Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Продала телефон, просят вернуть деньги обратно

Москва57 просмотров1 ответ

Продала свой телефон через авито девушке, никаких договоров заключено не было, при покупке она его даже не посмотрела, забрала и ушла, спустя 5-6 дней она просит вернуть деньги обратно, якобы телефон не держит зарядку, хотя мне хватало на целый день, что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Здравствуйте. договора не было, значит, по сути, никто никому не должен. (по закону) а возвращать деньги или нет - дело морального принципа. если ситуация будет вас мучить - верните деньги, но тут никто не даст гарантию, что покупатель сам не испортил товар и не пытается под видом неисправной зарядки, вернуть поломку. вы же не можете точно знать ронял покупатель у себя телефон или нет. я бы не возвращал деньги, если бы был уверен, что продавал полностью исправный телефон!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить