Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона

Москва148 просмотров1 ответ

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона Приобрел через инет магазин телефон в связном,на 2 день после получения и оплаты обнаружил что телеффон неисправен мне не могут дозвониться,сдал на экспертизу в 21 день,но телефон я уже приобрел другой так как не могу ходить с балалайкой, через дистанционное управление СЦ данного магазина узнал что мой аппарат уже исправен,типа все нормально работает(еще не проверял конечно), но вопрос в другом,могу ли я расторгнуть ДКП,даже если телефон и правда исправен стал теперь,ведь изначально была проблема со связью,и можно опасаться того что опять что то навернется,а мне очень хочется постоянно бегать по салонам)

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Такой вариант возможен, но только в том случае, если вы писали требование на возврат денег, а в отношении телефона был произведен ремонт (кроме смены ПО). если вы аппарат не забрали, советую вам проверить его работоспособность и если он так же не работает, при условии, что вы писали претензию с требованием возврата денег, и недостаток не был обнаружен по причине его периодичности, вы можете тут же указав продавцу на данный недостаток, требовать возврата денег. обычно продавец в 90% случаев, в данной ситуации, идет навстречу требованиям потребителя. если же вы не писали никакого требования, либо сдали аппарат в ремонт, тогда у продавца остается время на исправление недостатков, но не более 45 дней, считая с первоначальной сдачи телефона продавцу, ибо вы аппарат не забирали. если же вы забрали аппарат, тогда все будет зависеть от того есть или нет в нем на данный момент недостатки. если их нет, вы им пользуетесь или продаете его если есть, вы пришлете требование на возврат денег и приносите его продавцу вместе с аппаратом.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить