Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый день! я заказала диван (выбирала только ткань), в договоре был прописан размер 140см длинной,когда заказ доставили домой длина дивана было 130 см, на 10 см меньше. какие претензии я могу предъявить исполнителю и на что могу рассчитывать?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
В апреле месяце был оформлен индивидуальный заказ на диван в ткани, на дому у покупателя. при оформлении заказа ткань выбиралась по цвету в интернет- магазине ( по фото) ранее покупатель видел эту ткань в салоне мягкой мебели. после полу...
Что будет за это? мы взяли заказ на изготовление дивана, деньги перечислили, без всяких договоров и документов, мы не можем сделать диван и вернуть деньги, что будет за это? нет договора - нет разговора?
Можно ли отказаться от заказанной мебели. Заказала небольшой диван в детскую комнату. оформили бумажки, наверно договор, не помню точно, мне на руки выдали накладную с чеком о внесенной мной предоплате. на слде. недели должны привезти ди...
Покупатель отказывается от дивана. Ситуация такая, что у Покупателя на диване (2 месяца) во время эксплуатации растянулась ткань и стала комкаться. Весомый ли это аргумент для возврата мягкой мебели, ведь ткань для обивки выбирал он и сл...
Купила диван 5 дней назад, эксперт по мебели сказал, что к технологии изготовления мебели претензий нет, но вот ткань на диване уже начала сыпаться. могу ли я настаивать на возврате денег за диван
В договоре на изготовление мебели неустойка за несвоевременное исполнение заказа определена фирмой-изготовителем в 0,1%. Как взыскать полагающиеся по закону 3%? Срок истёк, а заказ не выполнен.
Заключен договор покупки мебели нескольких предметов (два дивана, три шкафа, комод) . все предметы прописаны в одном договоре. 2 дивана и комод доставили через несколько дней. один из диванов сразу же не понравился, оказался более мягким...
Заказали диван 22.04.14. в договоре купли-продажи указано что заказ принимется при внесении 70% предоплаты. оставшуюся часть в салоне сказали что нужно будет оплатить когда диван будет готов, хотя в договоре сказано что в течении 10 дне...
Купила диван в магазине, на спинке дивана ткань повреждена. вернула им, обещали привезти через неделю, но уже 4-ю неделю не звонят и привозить спинку, я так понимаю, не собираются. звоню им, они только обещают, что позвонят, когда привез...
Диван из кожзама (полиуретановое покрытие) был приобретен в 2012 году. после 6-ти лет эксплуатации кожзам стал разъезжаться, появились дырки на подушках, сиденье и подлокотниках. срок службы дивана по паспорту - 8лет. относится ли ткань...
Защита прав потребителя ..20 декабря я заказала диван в мебельном магазине заплатив 100% предоплаты, в договоре указано что срок выполнения услуги 21 января, сегодня позвонила в магазин где мне сообщили что такая ткань снята с их произво...
Сделан заказ на изготовление и установку окон в договоре не указан конкретный срок исполнения
Поменяют ли диван по гарантии? диван-книжку доставили 7 декабря 2011. спали на нем всего раз 5 до того как диван порвался. разошелся по шву, где соединение двух половин. при доставке выдали накладную с датой доставки, стоимостью дивана и...
Защита прав потребителей.Вопрос... Полгода назад купили диван за 50.000 руб. Почти сразу он стал сильно скрипеть, появились и другие серьезные неисправности. Мы вызвали из компании-производителя мастера (специалиста) и он установил, что ...
Вопрос по поводу расписки. см. внутри 2 года тому назад работала дизайнером в одной организации - приняла заказ на ткань - ткань пришла без брака, но клиентка от нее попыталась отказаться, оставила ее в магазине и заставила меня написать...
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать? 1 февраля 2013 года заказали диван в магазине (у чп). срок выполнения заказа был оговорен - 2 недели. внесли предоплату в половинном размере от стоимости. договор не заключали. есть только...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Заказала заказ в интернет магазине,заказ доставили на почту россии с наложенным платяной.мне этот заказ уже ненужен и они звонят каждый день угрожая что подадут в суд если я не оплачу заказ.что делать в данной ситуации?
Могу ли я оформить возврат заказа по каталогу купила двери по каталогу,модель и цвет выбирала самостоятельно,когда пришел заказ,они мне не понравились,могу ли я их вернуть?двери нестандартные,на заказ.
Длина лезвия 14.5 см
Прошу помощи ...описание ситуации внутри.... описываю: я работала дизайнером по шторам в сети магазинов "модница" ткани + шторы. в мои обязанности входило заказ ткани, карнизов и пошива. пришла женщина и заказала 18 метров ткани на 8000 ...
Дело обстоит так, я в первом мебельном магазине выбрала диван, заплатила 30% от стоимости дивана, это 11 500. договор заключили. в нем прописано, что диван будет сделан через 35 дней. потом я в другом магазине встретила более подходящий ...
Добрый день! заказала в интернет-магазине технику с доставкой на дом. в указанный в заказе срок, технику не доставили. при обращении к оператору мне предложили только один вариант - отменить заказ, что я и сделала. но я хочу получить это...
Законность ношения дубинки Отрыл у себя на антресоли дубинку, изготовленную мной аж в 6 классе на уроке технологии: металлическая полая труба чёрного цвета диаметром 2,5 см, длинной 29 см с забитыми концами, плотной наручной петлёй и про...
Подскажите, пожалуйста, размер разрешения на работу иностранным гражданам длина и высота размер карточки разрешения на работу в см. длины ее сторон
Кто возвращал диван в много мебели? как это происходило? какие условие и сохранность дивана при этом нужны
Могу ли я отказаться от мебели изготовленной на заказ (по индивидуальным размерам)?