Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. имеем право на обмен?

Имеете полное право, но при условии, что в этот раз поломка произошла не по вашей вине. первые два раза вам недостаток устраняли, если теперь он проявился снова и его природа производственная, тогда вам в помощь ст 18 фз озпп и преамбула данного закона, где дано определение существенного недостатка + вы можете ссылаться на сроки (см. ст 18 фз озпп)