Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не могу вернуть товар.

Москва40 просмотров1 ответ

Здравствуйте. жена купила обои 4 целых и один открытый (отрезано 2 метра). за 4 рулона расплатилась картой, а за открытый рулон сказали только наличкой. наклеили одну полосу (вскрыв новый рулон) они не понравились. хотели сдать назад, но в магазине отказываются принимать рулон, который был куплен вскрытым. как быть?
p.s. вскрывали новый так как они разных цветов, и нужно было начинать с целых упаковок.
тот что сами вскрывали, понятно что не примут...

Ответы сообщества 1

Ответить

Обмен товара надлежащего качества на аналогичный продавец обязан осуществить только при наличии неповрежденной упаковки.
если упаковка вскрыта прием товара обратно, это право магазина, но не обязанность. в данном случае вы ничего не сможете сделать.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить