Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
Новый телефон греется быстро разряжается возврат денег. как вернуть деньги?
Купил телефон ровер с8 аккумулятор не держит зарядку как указано в характеристиках ,очень быстро разряжается в магазине дали гарантию на 1год,но был со скидкой.имею ли я право на замену аккумулятора?или на обмен ?
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Добрый день скажите пожалуйста что делать я купила телефон в магазине в феврале месяца но они дали мне гарантию 1 год но телефон не держит зарядку долго максимум 2 часа держит и не больше но обратилась в магазин о возврате телефона или з...
Купил фотоапорат а он не заряжается купил фотоаппарат в салоне мтс, он был разряжен, когда я дома поставил на зарядку индикатор заряда не горел и он не заряжался. на следующий день отнес в салон и при проверке, он каким то образом начал ...
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают. куда обратиться и куда написать заявление?
Купил телефон samsung s5 mini в салоне мтс. пользовался 22 дня . потом с ним, что-то случилось и перестал гореть дисплей, по нему иногда пробегали полоски и он пару раз мог моргнуть. в этот же день отнес его в салон .продавец консультант...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Купила телефон нокиа, батарейку держит полдня, в магазине сказали сдавайте его на 45 дней на экспертизу, по закону ли это????
Купил сотовый и на 3й день отнес его в магазин. его еле еле взяли у меня на экспертизу. сколько дней идет экспертиза? и если магазин просрочит сроки экспер. могу ли я потребовать деньги за телефон?
Здравствуйте. я приобрела телефон в салоне билайн через месяц он перестал включаться. отнесла по гарантии. мне сказали, что деталь идёт из москвы. прошло 45 дней. они его не привезли. сказали выбирать телефон с той же ценой либо дороже. ...
Приобрел в частном магазине смартфон 16.08.14. втечение трех дней пользовался, но не устроило то, что плохо держит заряд батарея (разряжается довольно быстро, при эксплуатации только в виде звонков и смс), в остальном нареканий к работе ...
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте? 30.06.2011 купил телефон Philips x216 не пользовался,потом поставил на зарядку , а он показывает что то типа "высокая температура батареи" и не заряжается. 10 08...
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток..., при умеренном его использовании.при возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие то,к...
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Купили телефон, на 3й день он накрылся, но в магазин обратились только спустя 1,5 месяца. возврат денег делать не хотят, обмен товара тоже. утверждают, что необходима экспертиза, на 45 дней. а после будет решение, может быть нам и доплат...
Купил телефон Купил телефон сони эриксон ксперия икс8, он не устроил меня своей зарядкой( быстро разряжается) понес сдать в магазин, консультанты сказали что это дефект так как он должен держать зарядку около суток(я его заряжал два раза...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Проблема такая. приобрели телефон. перед тем как его купить разговаривали с консультантом, спросила о том сколько держит зарядку. продавец ответил, смотря что делать будите. уточнила, что буду смотреть фильмы, слышать музыку, сидеть в ин...
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Подскажите что делать в данной ситуации, документально что подать, написать, и какими статьями закона руководствоваться? Купил телефон сони эриксон ксперия икс8, он не устроил меня своей зарядкой( быстро разряжается) понес сдать в магази...
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Купил телефон в магазине лента через пол месяца стало плохо слышно собеседника и батарея быстро садилась, возвращать было некогда, через два месяца при попытки зарядить телефон вдавилось гнездо зарядки впало в телефон, отдал телефон в ма...
Купил телефон ifone 4, 31 мая 2013 года! неисправно работает кнопка вибро! пришел в магазин говорят на экспертизу отправлять нужно! законно это? 1 день пользовался