой два провода скрепленных вместе (как на картинке, слева). там есть скрепляющая штука, благодаря которой наушники не расходятся на две части. у меня эта ...
Купил себе вот эти наушники https://www.svyaznoy.ru/catalog/audiovideo/1558/4036526. они беспроводные. у них не заряжается кейс, хотя должен. сами наушники заряжаются. отдал в ремонт (по гарантии в течении 14 дней), привезли такие же (не...
Здравствуйте, проблема такая, работал в цифровом магазине, и месяца два назад продавал телефон, к нему в подарок шли наушники, я сказал клиенту что вам идут наушники, он сказал что ему не нужно, как я понял он думал что за них нужно плат...