Кассир перепутал и продал не тот размер кольца
Москва · 18.05.2019 · 35 просмотров
В ювелирном магазине на ветрине были кольца 17 размера из них я выбрал одно и купил его, покупал я в другом городе, когда жена примерила оно не подошло посмотрели бирку на бирке написано что колька 18 размера. как мне быть? при покупке меня предупредили что обмену и возврату не подлежит, все чеки бирка все есть.
Ответы сообщества 1
Постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 30.05.2018) "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
п. 9. ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
Похожие вопросы
Можем ли мы вернуть деньги или обменять кольцо?
Добрый день!подскажите пожалуйста, мой муж купил мне кольцо в подарок, но по размеру оно мне не подходит т.к ,когда он мне его выбирал,девушка консультант сказала,что размер кольца 16 ( так же эта информация указана на чеке и бирке), но ...
Муж подарил золотое кольцо. а оно не подошло по размеру. на бирке был указан неверный размер. можно ли его вернуть?
Муж подарил золотое кольцо. а оно не подошло по размеру. на бирке был указан неверный размер. можно ли его вернуть? изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не огов...
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Подлежит ли алкоголь обмену возврату?
Алкоголь подлежит обмену возврату
Нужен юридический совет! закон зпп
Купили золотое украшение, и оно не подошло, в чеке написано, что товар возврату и обмену не подлежит согласно закону ...и в конце чека должна стоять подпись покупателя о том что он осведомлен, но при покупке подпись не кто не ставил, име...
Возврат товара без бирки
У меня такой вопрос. купила пальто на подарок, отрезала бирку. все остальные ярлычки на месте. но к сожалению пальто не подошло по размеру. могу ли я его сдать обратно. магазин бершка. есть чек, и срезанная бирка. (благо я ее не выбросила)
Можно ли вернуть вещь обратно в магазин, если бирка есть, но она срезана?
Купила в остине брюки, в магазине вроде подошли. дома на радостях срезала бирку, примерила еще раз, но они оказались большеваты, тянутся сильно. могу ли вернуть их в магазин? чек есть и срезаная бирка с логотипом остин и ценником тоже со...
Возврат покупки, в праве ли отказать продавец?
Купила пальто в магазине со скидкой, приехала домой, примерила, а оно мне не нравится, хочу вернуть, но в магазине весить распечатанный листок а4 " товары по акции возврату и обмену не подлежат", имеет ли право магазин мне отказать?
Подлежит ли обмену (возврату) зубная паста?
Подлежит ли обмену (возврату) зубная паста?
Подлежит ли обмену или возврату рубашка?
Подлежит ли обмену или возврату рубашка?
Можно ли вернуть в магазин кольцо и забрать деньги при его поломке?
Можно ли вернуть в магазин кольцо и забрать деньги при его поломке? ребят, заранее спасибо за ответы. ситуация такая: моя девушка купила в ювелирном магазине кольцо с вставленными фианитами (или как то так:) ) , уже на следующий день оди...
Неприятность в ювелирном магазине! Подскажите пожалуйста как действовать!
Неприятность в ювелирном магазине! Подскажите пожалуйста как действовать! Пришел в магазин с кольцом "Образцом" т.к. размер не знал, выяснили оказался 16.5 выбрали кольцо, размер на этикетке тоже 16.5. Я не приложил к старому и не провер...
В интернет-магазине оформил заказ, приехал оплачивать и забирать - цена другая. как быть?
В интернет-магазине выбрал велосипед, оформил заказ. мне на электронку пришел ответ, что велосипед в наличии в торговом зале, цена-9250. я приехал оплачивать и забирать, мне говорят, что все подорожало. цена будет та, которая указана на ...
Можно ли менять кольцо,если оно не подошло по размеру(бирка не снята,со дня покупки прошел 1 день)?
Можно ли менять кольцо,если оно не подошло по размеру(бирка не снята,со дня покупки прошел 1 день)?
Возвращение товара в магазин.
Возвращение товара в магазин. купила в oggi кофту-накидку 44 размера. одевала ее два раза, она подрастянулась, и стала мне большая. могу ли я обменять ее на 42 размер, если бирка и дополнительная пуговица сохранены, чеки есть, 14 дней не...
Замена товара с несответствующими заявленным характеристиками
Купила в магазине самообслуживания 2 сорочки одного размера, но разных фасонов. дома выяснилось, что одна из сорочек намного меньше указанного размера, хотела поменять на большый размер, но магазин отказывается, так как товар относится к...
Краска для волос подлежит возврату или обмену в магазине?
Краска для волос подлежит возврату или обмену в магазине?
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Можно ли вернуть деньги за сереб. кольцо?
На бирке кольца указано что это серебро 925 пробы. а также на чеке. но... на самом кольце пробы нет. означает ли это что кольцо не серебрянное?
Вернуть товар в магазин
Добрый день.могу ли я вернуть тутор на коленный сустав в ортопедический магазин.он не держится на мне, в магазине говорят, что обмену и возврату не подлежит, так как входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не ...
Возврат денег за товар.
Купил в одном из отделов трик брюки, померив перед этим. пришел домой, срезал бирку, померил еще раз, они оказались неподходящего размера. я положил брюки в пакет, в который мне засунули покупку в магазине, т. е. не носил. теперь хочу...
Подлежат ли обмену? или возврату?
Подлежат ли обмену? или возврату? купила в магазине zara шорты, но придя домой заметила на них пятно, причем на видном месте....поменяют ли мне их на аналогичные, как думаете?или лучше сослаться на то, что не подошел размер или что-то по...
По возврату вещи в магазин
Купила платье и только дома обнаружила на нем пятно от ручки. оторвала бирку, постирала, но оно осталось. можно ли вернуть платье в магазин? чек и бирка остались, установленные законом сроки не нарушены
Какие есть уловки, чтобы серебряное кольцо приняли назад
Купили колечко, а оно не подошло по размеру! отказываются принимать назад. прошло меньше недели. на брать не списать. все чеки есть
Возврат кольца
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи золотого кольца,ели продавец не корректно подобрала размер и не проинформировала меня о том что широкое кольцо рекомендуется покупать на пол размера больше,в связи с этим при носке сильно отекае...
Подлежит данный товар возврату или нет?
Добрый день. прошу помочь (подсказать), кто разбирается в этом вопросе. купила браслетик. на следующее утро решила вернуть. но в магазине сказали что это ювелирное изделие и возврату не подлежит. мол браслетик серебряный, а камушки - цир...
Возврат товара в магазин
Добрый день. прошу помочь (подсказать), кто разбирается в этом вопросе. купила браслетик. на следующее утро решила вернуть. но в магазине сказали что это ювелирное изделие и возврату не подлежит. мол браслетик серебряный, а камушки - цир...
Возврат товара
24.12.13 купил планшетный ноутбук asus vivi tab rt(tf600t) покупал в интернет магазине потом приехал домой посмотрел его и понял что он мне не подходит и я захотел его вернуть но мне сказала что этот товар не подлежит возврату (хоть и че...
Можно ли обменять свадебное платье? прошел 1 день после покупки
Вчера купила на садоводе платье, продавцы сразу предупредили, что платья возврату и обмену не подлежат, приехала домой, померила и оно оказалось мне велико, завтра поеду менять, по закону мне должны его обменять или нет шансов?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос