Возврат товара (бытовая техника) надлежащего качества
Москва · 05.07.2019 · 23 просмотров
Добрый день!
помогите решить, проблему, пожалуйста
была приобретена стиральная машинка с сушкой weissgauf wmd 6160d. в ванной комнате идет ремонт, вчера приехали с дачи и заметили, что машинка по глубине, больше, чем необходимая, при заказе ошиблись артикулом. на 15 см будет выбирать из дверной проема, естественно такая машинка нам не подойдет.
из коробки ее не доставали, к сети не подключали, чек имеется, только вчера увидели, что возврат товара в течение 7 дней, продавец устно нас не предупредил, тем самым мы были не осведомлены и не в курсе столько короткого времени
сегодня 9ый день, всего на 2 дня не успели, прошу вас помогите вернуть товар, он стоит не малых денег, оставить его нет возможности
Ответы сообщества 1
ЮН
При возврате или обмене стиральной машинки руководствуясь ст. 25 «о защите прав потребителей» следует помнить, что она относится к категории сложно – технических, которые возврату или обмену не подлежат, если являются надлежащего качества. исключение: интернет-магазин, там можно вернуть в течении 7 дней. не позже.
Похожие вопросы
Стиральная машинка сломалась как починить самой
Стиральная машинка сломалась как починить самой Почему время на часах на ст машинки не идёт вперёд
Возврат технически сложного товара надлежащего качества
Здравствуйте. мною была оплачена стиральная машинка в магазине, договор купли-продажи не составлялся, машинка ко мне домой еще не доставлена. уточнив технические характеристики стиральной машинки я решил что она мне не подходит. на следу...
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Новая стиральная машинка или нет Как определить?
Новая стиральная машинка или нет Как определить? Купили вчера машинку стиральную, а когда доставили в барабане и в распределителе моющих средств грязная вода. Что получается нас б/у подсунули?
Что делать и как себя вести если я затопила соседей снизу, сломалась стиральная машинка
Что делать и как себя вести если я затопила соседей снизу, сломалась стиральная машинка
Жэк не отвечает! что делать?!
Вчера нас заливали, в квартире над нами сломалась стиральная машинка, причем сломалась она давно давно и эти заливы происходят раз в пол года! сантехник сказал, что к нам идти бесполезно, это другая квартира которая нас заливала должна е...
Кто должен ремонтировать стиральную машину ?
Снимаю квартиру, живу уже года два, сломалась машинка стиральная, а точнее насос, хозяйка говорит, что я как арендатор менять должен. машинке лет 10. договора нет. был в первый год, потом не стали, но в прошлом договоре описывалась как и...
Скажите пожалуйста как мне вернут деньги за товар?
Купила стиральную машину стоимостью 30 тыс. отдала деньги за гарантию вышло где то 36 тыс. машинка сломалась хочу сделать возврат товара за возврат денежных средств. как мне вернут деньги полностью с гарантией или только за товар.
Возможен ли возврат денег?
Сегодня оплатила в магазине за товар "стиральная машинка". передумала покупать. могу ли завтра вернуть деньги? машинка оформлена на доставку ч/з 3 дня. спасибо!
Прав ли продавец?
Прав ли продавец? машинка стиральная сломалась спустя 2 месяца. в магазине сказали что кроме сервисного обслуживания мне ничего не положено мое требование провести экспертизу и заменить мне некачественный товар новым или вернуть деньги п...
Снимаем квартиру, затопили соседей. виновны?
Мы с мужем затопили соседку: ночью в наше отсутствие отошел шланг, подводящий воду к стиральной машинке. квартиру мы снимаем, машинка старая, поставлена давно и еще до нашего вселения. кто в этой ситуации несет финансовую ответственност...
Можно ли оператора транспортной компании обязать возместить убытки
В транспортной компании приняли коробку не проверив содержимое, но указав в накладной наименование товара, в данном случае машинка, пришло в пункте выдачи три баллона с водой вместо машинка швейной. оператор принял груз с наименованием с...
Как вернуть швейную машину
Добрый день. я купила швейную машину 21.06.2015. в день покупки прошили 10 см проверить работает ли машинка и убрали. через несколько дней достала шить, но она уже не шила, ломала иглы. 26.06.2015 швейная машина была сдана на диагностику...
А как при разводе делят имущество?кому то стиральная машинка,а кому то холодильник,так что ли?
А как при разводе делят имущество?кому то стиральная машинка,а кому то холодильник,так что ли?
Вопрос об обязательствах арендодателя/арендатора
Здравствуйте. такой вопрос, желательно к людям с юридическим образованием. я сняла квартиру, в ней была мебель и машинка стиральная. я ей не пользовалась год. потом пришел хозяин и сказал что не желает чтоб она простаивала, сказал чтоб я...
Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. только что приезжал мастер не даёт акт осмотра
Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. только что приезжал мастер не даёт акт осмотра поломанной машинке. обращались в магазин,чтоб составить претензию на возврат или замену требуется акт осмотра стиральной ...
Как вернуть технику в магазин?
29.03 в магазине м. видео купили стиральную машину хотпоинт аристон. 31.03 на ее привезли. подключали сами. розетка без заземления. 1.04 подключили ее- она пробивает током. знакомый электрик посмотрел, сказал, что дело не в розетке и не ...
Стиральная машинка дубасит током!)
Стиральная машинка дубасит током!) Четыре дня назад купил стиральную машину в Эльдорадо. + ПДС на 2 года. При извлечении белья после стирки, постоянно бьет током (!таки прям и не хило!). Это явно ненормально! Что я могу потребовать с маг...
Произошла вспышка света.
Произошла вспышка света. у нас в квартире произошла вспышка света,сгорела машинка стиральная,телевизор. было сделано неправильное подключение счетчика,поэтому и произошла вспышка.с жэком было подписано соглашение о возмещение полного рем...
Как сделать документы на бытовую технику что бы не отобрали судебные приставы.
Здравствуйте подскажите пожалуйста как сделать документы на бытовую технику(телевизор, компьютер, web камера, стиральная машинка и др.) если нет документов ни чеков ни гарантии, что бы её не отобрали судебные приставы за долги, может быт...
Забирали ли вы купленные вами вещи себе при разводе?
Забирали ли вы купленные вами вещи себе при разводе? мне 21. собирала деньги на машину, а потратила на оформление квартиры мужа... телевизор, стиральная машинка, холодильник, духовка и прочее... вот думаю, а вдруг через год разведемся.....
Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. имеем право на обмен?
Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. имеем право на обмен? поломка всегда одна и та же (фиксатор барабана..)
Мошенничество
Сломалась стиральная машинка, контора по ремонту оказалась липовой, деньги детали забрали и все-ноль. написали заявление в милицию. толку ноль, подскажите ещё варианты
Здравствуйте! у нас сломалась стиральная машинка. она на гарантии.
Здравствуйте! у нас сломалась стиральная машинка. она на гарантии. должны ли нам предоставить замену на время ремонта? какие документы кроме гарантийного талона мы должны им предоставить?
Должник продолжает пользоваться арестованным имуществом (стир. машинкой), куда жаловаться? в полицию или к приставам?
В акте описи написано "без права пользования, без права распоряжения", но каждый день я слышу как продолжает стучать стиральная машинка, должник проживает в квартире над моей. что делать?
Машинка для стрижка для бороды я купил но не нравится мне можно ли вернуть его?
Машинка для стрижка для бороды я купил но не нравится мне можно ли вернуть его?
Как определяется что мое имущество именно мое, если речь не идет об автомобиле или квартире?
К примеру стиральная машина. да, она стоит у меня дома я ею пользуюсь и как бы она моя. да, она является движимым имуществом. но что делает ее юридически моей? даже если сохранился бы чек при покупке, там нигде нет моей подписи или иници...
Нужна помощь юриста по семейным делам
Нужна помощь юриста по семейным делам Развелась с мужем в браке был взят кредит на сумму 100 тысяч и стиральная машинка. После развода он забрал машинку а деньги кредитные были потрачены на ремонт машины. Он хочет подать на раздел что бы...
Могу ли я отказаться от товара после гарантийного ремонта и вернуть деньги
Могу ли я отказаться от товара. покупала стиральную машину у этой стиральной машины были дифекты, токам била при стирки мне поменяли на другую такой же марки это тоже при стирки била током и не работали дополнительные функции 2ю машинку ...
Вопрос по возврату золотых сережек....
Вопрос по возврату золотых сережек.... Вчера мама купила себе золотые серьги, достаточно дорогие. Сегодня возникло подозрение того что нас обманули, т.е. продали серьги из более низкопробного золота чем указано на этикетке. Подозрения ус...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.