Возврат товара Купил gps навигатор за 2600 руб. попробовал в действии не понравился на следующий день решил вернуть, в возврате денег отказали так как я пользовался товаром, а это технический сложный товар и возврату не подлежит. Вопрос ...
Является ли беспроводной модем технически сложным товаром?
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен- экспертиза подтвердилась-тел обменяли,второй на следующий же день тоже начал булькать-написали на возврат денег,экперт...
Добрый день! подлежит ли возврату люминесцентная настольная лампа надлежащего качества? относится ли данный товар к технически сложным товарам?
В интернет-магазине мною был приобретён смартфон, который прекратил работать на третий день (слетела прошивка). мною эксплуатировался надлежащим образом, ничего не устанавливалось, да и успеть за столь короткий срок что-либо с ним сотвор...
Я приобрел кулер для воды. в течении 14 календарных дней отнес кулер обратно в магазин, при этом кулер не был в употреблении, упаковка не нарушена, паспорт, чек и товарный чек имеются. на что директор магазина написал ответ, в котором ук...
Ребята,подскажите где прописано,что сложно-технический товар не подлежит возврату без кассового и товарного чека?
Обмен или возврат товара доброго времени суток! ситуация такая, приобрел 3g wi-fi роутер мтс, он мне не подходит по габаритам, и сеть он почти не ловит. при попытке вернуть его обратно в магазин или обменять, мне ссылаются на то, что он ...
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Куда делается возврат бракованного товара? товар (сложно технический) сломался , куда по закону я его должен везти ? в сервис ? или в магазин продавший его?
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Простой телефон до 2 тысяч руб разве является технически сложным устройством которое возврату и обмену не подлежит при отличном внешнем состоянии?
Является ли домашний проводной телефон с аоном технически сложным товаром по новому ззпп ?
Здравствуйте, вопрос такой, мне подарили игровую приставку, оплатив ее с другого города через интернет магазин днс, но так как сама приставка мне не нужна, я хотел бы обменять ее на комплектующие для пк, как я могу это сделать? если конс...
Добрый день. я купил технический сложный товар, материнскую плату в магазине днс и дома при проверке оказалось что не работают часть usb и sata разъемов . на следующий день я сдал её в магазин, но претензию не писал. работники магазина с...
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Я приобрел кулер для воды. в течении 14 календарных дней отнес кулер обратно в магазин, при этом кулер не был в употреблении, упаковка не нарушена, паспорт, чек и товарный чек имеются. на что директор магазина написал ответ, в котором ук...
Добрый день! истец покупал сложно технический товар у магазина. товар у истца сломался, далее истец сдал по гарантии в магазин. у сложно технического товара сервис центр находится в москве, магазин туда и отправлял на ремонт. доставка тр...
Добрый вечер. у меня возник следующий вопрос: я купил сотовый телефон он проработал 3 дня потом выключился и не включился. я пришел в магазин мне поменяли его на такой же. а этот новый телефон спустя 11 месяцев преподнес сюрприз отказала...
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
Возврат товара продавцу Купил сотовый телефон, но придя домой, при более детальном осмотре понял что такой телефон меня не устраивает. Решил сдать его обратно в магазин, но продавец отказался его принимать, аргументировав отсутствием при...
Отпаривала для плитки, пола (типа кёрхер) является ли сложной техникой? вопрос более юридический. человек принес сдавать в магазин на след.день после покупки прибор, который по его мнению ничего не может нормально помыть. ему отказали, с...
В течение гарантийного срока вышел из строя (не включался) домашний кинотеатр марки lg. при попытке вернуть за него деньги сотрудники магазина заявили, что "домашний кинотеатр" является технически сложным товаром и сослались на "перечень...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Возможно ли обменять мобильный телефон( исправный), так как он мне не удобен? Купил сенсорный телефон,через некоторое время понял,что он мне не подходит,неудобен в эксплуатации. Пошел в магазин Связной и обьяснил,что сенсорный телефон мн...
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. в праве ли я отказаться от ремонта и возвратить...
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...