Защита прав потребителейОбмен или возврат товара
Москва · 12.05.2013 · 64 просмотров
Обмен или возврат товара доброго времени суток! ситуация такая, приобрел 3g wi-fi роутер мтс, он мне не подходит по габаритам, и сеть он почти не ловит. при попытке вернуть его обратно в магазин или обменять, мне ссылаются на то, что он стт (сложно-технический товар), т.к. он исправен, хотя и обратно в магазин во всей комплектации принес. я ссылаюсь на ст. 25 "о защите прав потребителей", но мне показывают на дверь. мне справедливо отказали в возврате или обмене данного товара? дополняю в новой редакции списка 6 пункт - оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями он не имеет сенсорного экрана некоторые люди тут правы опечатка - не правы
Электронная книга является технически сложным товаром в соответствии с новым перечнем от 10,11,11? интересует этот пункт. электронная книга в него входит? "6. оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том ...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Является ли синтезатор технически сложным товаром? ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотор...
Могу ли я вернуть Wi-fi роутер в магазин? Куплен он был 07.12.12. Хочу поменять т.к. ноутбук продал , а роутер остался ненадобным.
Обмен товара Я преобрел в магазине маршрутизатор wi-fi не подошло програмное обеспечение, обменял на другой и он тоже не подошел. На обмен во второй раз на другую модель магазин отказал. Обязаны ли они по закону обменять второй раз или в...
Обмен или возврат товара
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
Возврат в магазин товар Беспроводной маршрутизатор Dlink DIR-300 Менее чем 24ч. назад я приобрел роутер Dlink DIR300, в течении всего времени разбирался с установками, и на сколько мне стало известно, что данная модель не тянет заявленну...
Не работает роутер Добрый день. 26 ноября купила роутер. уже 2 декабря он перестал выполнять свою основную функцию, и ни одной из устройств wi-fi не видело. пытались устранить проблему своими силами (перезагружали, перенастраивали, но ни...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Возврат товара 24.09.2011г мне подарили телефон но он мне не понравился ( всё работает просто не удобен ) 25.09.2011 мы попытались сдать его обратно в магазин но в магазине сказали что его нельзя вернуть так как он является технически сл...
Возврат товара обратно в магазин вчера одна знакомая купила без консультанта ноутбук он нормальный но мы передумали хотим сдать его обратно это возможно?
Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать...
Обмен товара или возврат денежных средств. Подарили сот. телефон, но он мне совсем не нужен (есть уже). Магазин отказывается принимать на обмен или возвращать сумму указанную в чеке. Упаковка не нарушена и телефон тоже. Какие у меня права?
Подскажите, могут ли меня кинуть? нашел в интернете объявление о продаже iphone 5 оригинал за 10500 руб. доставка по почте, так как человек живет в другом городе. когда позвонил и спросил почему так дешево, то он сказал, что надо срочно ...
Возврат товара купила фотоаппарат. качеством снимков очень недовольна,ужас просто. хочу отнести обратно в магазин и забрать деньги. обязаны они мне вернуть деньги или скажут только обмен на другой товар?!
Закон о ЗПП,возврат денег за СЕНСОРНЫЙ телефон!ответьте пожалуйста,ЗНАЮЩИЕ! 4 месяца назад купили телефон за 25 тысяч,пользовались им недели три,после чего он отключился и больше не включается.я собираюсь его отнести в магазин(евросеть) ...
Закон о ЗПП,возврат денег за СЕНСОРНЫЙ телефон!ответьте пожалуйста,ЗНАЮЩИЕ! 4 месяца назад купили телефон за 25 тысяч,пользовались им недели три,после чего он отключился и больше не включается.я собираюсь его отнести в магазин(евросеть) ...
Подскажите пожалуйста ? купила неделю назад планшетку айпад (wi-fi), сняла только упаковочную пленку с коробки, срок по обмену 30 дней. если я приду в магазин и поменяю этот айпад на айпад с 3g, конечно же с доплатой до стоимости с 3g ? ...
Возможно ли обменять wi-fi роутер? купила wi-fi роутер, никто не может его настроить, решила обменять на более лучше модель с доплатой. возможно ли это? могут ли продавцы войти в положение и обменять? метки: редактировать
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки В декабре 2011 года в магазине Белый ветер был куплен роутер ASUS WL 520GC. Дома был обнаружен недостаток (крайне нестабильная работа wi ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный. здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон (смартфон, wi fi, 3g, gps) на ремонт и попросил подменный. через 2 дня мне предоставляют телефон в ко...
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Обмен товара купил роутер zyxel keenetic lite в евросети, в течение дня его использования все дома начали жаловаться на головную боль.сигнал ставлю 3%, все рано сеть показывает отличная.видать слишком мощный купил, его пади за километр с...
Возврат товара могу вернуть товар обратно в магазин с возвращением денег?он с дефектом,не техника,2 недели еще не прошло.или все зависит от продавца?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон? подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать...
Как вернуть товар обратно в магазин? в магазине был куплен телевизор,который поддерживает интернет.продавец сказал,что без флешки" wi-fi " инет работать не будет,посоветовал ещё приобрести у них же эту флешку за 2000 руб.дома разобравшис...